網(wǎng)購(gòu)耐克疑假冒:尺碼不對(duì) 做工粗糙
11月12日訊,眼下耐克鞋,但寄到后卻發(fā)現(xiàn)不但尺碼不對(duì),鞋子的做工也很粗糙,他懷疑是假冒產(chǎn)品。
小王說,自己在網(wǎng)上的一家網(wǎng)店看中了一款耐克鞋,店方表示這是正品鞋,于是他便花300元購(gòu)買了一雙40碼的運(yùn)動(dòng)鞋。幾天后鞋子寄到了,收到貨后小王興沖沖地打開包裝試穿,結(jié)果感覺穿在腳上很緊,原來是尺碼弄錯(cuò)了。拿起鞋子再仔細(xì)觀察,他發(fā)現(xiàn)了更大的問題,鞋幫四周的做工相當(dāng)粗糙,與正品的耐克鞋相去甚遠(yuǎn)。小王心里直打鼓,難道是假貨?通過網(wǎng)上查詢對(duì)比,小王更加堅(jiān)定了自己的判斷,于是他多次試圖與位于廣東省東莞市的這家網(wǎng)店聯(lián)系,要求退貨,但始終聯(lián)系不上。
工作人員通過該購(gòu)物網(wǎng)站調(diào)取了這家網(wǎng)店的檔案,并最終聯(lián)系上了這家網(wǎng)店的負(fù)責(zé)人。對(duì)方在觀看了鞋子的視頻截圖后,承認(rèn)這雙鞋子是從他的店里購(gòu)買的,但他始終不肯承認(rèn)鞋子存在質(zhì)量問題,也不承認(rèn)用假冒產(chǎn)品以次充好的行為,只承認(rèn)尺碼有問題,并同意給小王調(diào)換一雙新的耐克運(yùn)動(dòng)鞋。但小王認(rèn)定這是假貨,當(dāng)然不滿意這樣的處理方式。最后,經(jīng)過協(xié)商,該網(wǎng)店最終同意退還小王300元鞋款。

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