鞋服企業拓展網絡分銷體系
由于看到了互聯網上的分銷商體系,有的則為未來開展線上業務打基礎,專門搭建相應的物流體系、梳理出清晰的業務流程等。
“公司已經把三年的規劃落實了,是做品牌還是做銷售等問題,內部也已經有了非常清晰的規劃。歸根到底,這兩年是用三個字來形容,即‘練內功’。”安踏電子商務副總監徐斌表示,下半年主要做兩件事。第一件事,是電子商務ERP和物流體系的搭建。今年3月15日安踏在上海建立起了一個倉儲場所,公司會結合自身的優勢把這個系統建立起來。第二件事是把業務流程梳理出來,如果你的業務流程不清晰,如果你各個部門職責不清晰,那么整個電子商務是跑不快的,因為電子商務是各個部門配合的一個完整體系,哪一個環節都會影響最終效果。
“本年度最直接工作的就是分享,去年一年特步做得更多的是直營。今年公司最主要的方向其實分兩層,即線上和線下,也就是找到淘鞋以及其他大型的企業、合作商,把商品根據他們顧客群體的屬性進行匹配,產品會有70%的舊品,還有30%是新品,新品包括特制品。”特步電子商務副總鐘濤表示,“公司今年會把直營作為一個標桿,運用整體優勢,進行線上分銷商的聯動。希望呈現出13家比較大型的分銷商,這個是線上經營的目標。線下方面,集團會對所有的銷售產品做幾方面的投入,一個是品牌宣傳策略,二是對分銷商的支持,另外還有網上口碑的引導等。”
鴻星爾克電子商務負責人周斌透露:“鴻星爾克下半年電子商務的主要方向還是進行布局。以前用的一些網絡優化的手段和工具會放在明年處理,今年主要是把布局做好,把業務體系建立起來,把初步的業務基礎量掌握起來。”
德爾惠電子商務相關負責人表示:“德爾惠下半年最想做的有兩件事情,第一件就是把周杰倫跟德爾惠品牌進行更大的融合。因為在淘寶網上,周杰倫的元素還是比較吸引人的,公司將通過他進行各種互動簽名,并將特制的一些商品進行經營上的轉化。這是從品牌的角度來考慮的。另一件事,是從客戶關系管理來考慮的,公司會把客戶關系管理做到最大化,把客戶體驗做到最大化。當然,銷售業績也是要考慮的。”
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