雙11當天全國處理6.75億快件 天貓包裹最快5分鐘到達
今年的雙十一正式落幕,數據顯示,天貓從11月1日到11月11日的總成交額(GMV)達到4982億元,比2019年11月1日-11日增長26%。
根據監測數據顯示,11月1日-11日,全國郵政、快遞企業共處理快件39.65億件,其中11月11日當天共處理快件6.75億件,同比增長26.16%,再創歷史新高。
11月11日24時,天貓“雙11”物流訂單總量定格在23.21億單。對于不少消費者來說,“快遞變快”是今年的直觀感受,天貓11日晚間數據顯示,今年“雙11”簽收普遍比去年快一天。
快遞速度變快,一方面是因為今年的“雙11”拉長了“戰線”,有兩波售賣,從11月1日開始一直到11月11日,早下單就意味著早收貨。另一方面,一系列物流“黑科技”的集中亮相,也讓物流提速變成可能。
天貓“雙11”菜鳥總指揮孫建表示,今年物流提速的一個關鍵在于數據協同和智能預測。消費者在預售期內付完訂金,供應鏈就把貨發到買家附近的快遞點和社區。一旦付完尾款,包裹就從身邊送出,最快5分鐘就能收貨。
這樣的操作模式和往年是不一樣的。“這當中的一個核心在于我們的算法,我們要知道哪些商品受到消費者歡迎。按照我們預測的情況,我們就會把商品放到離消費者最近的地方。另外,我們還要保障物流運轉體系足夠通暢。”孫建說。
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