反腐有理 品牌得利

 　　2013年是“反浪費(fèi)、倡節(jié)約”之年，自去年底“八項(xiàng)規(guī)定”出臺后，政府關(guān)于抑制公款消費(fèi)、反對鋪張浪費(fèi)的措施相繼推出，讓不少依賴公務(wù)消費(fèi)的行業(yè)和企業(yè)遭遇“寒流”。無論是禮品卡、高檔白酒還是奢侈的飯店，甚至是國內(nèi)高端男裝、女裝需求都在萎縮。于是有人感嘆這些措施是在“抑制消費(fèi)”。

　　公款消費(fèi)抬高了市場的正常價格，扭曲了市場不同行業(yè)的正常利潤水平，在百貨行業(yè)這一點(diǎn)更加明顯。不可否認(rèn)，反腐的確在一定程度上拉低了零售業(yè)增長數(shù)據(jù)，但從長遠(yuǎn)來看，這是利國利民之舉措。只有打擊腐敗與浪費(fèi)，還富于民，才能提高普羅大眾的消費(fèi)力，也才能從根本上拯救零售業(yè)。

　　非公務(wù)市場的需求才是長久的、健康的需求，企業(yè)必須認(rèn)清這一點(diǎn)，壯士斷腕方得新生。依賴公務(wù)市場的企業(yè)，最顯著的一個特點(diǎn)是產(chǎn)品售價畸高。最近筆者采訪的一位韓國設(shè)計(jì)師也看到了中國服裝市場的問題——產(chǎn)品售價過高，沒有太多品牌能滿足普通消費(fèi)者的需求。他認(rèn)為目前中國服裝市場正處于調(diào)整、洗牌階段。洗牌期過后，這一市場將更高速成長，因?yàn)橹袊M(fèi)者的消費(fèi)欲望會更強(qiáng)。

　　一個必須承認(rèn)的事實(shí)是，國內(nèi)零售業(yè)仍停留在圈地時代，靠位置、靠壟斷、靠保護(hù)、靠公款消費(fèi)、靠壓榨供應(yīng)商、靠犧牲利潤打價格戰(zhàn)。不懂得尊重顧客，不去研究顧客，永遠(yuǎn)無法取得在零售價值鏈的核心優(yōu)勢。

　　就像一位專家所言，當(dāng)服裝品牌學(xué)會如何將利潤轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者的時候，恰恰是這個品牌就要賺錢的時候。但是，現(xiàn)在的品牌把太多的利潤轉(zhuǎn)讓給了代理商以及廣告商而忽略了消費(fèi)者，這就是銷售的艱難所在。

　　厲行節(jié)約政策下，公款消費(fèi)緊縮，很多業(yè)態(tài)都受到一定的影響，企業(yè)應(yīng)做好目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)變的應(yīng)對。對于面向高端市場的服裝品牌來說，是否應(yīng)反思自己的品牌定位有無偏差?近20年的積累難道只挖掘了公務(wù)階層的需求嗎?在不利情況下，一些企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型。服裝業(yè)外的一些高端餐飲放低了身價，開始做起了大眾消費(fèi)群的生意;國內(nèi)的一些高端服裝品牌則開始注重網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，天貓店開起來了，“網(wǎng)絡(luò)款”、“雙11”、“雙12”一個也沒落下。

　　事實(shí)上，企業(yè)的定位是高端還是中端，并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)確實(shí)具有良好的經(jīng)營理念、經(jīng)營思維和較高的管理水平與市場開拓能力，也沒有必要一定向中低端市場轉(zhuǎn)型。關(guān)鍵是，不要再把注意力放在畸形消費(fèi)上。真正向市場看齊，向消費(fèi)者看齊。

　　世界上的百年老店、跨國公司、知名企業(yè)，沒有一家是靠畸形消費(fèi)生存的，更沒有一家企業(yè)是靠畸形消費(fèi)做大做強(qiáng)的，它們都在市場陽光下健康成長。抑制公款消費(fèi)、奢侈消費(fèi)的政策雖然給一些企業(yè)帶來了短期的“陣痛”，但它將有助于企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，形成健康、穩(wěn)定的客戶群，其對于產(chǎn)業(yè)整體的良性發(fā)展及企業(yè)自身成長的影響是意義深遠(yuǎn)的。