耐克日前正式推出新的應用程序Nike+
全球體育用品品牌耐克日前正式推出新的應用程序Nike+,將完全獨立于之前的Nike程序產(chǎn)品。其最主要的功能是移動購物,側重于利用數(shù)據(jù)來更好地服務消費者。
據(jù)了解,越來越多消費者正通過手機購物,出于這個認識,耐克此次推出的Nike+,可以讓消費者直接在線購買,主要集中在運動員的服務上。此外,對于新的市場環(huán)境,耐克需要在數(shù)字領域?qū)で笸黄疲拍鼙3质袌龅闹鲗У匚弧P峦瞥龅腘ike+將繼續(xù)跟蹤并存儲所有運行數(shù)據(jù)以及定制的跑后與朋友分享功能。
耐克副總裁Neuburger表示,Nike+不僅是有跟蹤性能的設計,它還可以將專家的專業(yè)能力和技巧連接到消費者,最重要的是突出商店和產(chǎn)品,讓消費者可以直接從耐克購買。
她還提到,耐克的任務是要讓運動員更好。通過Nike+讓消費者了解他們想要的產(chǎn)品,還可以擴展和深化與客戶的關系,而不僅僅是數(shù)據(jù)。此外,Nike+的應用還有個“留給你”的邀請功能。對于用戶而言,通過Nike+不用再擔心買不到合適的尺寸,也不用擔憂自己所在的城市買不到想要的產(chǎn)品,而且可以不用設置提醒開售時間,也不需要在特定的時間進行網(wǎng)上預訂。
根據(jù)公開資料,截至今年六月底,耐克公布了2016年第四季度及全年業(yè)績報告,其“創(chuàng)造需求的費用”達到8.73億美元,花銷同比上升了7%,主要是在數(shù)字方面的投入;運營方面的開支同樣增長7% 至19億美元,主要用于直營業(yè)務(DTC,Direct to Consumer)方面的投入。這印證了Nike公司轉向直接面向消費者的舉措,而Nike+ 的發(fā)布大致可以看作是主要的成果。“
它總是按照消費者的需求來創(chuàng)造適合他們的產(chǎn)品,之前我們還沒有真正做到運用手工制作來精致打造衣服,即便利用技術也沒有能夠大規(guī)模地服務每個運動員。但這是新Nike+的承諾。”Neuburger說。
據(jù)報道,此次耐克還開設了一個位于紐約的“數(shù)字工作室”,整個工作室的12名員工都來自耐克內(nèi)部 。而最近,該公司還收編了科技初創(chuàng)公司Virgin Mega團隊,稱這個數(shù)字工作室將負責“發(fā)展耐克的核心移動體驗社區(qū)和功能”。

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