圓通快遞員丟失快件態度蠻橫：你能吃了我？

　　曹先生在新疆通過圓通速遞給自己北京的辦公地點寄了一個快件，他自己回到了北京，快遞卻遲遲未至，通過圓通速遞官方網站查詢顯示快件竟已經簽收。曹先生稱，與快遞員見面協商時，對方丟件還態度強硬。19日，圓通速遞表示，快件確已遺失，已把相關情況上報。

　　近日，微博博主“shrwin”發布一段長近兩分鐘的視頻，稱該快遞員弄丟其快件，且態度蠻橫，便約其當面協商。隨后，便將見面的視頻發到微博中。

　　在該段視頻中，北京晨報記者看到，快遞員坐在一輛送快遞三輪車上，客戶向其質問為何謊稱快遞已送到公司前臺，快遞員回答一天派上百個快件，記不清楚是否送到。“以為你們有多牛呢，讓我在這兒等著，丟了個快件你能吃了我?即使快件丟了，不是你來處理我，是公司處理我。”快遞員氣憤地說。隨后，雙方又發生了幾句爭執。

　　記者聯系上博主曹先生，他介紹，8月底他與朋友一起到新疆旅游，回京前買了一些干果，通過圓通速遞寄回北京。9月3日，他在圓通速遞官網上查詢到快件已經到達北京，可等了一天都沒有收件通知，但官網上顯示快件于9月3日上午10時47分已簽收。

　　“打電話給快遞員詢問，他稱快件已經送到公司前臺，可在前臺并沒找到相應快件。9月4日，我們查詢監控，快遞員壓根兒就沒有來過。”曹先生稱，快遞重約16公斤，價值3000多元，“好大一個箱子，怎么能說丟就丟了呢?”曹先生稱，快遞員丟失快件，態度還十分強硬，便打電話約其見面，并將視頻發到微博中，“我確實讓他在派件的地方等著，但并不是要和他發生沖突，只是希望能給個說法，如果打他，豈不自己理虧了。”

　　圓通速遞客服工作人員稱，曹先生的快遞確實已經遺失，現在已經上報總部，待理賠結果出來后，會把賠款交給寄件方，“快遞員稱對該快件好像有印象，說是交給了公司前臺，可不知為何快件不見了。”工作人員表示，大約需要1個月的時間理賠結果才能出來。