京東O2O圈進上萬小伙伴 商城發動群眾戰爭

　　京東O2O圈進上萬小伙伴

　　在京東的諸多故事中，門檻最高成色最足的當屬京東自建的物流體系。當初，劉強東為了自建物流體系，不惜投入重金，而由此導致的巨額虧損也引來了不少詬病。如今，幾年過去后，京東遍布全國的自建物流體系，成為劉強東傲視電商江湖的第一利器，也是劉強東認為京東可以比天貓跑的更持久的重要保障。

　　數據顯示，截至2013年12月31日，京東在全國34座城市建立了82個倉庫，總面積超過130萬平方米。此外，京東還在全國460座城市擁有1453個配送站和209個自提點，18005名專業配送員、8283名倉庫員工和4842名客戶服務人員，誠然，手再大也捂不住天。但是，只要手足夠大，就會有很多小手幫著來捂天。而這，也就是人們常說的“馬太效應”。

　　由于京東強大的物流體系無出其右，越來越多的“小手”開始匯聚在這雙“大手”周圍。而大手，也希望小手們幫著一起來捂天。

　　3月17日，京東宣布，與上海、哈爾濱、溫州、西安、烏魯木齊等15座城市的上萬家便利店達成戰略合作，其中包括快客、好鄰居、良友等知名連鎖便利店。京東為這一萬多家便利店搭建入口，消費者可以在京東網上下單，便利店的后臺信息系統會指導商品的分揀及配送。借助于京東平臺的流量，便利店可以獲得更多訂單，通過京東搭建的信息化系統，便利店的倉儲配送也將更有效率。

　　“京東O2O打造的是一種新型的零售業態，它打破了原來零售業的業態邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場、百貨公司、Shopping Mall)，比純線上有本地服務優勢，比純線下有更全的品類、更低的價格和更多流量優勢。” 京東相關負責人表示。

　　京東O2O發動群眾戰爭

　　對于許多消費者而言，網上購物雖已成為時尚，但至少數個小時的配送時間往往限制了購物品類，比如即時性食品，一個冰激凌、一杯咖啡。而在京東與全國上萬家便利店聯手之后，對于消費者而言，只要便利店在家附近，享受15分鐘內的配送就不再是夢想。

　　對此，京東技術副總裁、首席科學家何剛舉例稱，“15分鐘內的生活圈，可以讓消費者直接在京東網上購買冰激凌，便利店在15分鐘內送過來。此外，比如大家坐在這里開會，可以用手機在京東上網購一杯咖啡，一會兒就會直接送到手里”。

　　與阿里巴巴選擇與大型賣場合作O2O相比，京東商城的O2O模式更像是在打一場無處不在的群眾戰爭。

　　“與京東合作的上萬家便利店，分散在15個城市，除北上廣之外，均為二線、三線城市，積累了海量二線、三線用戶資源，正好填補了京東用戶結構單一的短板。便利店尚是當前零售業銷售額增長最快的業態。京東跳開平臺自身尋求線下便利店合作，取長補短，是開拓O2O發展的又一渠道”。中國電子商務研究中心網絡零售部主任莫岱青表示。

　　京東商城的故事匯

　　對于配送時間的追求，一直是京東的孜孜以求。但是，僅僅在時間上的量變，還不足以給資本市場以更大的想象空間。事實上，從去年年底開始，京東已經迅速把自己打造成為一個全能選手，其可參賽的項目，并不比阿里巴巴少。

　　2013年年底，京東推出了供應鏈金融產品——京保貝，京東的上游商家可以通過京保貝，向京東商城申請即時貸款。該產品，與阿里小微金融集團向商家提供貸款類似。不久前，京東又推出了“小金庫”產品，用戶通過小金庫，可以購買基金公司所提供的貨幣基金產品。該產品與阿里推出的余額寶類似。不過，京東還有附加動作，推出了京東白條。消費者使用京東白條后，可在京東商城上賒賬購買產品。而這，也是阿里集團目前所沒有的。

　　此外，阿里集團的大數據、云計算等，京東也有類似的對應產品。不久前，京東發布了電商云解決方案，旨在利用京東的電商信息系統和運營經驗幫助傳統企業快速完成電商化進程。京東還聯合工信部電信研究院、中關村互聯網金融協會等部門，牽頭成立了中關村大數據交易產業聯盟，努力構建覆蓋全國的大數據流通、開發、應用產業鏈。