鞋王謝家華的生意經：買一雙送三雙 不賠反被亞馬遜看中

　　12年前，一個名叫謝家華(Tony Hsieh)的男人創造了一個價值數十億美元的網上賣鞋的垂直電商Zappos，而創辦這個網站的初衷僅僅是“創造樂趣和一點點的怪事”。

　　謝家華是一位天才CEO，24歲，微軟以2.65億美元的價格收購了他創辦的“鏈接交換”公司。26歲，成為賣鞋網站Zappos的CEO;35歲，帶領Zappos公司以年銷10億美元的業績橫掃美國電子商務領域，亞馬遜以12億美元的天價收購Zappos，一舉刷新電子商務企業收購史上最高收購額的紀錄。

　　他是互聯網鞋王。

　　Zappos優質的服務是最為人稱道的地方，最著名的就是“四雙鞋”，即“你買一雙鞋，我送三雙試”，如果尺碼不合適，用戶可以將鞋子退回，來回運費由Zappos承擔。

　　商界最“摳門”的億萬富翁

　　謝家華至今是單身狗，住在停車場的大拖車里，養了兩只草泥馬一只狗。身價至少8.4億美金。

　　草泥馬之于謝家華，就像灰T恤之于扎克伯格，別的富豪出去一般開豪車帶嫩模啥的，謝家華上街則帶上自己的草泥馬，怡然自得。

　　像謝家華一樣事業有成的CEO，跑車，豪宅，私人飛機，嫩模一般是標配，但是他卻將自己的住所選在了拉斯維加斯一個拖車停車場，一個人住在一個200平米的大拖車里。

　　這樣的住所一般是買不起房子的程序猿經常選擇的臨時住所。但是他很喜歡這樣的居所，有音樂、有動物，晚上拉起一塊布大家就可以一起看電影，這種打破邊界的生活方式讓人放松。

　　Zappos寬松的文化環境已經成就了很多“辦公室婚姻”，但是這不適合謝家華，他經常從早上8點工作到晚上10點。

　　謝家華如今已經41歲，還沒有結婚，經常陪伴在他身邊的就是他的兩只草泥馬，有時候草泥馬會和小謝一同過夜。對于婚姻謝家華曾這樣說：如果單純從進化的觀點來看，結婚只是將自己的良好基因“復制”給下一代。潛臺詞是不是結婚的意義只是傳宗接代?

　　9歲“創業”，夢想成為全球最大蚯蚓經銷商

　　謝家華出生于伊利諾伊州，在舊金山灣區長大，他的父母都出生在臺灣，然后移民到了美國。父親是雪佛龍公司的化學工程師，媽媽是一位社會工作者。謝家華很小的時候就特別喜歡和錢打交道。

　　養蚯蚓是謝家華人生做的第一筆生意。

　　9歲的時候，他的父母花33.45美元給他買了一盒裝有100多條蚯蚓的爛泥。我記得在書上看到過，如果把一條蚯蚓截成兩段，每段都會再重新長成一條新蚯蚓。

　　謝家華想出了一個更好的辦法：他在后院建造了一個底部有很多鐵絲網的沙盒，放了些泥巴在里面，然后在上面撒上100多條蚯蚓，讓它們繁殖后代。但是好景不長，很快他發現蚯蚓都從鐵絲網逃走了。謝家華的蚯蚓帝國也就此夭折了。

　　初中時，謝家華辦起了自己的報紙。撰寫了一些故事、笑話和謎語，把它們印刷在20頁新聞紙上，命名為《大火雞》，拿到學校向同學兜售。第一期賣出去四份，收入20美元。

　　到高中的時候，謝家華在盧卡斯電影公司做過游戲測試員的工作，就是玩《奪寶奇兵》等游戲，每小時能掙到6美元。

　　雖然學習不那么用功，還是以優異的成績考入了哈佛大學。在哈佛，不安分的謝家華開了自己的披薩店，經營狀況挺好，這家店一直經營到大學畢業。

　　21歲，謝家華放棄攻讀博士的機會，進入了甲骨文公司，成為了一名死宅碼農。

　　來點干貨：謝家華奇葩的管理經

　　1. 花錢鼓勵員工辭職

　　Zappos有一項舉措，花錢鼓勵員工離職：當新員工開始融入工作時，培訓的第一個星期，Zappos稱其為“出價”時間，這些新員工將被告知：“如果你今天辭職，我們會按你的工作時間付你薪水，另外我們還提供1000美元獎金。”

　　這一舉動看似瘋狂，但卻吸引了那些真正認可公司價值、熱愛公司事業的員工踴躍加入。

　　2. 無領導管理方式

　　2014年底，謝家華在Zappos推出了無領導管理方式 (Holacracy) 。

　　所謂無領導管理方式，即取消傳統職位頭銜，員工不對領導匯報。而是會組成小組，向小組里其他人匯報工作。如今，Zappos 1600多名員工中有 80% 都已經處于無領導的工作模式中。

　　亂糟糟的桌面被認為是成功人士的一個共同特質

　　最大秘訣：快樂創業

　　2012年下半年，謝家華以個人名義投資 3.5億美元，對公司總部所在地拉斯維加斯的城市市中心進行改造。

　　1億用來購買土地，1億用來開發房地產，1億用來支持學校與小企業，剩下5000萬用來支持創業型公司。

　　謝家華認為“谷歌、蘋果和耐克那樣的封閉式企業園區對員工雖然不錯，但是沒有融入社區，對社區也沒有貢獻，像一座島嶼”。而他決定以紐約大學的方式來改造公司總部——拉斯維加斯市中心的老市政大樓——與周圍社區融為一體，公司與外部邊界消失。

　　Zappos早期的投資者埃里克·穆爾，這樣評價謝家華所做的事情：

　　“錢對他來說無所謂。如果他只留下了100萬美元，他會花999,999美元改造拉斯維加斯 。那樣會給他周圍的人帶來快樂。”

　　2010年謝家華出版了自己的第一本書《傳遞幸福》(Delivering Happiness)，很快成為紐約時報暢銷書。(寫完這本書只用了兩個星期，給大神跪了!!!)

　　書中謝家華這樣寫道： “金錢買不來幸福。”保持快樂的秘訣就是：“永遠不要變得無趣。”

　　，創業不易，且行且珍惜!讓創業更有趣，也更有戰斗力。中國能誕生更多謝家華式的創始人嗎?金錯刀的話：謝家華是典型的極客式創業，很多人創業是養家糊口，他們則是：創造樂趣和一點點的怪事。我看好這類極客式創業，還有誰?