最了解女人的男人　夢想直指內(nèi)衣界的耐克

　這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是圖文：夢想直指內(nèi)衣界的耐克。

　　20歲時，他是賣場保安，39歲時，他的公司在香港上市，在今年的胡潤富豪榜上，他以39億的身家出現(xiàn)在榜單上。

　　他就是廣東都市麗人實業(yè)有限公司董事長鄭耀南。這個出生于1975年的福建青年，從賣襪子、賣文胸起步，終成“內(nèi)衣大王”。在上月的一次采訪中，他說，很喜歡“中國最了解女人的男人”這個稱號。

　　思考開拓內(nèi)衣中端消費市場

　　小伙創(chuàng)業(yè)盯上女人生意

　　“我曾幾次面臨破產(chǎn)壓力，好在終于頂過來了?！编嵰蠅褜嵉纳聿摹⒅眮碇比サ恼勍拢咏藗儗Ρ狈綕h子的印象;他的襯衣看不到一絲皺褶，頭發(fā)每一根都梳得齊齊整整，才讓人對上號：這是一個注重細節(jié)的南方人，也只有這樣專注細節(jié)的男人才有機會靠“女人的生意”發(fā)家。

　　鄭耀南19年前懷揣500塊錢到深圳打工的時候，可沒有如此優(yōu)雅，剛剛中專畢業(yè)的他，找到的第一份工作是沃爾瑪中國總部的保安。

　　然而就是這個起點并不高的工作，讓年輕的鄭耀南大開眼界，“到了賣場后，我發(fā)現(xiàn)原來這個世界有另外一個不同的地方：就是很多消費者進來后，為什么會買這些東西，然后這些銷售人員怎么能用最簡單的技巧，把貨賣給消費者，又該怎么去管理這些商品……這些都讓我很著迷。”

　　當好奇一瓶化妝品為什么能賣300元時，銷售人員告訴鄭耀南：“賣化妝品賣的是夢想?！边@句話著實讓他震驚了一下，也促生了不做保安、轉(zhuǎn)做銷售的想法。于是，鄭耀南轉(zhuǎn)崗干起了銷售，直到做到主管。

　　大凡成功者的故事里，夢想從不缺席。在鄭耀南心中也有個開創(chuàng)屬于自己的生意的念頭。兩年后，鄭耀南用積蓄和父親的資助，用2萬多元開了第一家化妝品店。在他的悉心打理下，僅用了一年時間，就做到了擁有10家化妝品店。

　　生意雖做得不錯，但代理別人的牌子不能再做大，一次偶然的機會，他在當時深圳最繁華的商業(yè)街東門發(fā)現(xiàn)一個賣文胸的小攤位，每件10元的內(nèi)衣，在一小時內(nèi)賣出100件。

　　當時的女性內(nèi)衣市場兩極分化，一頭高端品牌，另一頭是廉價產(chǎn)品。鄭耀南則在紅海之中發(fā)現(xiàn)了藍海，開始思考如何開拓出現(xiàn)斷檔的內(nèi)衣中端消費市場。

　　1998年，屬于他自己獨立品牌的都市麗人內(nèi)衣公司面市。

　　“一站式購物”和逆勢抄底

　　十年在全國鋪開6000余門店

　　敢涉足性感的內(nèi)衣行業(yè)，掙女人的錢，鄭耀南自然有著過人的判斷?！皞鹘y(tǒng)的內(nèi)衣店只做文胸，但消費者到店鋪后不僅需要文胸，也需要襪子、內(nèi)褲、睡衣、保暖家居服等等。”因此，鄭耀南提出了“一站式購物店”，即把貼身衣物的產(chǎn)品整合到一個店，按價格、風格進行區(qū)分，這種一站式快時尚體驗服務，最大限度滿足消費者對內(nèi)衣的需求外，這也就是后來內(nèi)衣業(yè)界有名的“集成營銷”模式，被稱為“全新的內(nèi)衣消費模式”。

　　效果是立竿見影的。當高低檔品牌還在市場混殺時，這種集成式品類營銷模式，讓都市麗人很快與競爭對手拉開差距。隨后幾年，其開店速度幾乎年年翻番。

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　　對于擴張速度，鄭耀南還有自己的獨到見解。

　　股神巴菲特曾說過：“在別人貪婪時恐懼，在別人恐懼時貪婪?！编嵰弦舱J為，當對手收縮戰(zhàn)線時，就是自己擴張的最佳時機，他的擴張策略就是逆勢抄底。

　　2008年金融危機，大部分企業(yè)都在縮減規(guī)模甚至關(guān)閉時，鄭耀南卻加快攻城略地的步伐，門店版圖從長江以南迅速拓展到全國主要城市，公司進入快速成長期。鄭耀南看中的則是，此時市場進入成本會相對較低，“我只用之前一半的價錢就買下了廠房，并收購了幾家生產(chǎn)企業(yè)，這一年也是我投資最大的一年”。

　　在過去的十年時間里，都市麗人門店數(shù)量也迅速增長，從2003年的近50家到2014年的6272家，遍布330個地級市，以整整100多倍的速度擴張。

　　2014年6月26日，總部扎根東莞鳳崗、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)的廣東都市麗人實業(yè)有限公司，在港交所敲響了上市的鑼聲，成為香港市場“內(nèi)地內(nèi)衣第一股”。

　　2700萬會員構(gòu)成龐大數(shù)據(jù)庫

　　從容自信打造內(nèi)衣界的耐克

　　目前，公司已將此前的自產(chǎn)自銷模式改為外加工模式，現(xiàn)在僅在東莞總部保留3%的產(chǎn)能，專門用于制板打樣及制造工藝改進試驗。

　　在鄭耀南看來，好的設(shè)計和好的品牌才能賣錢。他的目標，是將都市麗人打造成內(nèi)衣界的耐克，蝶變成品牌運營商和中國商業(yè)零售領(lǐng)導企業(yè)。“從一無所有地打工，到慢慢發(fā)展成現(xiàn)在的六千多家店，每一個過程都給我很多挑戰(zhàn)與力量。不去試，你永遠不知道自己的能量有多大。”談及往事，歷歷在目，鄭耀南感慨萬分。

　　他也曾失誤過。2005年左右，因?qū)κ袌鲱A期盲目高估，都市麗人依然高速擴張，把資金全部拿去開店建廠、做長線投資，卻造成資金鏈出問題，差點使整個企業(yè)陷入滅頂之災。“當時員工工資只能勉強把第一個月工資發(fā)了，第二個月的都沒影了。”

　　曾認為對產(chǎn)品了解不足是創(chuàng)業(yè)碰到的最大困難的鄭耀南，如今會喜歡“中國最了解女人的男人”這個稱號。背后這份自信則來自于都市麗人擁有的龐大女性數(shù)據(jù)庫?！拔矣?700萬的會員，我們對消費者的判斷都有非常直接的一手資料。這是我們能在競爭中高速成長的一個最重要原因?！痹谒磥?，都市麗人賣的不是單一“產(chǎn)品”，而是在“賣品牌”，甚至販賣一種生活方式。

　　用林志玲、黃曉明這些當紅一線明星代言品牌，在最好的地段開平民內(nèi)衣店，像優(yōu)衣庫一樣賣高性價比產(chǎn)品，都市麗人希望穩(wěn)居普通大眾女性消費者的視野。據(jù)中金公司預計，2013年都市麗人市場份額為2.8%左右，大約是第二大公司的3倍。

　　或許是白手起家，鄭耀南骨子里的那種藏不住的自信，背后則是超強的學習勁頭與堅持不懈。

　　他總是隨身帶著小本子，不時地掏出來記下有用的點子;他保持著每年上課時間至少40天、每個月必須閱讀一本書的習慣;在他的時間安排表中，一年80-100天都在巡店，做一線調(diào)研……

　　成功秘笈

　　開店策略：抓四個要點

　　開店本來就不容易，把店開成功更難。鄭耀南總結(jié)了開店成功的四個要點：一是選址，二是貨品管理，三是店長和員工管理，四是有效的開店指導。

　　選址，鄭耀南的秘訣是開到社區(qū)、商業(yè)街、大學城等人流密集的地方。他很少打廣告，每個店本身就是廣告。

　　貨品管理上，他會針對不同地區(qū)制定相應的貨品供應計劃和營銷計劃。這也源于他一次失敗的經(jīng)歷，當年他將廣東的經(jīng)驗直接復制到湖南，卻發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者并不買賬，原來兩個地方顧客對貨品的選擇和購買習慣很不一樣?，F(xiàn)在，通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，他在總部已經(jīng)可以掌握全國每個店的銷售情況，從而判斷出不同地方消費者的偏好。

　　鄭耀南還有一整套精細化管理的經(jīng)驗，比如一個店配幾個員工，可以利潤最大化。