1元阿迪鞋忽悠人 當當網惹上官司
先是掛出1元一雙的阿迪鞋引來消費者下單,當當網隨后卻以系統出錯為由拒絕兌現。8月29日記者獲悉,北京市東城法院已受理劉婷等7名消費者對當當網的起訴,這7名原告分別來自江西、陜西、廣西、浙江、湖北、江蘇、上海等地。
緣起
阿迪鞋一雙賣1元
當當網第二天就反悔
7月28日凌晨,當當網一家名為名鞋庫的運動休閑專營店推出優惠活動,銷售1元一雙的阿迪達斯三葉草休閑鞋,而這雙鞋在實體門店的價格為680元。大批網民蜂擁而至,紛紛下單購買。但第二天,消費者的訂單就被當當網取消,他們都收到一條來自當當網的短信:訂單中的商品缺貨,當當網因此取消了此訂單。
8月2日,當當網正式向消費者致歉,并決定給予每位下單消費者價值200元的當當網消費券。當當網對此事作出的解釋是,本次優惠活動是因為員工操作失誤造成的,所以所有訂單都必須取消。
維權
7名原告提起訴訟
要求當當網履行合同
對于當當網公布的處理辦法,消費者很不滿意,并自發成立了“1元阿迪鞋維權群”,聯合通過訴訟方式維權。
消費者在起訴書中稱,被告當當網的行為違反了《合同法》的規定,嚴重侵犯了其合法權益,故向法院起訴要求被告按照訂單內容,繼續履行合同,交付2雙至133雙數量不等的阿迪達斯運動鞋。
7名原告此次訴訟請求主要內容是,履行合同,交付7名原告所訂的阿迪達斯運動鞋,總計市場價值約20萬元。
北京市漢良律師事務所胡益華律師認為,目前網購市場混亂,網站用1元等極低價吸引消費者“秒殺”千元、萬元的商品很常見,此舉多為吸引眼球。消費者從網店上下單購買商品,可以視為有法律效應的合同,雙方都應該履行責任,“否則,就應該承擔違約責任”。
同步播報
當當網面臨最大規模維權
8月3日,當當網上一款三星手機以標價110元出售,盡管一小時后該商品價格被更正為1100元,但已有不少消費者下單購買,卻被告知訂單取消。
8月9日零時,當當網發起“當當親子團好書好禮72小時搶購”少兒圖書促銷活動,包括原價1800元的《什么是什么》在內的多套親子圖書,以50元左右的搶購價出售。很多消費者熬夜在電腦前下單購買,然而幾個小時之后,不少參加了此次搶購活動的消費者陸續接到訂單被取消的通知,這已是13天中當當網出現的第三起價格烏龍事件。
據中國政法大學知識產權中心研究員趙占領律師介紹,受8月9日“當當網錯價門”影響的眾多消費者已經成立集體維權組織,目前參與維權人數已經達到1700多人,其中520多人已交納訴訟費用,維權方計劃近日在北京東城法院正式起訴當當網。趙律師稱,此案將成為全國最大規模消費者維權案件。
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