中國(guó)鞋類B2C，提高服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

　　縱觀近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)可謂是最為繁復(fù)的一個(gè)分支行業(yè)，一方面，除老牌的淘寶外，拍鞋網(wǎng)的快速崛起，為電子商務(wù)帶來(lái)了新的變數(shù)和看點(diǎn);另一方面，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，電商價(jià)格戰(zhàn)也層出不窮，持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)雖然給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，但卻將整個(gè)行業(yè)拉入到了一個(gè)難以自拔的泥潭。

　　如果將這兩方面歸結(jié)起來(lái)，你可以得出一個(gè)結(jié)論------電子商務(wù)已經(jīng)從藍(lán)海轉(zhuǎn)變?yōu)榧t海，這實(shí)際上讓電商行業(yè)的發(fā)展變得愈加的困難。以B2C為例，這幾年B2C一直是電商行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的焦點(diǎn)，不過(guò)，即便B2C發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但至今仍未擺脫上市受挫、燒錢過(guò)猛、價(jià)格戰(zhàn)頻繁等一系列問(wèn)題。

　　同樣過(guò)的很凄慘的還有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，雖然之前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拿了不少風(fēng)險(xiǎn)投資，但由于運(yùn)營(yíng)不良，虧損加劇，導(dǎo)致死亡率不斷上升。如果對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做一個(gè)總結(jié)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨的問(wèn)題，和普通電商網(wǎng)站面臨的問(wèn)題差不多。

　　這說(shuō)明，電商行業(yè)應(yīng)該好好反思一下目前的戰(zhàn)略，也許健康、穩(wěn)定、持久的發(fā)展戰(zhàn)略更適合行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。眼前的局面，只能讓投資者“望而卻步”，一旦沒(méi)有新的資金進(jìn)入，電商行業(yè)可能隨時(shí)面臨危機(jī)。

　　不過(guò)，這個(gè)行業(yè)也并非沒(méi)有異類，專業(yè)從事鞋類B2C業(yè)務(wù)的拍鞋網(wǎng)今年三月份就成功獲得千萬(wàn)級(jí)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，在業(yè)內(nèi)堪稱“一朵奇葩”。那么，拍鞋網(wǎng)為何能成功引資，它給業(yè)界又能帶來(lái)什么啟示呢?、

　　在仔細(xì)研究拍鞋網(wǎng)的模式之后，我們發(fā)現(xiàn)，它和主流電商平臺(tái)的模式有所不同。比如，拍鞋網(wǎng)并不會(huì)盲目的燒錢去贏取市場(chǎng)，相反，通過(guò)更優(yōu)質(zhì)的管理理念，拍鞋網(wǎng)得以將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本壓縮到最低，最大程度避免燒錢。

　　一般情況下，電商企業(yè)為了更好的提供服務(wù)，都會(huì)自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流，不過(guò)，拍鞋網(wǎng)卻沒(méi)有在這個(gè)方面投入太多的成本。當(dāng)用戶在拍鞋網(wǎng)上下單以后，拍鞋網(wǎng)將從供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)直接調(diào)貨，然后交由第三方物流進(jìn)行配送。不難看出，拍鞋網(wǎng)對(duì)自己在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中所扮演的角色有著清晰的認(rèn)識(shí)，這使得拍鞋網(wǎng)能完全發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的最小化。

　　由于在鞋類電子商務(wù)領(lǐng)域，拍鞋網(wǎng)目前仍沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這使得拍鞋網(wǎng)能最大程度遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)。而且，拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)就是供應(yīng)鏈，依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地，拍鞋網(wǎng)不僅占據(jù)了優(yōu)質(zhì)的貨源，同時(shí)在價(jià)格和利潤(rùn)上，也有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。

　　從數(shù)據(jù)上，你也能看出拍鞋網(wǎng)這種“腳踏實(shí)地”的發(fā)展模式所帶來(lái)的成功，截止去年12月底，拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到200萬(wàn)，與超過(guò)200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成合作協(xié)議，去年銷售額超過(guò)億元。正是有了數(shù)據(jù)為支持，拍鞋網(wǎng)才獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。

　　即便是從藍(lán)海過(guò)渡到紅海，電商行業(yè)持續(xù)深入的趨勢(shì)仍然不會(huì)改變，因此，未來(lái)一段時(shí)間，電商行業(yè)也會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)投資關(guān)注的焦點(diǎn)，不過(guò)，至于能否獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，還得看你內(nèi)功是否扎實(shí)。從拍鞋網(wǎng)的身上，我們也能看出，未來(lái)電商行業(yè)的發(fā)展將不會(huì)依賴于愈發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)，相反，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量，建立良好的產(chǎn)業(yè)鏈模式，才是電商成功的關(guān)鍵。