“舒適鞋”不舒適？crocs吞噬幼兒腳趾

    誕生于2002年的crocs只用了6年時間，便成為了全球著名的涼鞋品牌，穿一雙鞋面布滿透氣孔并印有鱷魚標志的大頭crocs涼鞋前往各式場所，儼然是一種時尚。但這款風靡世界的軟質涼鞋卻麻煩不斷，多起自動扶梯夾腳事件被懷疑和它有關。  　　顧客：不會再穿 　　美國總統(tǒng)布什曾以黑襪配黑色crocs涼鞋的扮相出現在公眾面前，被譏笑為時尚災難。當《華盛頓郵報》圖文并茂地報道這則笑柄時，其中的二號主角crocs涼鞋正在市場上迅速竄紅。誕生于2002年的crocs只用了6年時間，便成為了全球著名的涼鞋品牌，穿一雙鞋面布滿透 氣孔并印有鱷魚標志的大頭crocs涼鞋前往各式場所，儼然是一種時尚。 　　但這款風靡世界的軟質涼鞋卻麻煩不斷，多起自動扶梯夾腳事件被懷疑和它有關。一位來自中國臺灣的母親在網上發(fā)帖講述遭遇。  　　當時,他們一家四口在宜家購物，由于外婆想買一個放在廚房的架子，四人一同由三樓搭自動扶梯去二樓尋找。母親陪外婆走在前面，父親帶著女兒米迷跟在后面，就在扶梯上，米迷突然大哭起來。“我沖過去抱起女兒，同時檢查她的腳，心里想著自己千萬不要暈倒。”米迷母親在帖中這樣描述。檢查發(fā)現，米迷的左腳掌上接近趾頭的地方有一道刮痕，流血不多，但整個腳掌上方有受力擠壓的印痕。隨后米迷被送往醫(yī)院，醫(yī)生診斷她的骨頭并沒有折斷，只有一些皮肉傷和腳掌腫脹。 　　米迷的父親事后回憶，當時女兒是想伸手扶住扶梯，所以腳往邊緣伸，crocs涼鞋上綠色帶子的邊緣就在這時卡進了扶梯旁板與梯級間的夾縫，接著是整雙鞋連同米迷的腳都被拉扯進去。“以后別再買了，不然也只讓孩子到海灘玩時才穿。”米迷母親最后告誡其他父母。 　　類似的傷害也發(fā)生在美國、日本和新加坡等地。2006年6月至11月間，日本經濟產業(yè)省共收到65起關于crocs涼鞋穿著者的腳被自動扶梯夾住的投訴，其中包括腳趾折傷，指甲被掀起等傷害，大部分的受害者是兒童。經濟產業(yè)省下屬的制品評價技術基盤機構調查后認為，crocs涼鞋材料質地柔軟，某些款式還設計有一條帶子，容易被自動扶梯夾住。這家機構針對7款Crocs涼鞋進行實驗，在2640次實驗中有134次發(fā)生crocs鞋被卷入自動扶梯的情形，發(fā)生率為5.1％。日本政府表示，希望crocs涼鞋的制造商變更生產材料，以防止意外再度發(fā)生。 　　店家：生意太好 　　為何crocs涼鞋在安全問題上屢屢成為箭靶？記者走訪了crocs正大廣場的旗艦店。在廣場四樓的走道盡頭，這家crocs品牌在亞太地區(qū)最大的店鋪與玩具反斗城的出口相鄰，一些家長帶孩子逛完了玩具城，就會到crocs來選購童鞋，當然，更多的顧客是直奔crocs而去的。 　　旗艦店的入口處張貼有最新推出的229元一雙的蜘蛛俠小卡漫童鞋廣告，店鋪內，童鞋的陳列區(qū)域占據了半壁江山。店員告訴記者，目前銷售的童鞋有20余款，尺碼大小覆蓋1至8歲兒童，腳大的孩子，甚至10歲的年紀，都可買到他能穿的童鞋。至于銷售情況，這位店員表示“賣得很好”，周一至周五每天能夠賣出二三十雙，雙休日則可分別賣掉百來雙。 　　記者隨機采訪了一位正在挑選jibbitz花飾的李女士，這種花飾可以扣在crocs涼鞋的透氣孔中作為點綴。李女士為她4周歲的女兒買過兩雙crocs童鞋，一雙是經典式樣的涼鞋，另一款則墊有軟毛內襯，可以在冬天穿。李女士表示女兒很愛穿舒適的crocs鞋，但她覺得大頭鞋過于肥大，怕孩子跟不上腳，所以從未考慮讓女兒在戶外穿，只讓她在家中的地板上活動。由于只是將crocs涼鞋作為居家鞋，所以李女士對于有關其易被自動扶梯夾住的報道并不擔憂，但前提是，她不會讓女兒將crocs鞋穿出家中。 　　“我們沒有接到過一例投訴。”crocs上海公司的活動主管詹紅玲以店鋪負責人的身份接受采訪時說。她認為，發(fā)生在境外的幾起自動扶梯夾腳事件和crocs涼鞋并沒有直接關系。在她看來，不管穿什么鞋，小朋友都不可以獨自坐扶梯，他們需要由大人抱著，才可搭乘自動扶梯。 　　記者在店鋪內觀察，crocs鞋的大多款式都設計有一條帶子，帶子可以前后翻轉，能讓其在拖鞋和帶后絆的涼鞋之間轉換。據官方資料介紹，crocs所有產品都采用一種名為Croslite的封閉式細胞樹脂材質制成，這種材質柔軟、輕便、無痕、防滑、防氣味。而正是設計有帶子和材質柔軟這兩個特征，才使crocs兒童涼鞋在安全性上屢遭質疑。 　　遭遇夾腳事件的米迷母親猜測，和鞋身采用同一材質的帶子是使其女兒受傷的“元兇”。她堅持認為，因為材質柔軟，所以帶子的延展性高，當帶子卡入扶梯的縫隙時也不會馬上斷掉，所以鞋子和女兒的腳才會被繼續(xù)吸入。 　　自動扶梯專家指出，以樹脂膠質制造的crocs涼鞋，設計上較松較薄，童鞋尺碼的鞋身更加軟薄，較易導致鞋頭或鞋側被卷入自動扶梯的縫隙，若是孩子把腳伸到扶梯邊緣，意外將更容易發(fā)生。 　　詹紅玲就此回應，crocs已有改進型的產品問世，比如海盜系列的童鞋，其帶子被設計得更加厚實；而另一款名為motion的涼鞋，則取消了鞋身前端標志性的透氣孔，以更好地保護腳趾。 　　商家：反應遲鈍 　　美國華盛頓地鐵已張貼告示，提醒穿著crocs涼鞋的乘客在自動扶梯上留神，告示沒有直接點名，但以一個鱷魚圖標來暗示crocs的名稱。而另一家美國兒童用品零售商則在其3個店鋪張貼廣告，告訴crocs涼鞋的穿著者盡量搭乘升降電梯而不是自動扶梯。 　　相比自動扶梯運營方的積極行為，crocs廠商的反應顯得遲鈍不少。記者就crocs涼鞋的安全隱患問題致電其本地公司詢問，直屬總部的上海勝誼冠貿易公司讓記者等候回復。隨后與記者聯(lián)系的是代理crocs中國區(qū)公關事務的易為公關公司，其客戶專員王海燕告訴記者，他們并不否認在他國有關于crocs涼鞋安全隱患方面的報道，但地區(qū)公司不具備對外發(fā)布新聞的資格，所有問題須由美國總部回答，并經法務部門審核，這樣的采訪流程需要耗時一周，她希望記者耐心等待。 　　上海消費者保護委員會的發(fā)言人稱，目前未收到穿著crocs涼鞋在自動扶梯上夾腳的投訴，對此事暫不作評論，但會關注事態(tài)的發(fā)展。