為何越來越多的品牌和零售商推行供應鏈透明化？

　　據世界服裝鞋帽網了解，在大數據時代，人人都知道數據存在的價值，但與此同時，人們也曉得，數據的難點其實并不在于搜集，而在于如何開發和利用。目前，除了幫助研發產品和促進銷售，數據在其他渠道的使用上還有相當大的潛在空間。

　　一個叫做LaborVoices的組織便找到了使用數據杜絕時尚品牌近年來頻頻爆出的汗血工廠的新方案。它發現，隨著越來越多的品牌和零售商推行供應鏈透明化，一些負責其生產的全球性工廠被列舉在網站上，但這樣做的效果卻并不能根本解決工人被壓榨的問題，歸根結底，是源于信息不對等。

　　LaborVoices想要推出一個工廠數據的整合平臺。通過和荷蘭大眾服飾品牌C&A的慈善基金會合作，LaborVoices開始匿名向公司雇員收集關于工作條件的意見。

　　該項目最先在土耳其推出，作為全球第八大服裝出口國，土耳其的豐富樣本幫助LaborVoices在2016年中產出了第一份數據報告。外界想要下載這份報告，需要在LaborVoices的網站上提供姓名和郵箱地址。

　　這份報告調查了土耳其50個地區的9000多名工人，其中，有3217位分享了他們對工作條件的評定。這些評分由多個元素構成，比如防火措施、薪資水平、工作時長、虐待、環境清潔度和童工使用情況等。

　　調查結果并不樂觀，44%的人受到過言語上的侮辱，38%被強迫不間斷地工作14天……這已經違反了國際勞動法。另外，還有55%的人指出，廁所和餐廳衛生條件較差，或根本無法使用。

　　LaborVoices的CEO Kohl Gill稱，這個做法是為了給工人們發聲的機會，并督促品牌和供應商推進透明化策略。早在2013年，它就在孟加拉過做過一份相似的調查，那時候，孟加拉國因為血汗工廠倒塌事件見諸報端，許多零售商、品牌商也因此榜上有名，讓時尚產業的黑暗面暴露無遺。

　　Gill認為，有必要讓類似孟加拉國調研的方式推行到更多國家，以發揮更廣泛的社會監督作用。比如為了監測數據平臺的實際效果，LaborVoices就決定每六個月回訪土耳其一次。

　　依靠第三方平臺搜集數據，有利于鑒別品牌提供的信息的真實度，LaborVoices亦希望借助這些數據來鼓勵企業做出改變。近年來，快時尚品牌領投的環保、人道主義熱潮日益興起，從開發可循環使用原料到綠色營銷，公布工廠訊息等舉措，都成了品牌熱衷參加的環節。

　　事實上，轉向環保生產已經是一個確定的行業大趨勢，它不僅僅是道德要求，更是商業機會。據美國私人信用卡服務商“聯盟數據系統”近日的發布的研究報告稱，起碼在美國，年齡小于18歲的Z世代消費者就更愿意為綠色產品埋單。

　　但Gill認為，時尚品牌發布的相關供應鏈透明訊息的真正性有待考察，它們中很多是已經處理過的對外說辭，真正的內部實情往往不得而知，公司們標榜的“供應鏈透明化”亦存在許多盲點，致使其更像是一種營銷手段。

　　小眾時尚品牌Everlane便是其中一例，該品牌的賣點之一，正是把旗下銷售的每件衣服的人力、面料、運輸成本標在網站甚至標簽上，以此來向新興消費者標明自身的成本和供應商透明度，但在The Fashion Law去年的一篇報道中，曾質疑該品牌的相關信息并非完全公開，比如它僅僅列舉了制造工廠的地點，而沒有具體署名。

　　C&A慈善基金會項目經理Maeve Galvin認為，LaborVoices的項目仍是服裝領域中較新的嘗試。她對Glossy說：“工人們都非常渴望分享關于工作條件的信息，但在以前，他們一般只和非政府組織或審計人員談論這些，所以能有一個平臺讓他們持續提供行業信息數據，依然是個新興領域。”

　　“幾年前，透明度在行業內還是個可怕的詞。但現在，我們見證到它初步的努力了。”Galvin補充道。

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