絕佳保險：Crocs的多元化之路

　　沃頓商學院行銷教授伯格等人曾經做過一個有趣的研究。他們研究過去一百年來，美國和法國民眾最喜歡替小孩取的名字。調查表明，越快受到父母歡迎的名字，同時退燒越快，他們從中推論：爆紅商品面臨暴跌危險。不過，前些年爆紅的Crocs“洞洞鞋”卻以自己的多元化發展逃過了暴跌的命運。

　　2002年，Crocs首度推出防滑不脫色的Beach戶外運動鞋，這個圓頭闊身、鞋面有透氣小孔的“丑鞋”以“全功能時尚輕便鞋”的姿態迅速走紅全球，并在2006年上市集資2億美元，這也是鞋業有史以來最大的一宗IPO。

　　就在Crocs走紅之際，一些問題也開始凸顯。一方面，由于Crocs材料非常耐磨，一雙“丑鞋”的壽命可以長達十年，這大大降低了購買者的再消費需求;另一方面，市場上出現了大量“山寨鞋”，不但搶走了Crocs的市場份額，還在短期內讓整個消費市場迅速飽和;同時，千篇一律的款式，也讓消費者追求個性的心理難以得到滿足。

　　以中國市場為例，Crocs先后推出Ocean Minded、You By Crocs、Crocs
Golf、Crocs Work
Shoes等系列品牌，公開財報顯示，在歐債危機籠罩下的2011年，Crocs收入從2010年的7.897億美元，增長27%至10億美元。今年4月起，Crocs旗艦店還迎來了一批新成員Crocs休閑服，它們輕盈防水、色彩繽紛，可以折疊成一個小掛包，完全符合Crocs休閑、舒適和好玩的特征。

　　不過，這并不是說，多元化之路就是絕佳保險。

　　在多元化的道路上，已經有太多的失敗者，曾為央視兩屆標王的秦池酒，在企業面臨困境時，拓展了六大產業，卻通通以失敗告終。

　　單一產品企業的多元化發展，在人大商學院教授李先國看來，這是一個危險的游戲。“專業化和多元化，是兩條不同的道路，專業化，在產品占有率、品牌效應、市場把控能力、成本控制上都存在優勢，就像格蘭仕微波爐，幾千萬臺的產品量，形成了強大的行業壁壘。而當市場飽和時，多元化發展就是必然之路……但專業化企業的多元化之路，本是一條充滿風險的道路，它需要強大的資金后盾，同時需要對產品定位、營銷的良好把控，面臨的未知困境也很多。從Crocs的多元化選擇上來看，它是走得相對穩妥的，帆布鞋、休閑服飾，在消費者定位上，與洞洞鞋相似，同時，它們還能享有共同的企業聲譽。”

　　這一點，在Crocs中國區執行總裁李暾處似乎可以得到印證，其接受媒體采訪時曾表示，Crocs產品標簽是“休閑、舒適和樂趣”，這是Crocs品牌的DNA，也是產品擴張的唯一標準，“我們開發出來的產品都會延續這樣的DNA，這是我們一直要走的一條路。