耐克雙重標準欺騙消費工商局重拳打擊
同一款耐克籃球鞋,不僅價格高出國外地區500多元,而且在國外銷售的雙氣墊到國內變成了單氣墊。耐克體育公司為了自己的“雙重標準”被工商處以487萬元罰款。此外,到今年底,基層打擊傳銷區域協作機制將全面覆蓋北京市和周邊接壤地區,構建立體全面的打擊傳銷聯動體系。
從2008年以來的五年中,市工商局共查辦各類商標案件9537件,罰沒款1.16億元,涉及范思哲、UGG、茅臺、五糧液、大眾、奧迪等知名品牌。北京市工商局昨日舉行公眾開放日,披露了一些有社會影響力的典型示范案件。在開放日上,北京市工商局相關負責人向到會的人大代表、政協委員和市民代表介紹了工商執法部門對經濟案件的辦理情況。2008年至今,全市工商部門共查辦各類案件近8萬件,罰沒款9.6億元。在這些案件中,包括一批存在主觀故意的違法行為。耐克公司有一款售價高達1299元的高端籃球鞋,主要賣點之一就是前后掌的雙氣墊,然而同樣的宣傳、同樣的價格,中國消費者買到手的卻只有一個氣墊。耐克公司在產品上搞“雙重標準”,區分對待中國和國外的消費者。
對于這樣的行為,市工商局絕不姑息,雖然耐克公司在工商局立案后立即刊登聲明,說明中國的產品只有一個氣墊并答應為已購買的消費者退貨,但是考慮到耐克公司奉行雙重標準侵害中國消費者的行為,市工商局對耐克公司處以了487萬元的罰款。打擊“傍名牌”現象、查處仿冒知名商品包裝裝潢的違法行為,也是工商部門打擊侵犯知識產權違法行為的重點。其中,處理了仿冒華潤涂料、都朋服裝、大白兔奶糖等75件有影響的案件。
在保障消費者的合法權益方面,有因虛假宣傳而被查處的胡師傅不粘鍋、歐典地板等一批大要案件,也有打擊以騙取加
盟費為目的的所謂“連鎖加盟”行為。據悉,耐克出售的一款售價高達1299元的高端籃球鞋,主要賣點之一就是前后掌的雙氣墊。然而,同樣的宣傳,中國消費者買到手的卻是只有一個氣墊。耐克公司在產品上搞“雙重標準”,區分對待中國和國外的消費者。
對于耐克公司“雙重標準”行為,劉健表示市工商局絕不姑息,雖然耐克公司在工商局立案后立即刊登聲明,說明中國的產品只有一個氣墊并答應為已購買的消費者退貨,但是考慮到耐克公司奉行雙重標準侵害中國消費者的行為,市工商局對耐克公司處以487萬元的罰款。針對大型零售商普遍存在的利用優勢地位侵害消費者的行為,市工商組織了專項行動,對北京市12家大型零售企業及其下屬門店陸續開展聯合檢查。對大型連鎖酒店與酒水供應商簽訂排他性供應合同進行全面規范。
打假英雄的王海談過程
中國消費者買到手的卻是只有一個氣墊的產品。而這一問題最是著名打假人士王海,雖然時隔一年,但王海對當時的經過依然記得非常清晰。
王海:當時他的宣傳彩頁還有他的官方網站宣傳都是有前后兩個氣墊,兩個氣墊都是有兩個窗口,結果前后兩個氣墊看起來的感覺不一樣,后面一看就能看到出來里邊好像是一個口罩布,腳后跟那部分就能看到里邊好像一個口罩布那種感覺的氣墊,前面就是一個藍色的橡膠,感覺就是橡膠前后就不一樣。
后來我們就在網上查,結果發現也有其他的網友研究過這個問題,發現他實際上在中國只有一個氣墊。然后我們又看了他的網站,中國的網站、美國的網站,確實是網站上宣傳的產品,宣傳內容是一樣的,但是實質的氣墊好像只有一個。我就把這個事情向工商局進行了舉報。這一事件被媒體披露之后,耐克隨即發表聲明向消費者致歉并稱是由于用錯宣傳材料導致的。王海認為這種說法并不成立。
王海:這個說法完全是不負責任的,耐克公司本身這個鞋也是在中國生產的,你肯定應該知道你發往美國的產品和發往中國的產品有什么差異,你心里應該是明知的,這其實是公開的或者公然的欺負中國消費者,這個我不認為他是一個過失行為,肯定是一個故意行為。
雖然耐克公司在北京工商局立案后立即刊登聲明,說明中國的產品只有一個氣墊并答應為已購買的消費者退貨,但是考慮到耐克公司的行為,北京工商局最終對耐克公司處以了487萬元的罰款。睿正律師事務所律師蓋曉峰表示,根據我國法律,耐克公司的這種虛假宣傳行為已構成了欺詐。
蓋曉峰:其實他是一種虛假的宣傳行為,同樣的廣告在國外宣傳中說有兩個氣墊,在國內宣傳也是有兩個氣墊,但實際上這款運動鞋在國內銷售中只有一個氣墊。而這款運動鞋的價值所在恰恰就是因為他的一個雙氣墊的設置,所以說屬于一種典型的虛假宣傳。廣告法的第九條對廣告這種宣傳的要求做出了一個明確的規定,那相應的法律責任也是說的非常清楚的。
耐克此次受罰也是工商部門針對企業"雙重標準"開出的首張罰單。但是很多法律界人士認為耐克已經不僅僅是 "雙重標準"的問題,更涉嫌"虛假宣傳"。這類似的現象,在我們生活中并不少見。事實上,從生活日用品、電子產品、食品領域到汽車領域,都存在著國內外的雙重標準。例如,一些知名筆記本廠商在全球召回問題筆記本的時候時,卻對我國的消費者推出所謂的"自愿更換"計劃。部分汽車公司對中美市場上出問題汽車的賠償實施雙重標準,都曾引發消費者質疑。消費者往往是因為品牌效應才購買商品,但是卻總是因為質量問題 "受傷",蓋曉峰律師表示這種情況在我國沒有相關法律規定。
蓋曉峰:雙重標準本身在咱們目前這個國家的法律體系內他是一個誠信為題或者商業道德問題,而對他們進行這種雙重標準的處罰是沒有直接的法律依據的。而知名打假人士王海認為,耐克公司的行為不僅是虛假宣傳對消費者造成了欺騙,而且還涉嫌歧視,他將根據工商部門的行政處罰,向法院提出訴訟,繼續維權。
王海:同時還有一個問題,就是他也涉嫌對中國消費者的一種歧視。我們特別注意到在美國那個耐克鞋賣的還比中國便宜很多,但是在美國有兩個氣墊,中國只有一個,不僅是對中國消費者欺騙而且還進行歧視。這個處罰我想有可能是僅僅罰了他們的一部分利潤而已,相對于他非常龐大的這種銷售額以及他非常巨大的這種盈利來說是微不足道的。我得給工商局要一份處罰決定作為證據,然后交給法院進行立案。
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