擦鞋店沒退會員卡還帶走了顧客皮鞋

店內滿地的垃圾。 

    會員卡內資金未退，部分顧客的皮鞋被卷走，3日維明大街一豐祥皮鞋保養店人去“樓”空。據了解，這個店是大連豐祥皮鞋保養有限公司的加盟店，公司華北辦事處有關人員表示，將妥善處理此事。

    店鋪轉租他人

    3日上午11時，在維明大街與興凱路交叉口以南50米路東的豐祥皮鞋保養店門前，聚集著五六位顧客，他們每個人的手上都攥著一張會員卡。“卡里還有80元錢?！币晃恍崭叩念櫩驼f，她是這個店的老顧客，該店營業兩年來，她一直在這兒消費。“來這里的顧客絕大多數都是會員，沒想到老板如此不負責任，沒打招呼就逃跑了?！?

    在店內，一位中年女子在清理地面，她說，她在1月1日租用了該店，打算裝修后賣童裝?！拔疫M來時，店內垃圾成堆，一片狼藉，沒有發現貴重物品。”

    幾天前稱在裝修

    顧客宋先生介紹說，2007年12月29日，他帶會員卡到店里保養皮鞋，但員工說店內裝修，停止營業，并讓宋先生隔幾日再來。與宋先生一樣，其他部分顧客在2007年2007年12月29日至12月31日都因店內“裝修”被拒絕服務。

    附近一位賣水果的女士說，她也是店里的會員，2007年12月31日上午，她發現有員工運走了相關擦鞋工具。她認為有貓膩，便要求相關人員退卡里的錢。對方不同意，該女士佯稱報警，對方才如數退錢。

    據該店產權單位有關人員說，在2008年1月1日，該店租用者辦理了退房手續，之后該店租給了其他人。

    已經報案

    據了解，在這個店辦會員卡的人，大多數是附近居民，每次每人向卡里入錢都在百元左右。高女士說，雖然她不知道具體有多少會員，但根據兩年來保養皮鞋時遇到的顧客情況，她估計會員數在百人以上。

    “除此之外，還有存放在店內的皮鞋都已被卷走，損失最起碼數千元?！币晃活櫩驼f，他有一雙價值300元的皮鞋存在了店里，如今已無影無蹤。昨日上午，有顧客已向工商和公安部門投訴、報案。

    有關部門將盡快解決此事

    附近一家店鋪的老板說，這家皮鞋保養店的老板經常換，如今跑的這個，他都不知道姓什么。老顧客高女士說，她只知道最后這個老板是個女的，年紀在50歲左右。宋先生說，他按照會員卡上的服務熱線，撥了過去，對方稱她姓袁，是皮鞋保養店的第一任老板。昨日下午，記者聯系到袁女士，她說，她早已把店轉讓給另一個人了現在此人失去了聯系，“真沒想到，他們一直在用原來的會員卡?！?

    合作路工商所一名工作人員介紹說，這家皮鞋保養店的法人叫劉靜秒，每年的工商稅都是劉靜秒交。該工作人員說，事發后他們多次聯系劉靜秒，卻始終沒有聯系到。

    對此案，合作路工商所一何姓工作人員表示，他們將盡力與法人取得聯系，一旦聯系上，他們將對此事協調處理。

    革新街派出所有關人員表示，他們已接到顧客報案，但因此案涉及到詐騙，他建議顧客到刑警中隊立案。昨日，宋先生說，他將與其他顧客取得聯系，收集有關材料后，再到刑警中隊報案。

    華北辦事處將進行處理

    據悉，該皮鞋保養店是大連皮鞋保養有限公司的加盟店，公司華北辦事處有關人員介紹，他們對這家皮鞋保養店幾次更改老板的事不清楚，所以他們也不知道逃跑老板的聯系方式。對此事如何解決，他表示，一方面他們將盡快與老板取得聯系，盡量協調處理；一方面他們正在與其他加盟店協商，爭取讓受到影響的顧客到其他店內憑卡消費。

    會員卡消費要慎重

    針對此事，合作路工商所有關人員提醒：會員卡預付費消費方式存在一定風險，消費者應當謹慎辦理。在辦理會員之前消費者應先了解商家是否具有合法經營手續，盡量選擇規模較大、經營時間長、經營狀況良好、服務信譽佳的商家。遇到商家“消失”時，要先到當地工商所查看是否是商家更換地址，如確實發現問題應持發票等相關證據，及時向有關部門投訴或報案。