美國最大服裝零售商GAP進駐北京APM

　　作為集合娛樂穩(wěn)定客流。北京apm(原新東安廣場)總經(jīng)理蔡志強表示，在現(xiàn)在國內(nèi)許多地產(chǎn)企業(yè)也開始做購物中心的同時，北京apm將為客人提供全方位、人性化的體驗。

　　為顧客提供全方位、人性化的體驗

　　蔡志強表示，在商場購物氣氛顯得非常重要，他表示，北京apm的背景音樂也會有所改良。香薰是北京apm所獨有的，只有在北京apm才能聞到這種味道，包括洗手間門口，這其中95%是天然的，不是化學(xué)品做出來的,讓顧客購物當(dāng)中，也能感到五星級酒店的體驗。

　　蔡志強表示，在近期這幾個月商場有不少特別的活動，包括世界杯，前兩周也有很多人經(jīng)過，每周都會給到消費者新的體驗，年輕人很希望這種感覺，他表示還可以在商場里邊不同的時候都有不同的體驗。

　　品牌體現(xiàn)管理文化以及理念

　　“產(chǎn)品跟我們走品牌，最后是客流，能做生意最關(guān)鍵，說什么都沒用，所以市場推廣是非常非常重要一環(huán)。與會員的溝通，網(wǎng)站建設(shè)都時時刻刻進行著優(yōu)化更新，希望他來到apm看看我們新的品牌是什么樣的，當(dāng)他來的時候會發(fā)現(xiàn)很多很好的地方，可以有好的東西買”，蔡志強表示，商場的立足之本是在細(xì)節(jié)之處為客戶著想。

　　蔡志強還表示，定期舉辦的各類文化推廣活動也是經(jīng)過一系列品牌優(yōu)化和重新定位后的北京apm的一大特色，針對本次四年一度的世界杯盛事，更不惜重金以足球狂熱拉動人流。再配合首創(chuàng)“香薰商場”，“Wi-Fi” 系統(tǒng)投入運作，商場延長營業(yè)時間等“人性化”手段，讓北京apm成為北京時尚年輕人購物、聚會、休閑、玩樂的聚集地。

　　地產(chǎn)商做購物中心競爭壓力越來越大

　　針對記者關(guān)于“很多商場基本上50%的品牌都是空的，還有好多地產(chǎn)商做了購物中心，是否會帶來很大競爭壓力”的提問，“相比好幾年之前，確實競爭越來越大”。蔡志強強調(diào)，針對這樣的情況，捆綁是其中解決的一個方法，不過不是每個客戶都愿意接受的。“當(dāng)客戶訂可商場的品牌形象，不需要捆綁他們，他們都會自然的來這里開店”，蔡志強自信的說。

　　在談到去年整體表現(xiàn)時，蔡志強直言，2009年表現(xiàn)很好，“我們不是按業(yè)績，是以收租金為主，我們基本上現(xiàn)在跟每個租售的最基本市場下的組織，集成基本上很小，整體因為我們的客流增加，相對來說客戶就比較穩(wěn)定。去年相對來說比較穩(wěn)定。”

　　美國最大服裝零售商GAP進中國

　　在H&M、ZARA等國際服飾品牌嘗到了在中國擴張的甜頭后，美國最大的服裝零售商GAP終于姍姍來遲。“預(yù)計今年年底以前肯定會有四家門店開同時開業(yè)，其中兩個店在上海，兩個店在北京。” GAP大中華區(qū)總裁楊得銘表示，現(xiàn)在目標(biāo)的發(fā)展還是北京、上海這樣的大城市，2012年左右有可能選擇在深圳、廣州、重慶、杭州等地。

　　據(jù)了解，為了更好地適應(yīng)中國市場，GAP啟動了“蓋璞”這一中文名。盡管第一批進入中國市場的門店僅有四家，但面積都在1000平方米左右。GAP北京旗艦店坐落在王府井大街的北京apm商場，店面將包括男女裝、童裝和嬰兒裝的所有產(chǎn)品系列。與此同時，GAP電子商務(wù)網(wǎng)站也將同步跟進。