丑得難以描述的Crocs開始遭遇瓶頸了
多數人第一次看到Crocs(卡洛馳)休閑鞋,大概都會有同樣的感覺:這真的是人穿的鞋子嗎?形狀長得有點像鱷魚頭,鞋子上面還打了十幾個洞,丑得難以描述。然而就是這么一雙丑鞋,幾乎風靡全球。從倫敦到馬來西亞,全球各地的年輕人對Crocs鞋簡直趨之若鶩,現在Crocs在全球40個國家都有銷售據點,光是在以色列,每6個人中就有一個人擁有Crocs鞋。
卡洛馳去年銷售總數超過4000萬雙,讓鞋業(yè)老大哥全都看傻了眼,美國年輕族群最大的休閑鞋品牌SKECHERS(斯凱奇),成立至今16年,市值約為10億美元;但卡洛馳卻在成立短短5年內,創(chuàng)造了20億美元市值,兩家領導品牌差距已超過一倍。三年前,卡洛馳只是個25名員工的小公司,現在,全球已經擁有6000名員工,值得作為一個典型案例來研究。
極致的爆款、獨特的定位加上快時尚的打法,讓這個品牌迅速突圍,但是洞洞鞋的火爆也為這個品牌帶來很多麻煩,比如卡洛馳這個品牌已經成為洞洞鞋的代名詞,后續(xù)推出其他類型的鞋履的很難延續(xù)其光環(huán)。這家制鞋商的10名高管中有9位沒有鞋履行業(yè)的任何經驗,Crocs可以說是外行秒殺內行的代表!
卡洛馳現任CEO Ronald Synder在偉創(chuàng)力等大公司有20年的工作經歷,副總裁馬凱爾文也在偉創(chuàng)力、半導體封裝測試公司新科金朋工作長達16年,創(chuàng)始團隊和經營團隊,80%以上都是高科技背景。這一幫偉酷愛沖浪、水上活動的科技極客,從高科技行業(yè)轉進了低科技!竟是為了解決自己的痛點。
這幾個科技宅男當初想找一雙能在玩水時不會滑,也能在日常生活中穿的涼鞋時,在市面上卻找不到;于是他們想能不能自己做一雙這樣的鞋,他們自己找了加拿大的塑料業(yè)者,順利開發(fā)出防滑抗菌的合成樹脂材質,能夠隨著體溫軟化、貼合足部線條。他們居然把這樣一個小小的想法居然做成了幾十億的生意!
簡單來說,卡洛馳是用做高科技產品的打法來造鞋,堪稱制鞋業(yè)的戴爾!一臺筆記本電腦,從設計到生產上市,大約要6到9個月的時間。幾乎雷同的,是卡洛馳的涼鞋,也是用同樣的時間表打造,從中國代工廠到各國消費者腳上。每六周,卡洛馳就會推出一批當季新鞋款,推陳出新的節(jié)奏與西班牙快時尚品牌ZARA策略極相似,卡洛馳更像是把涼鞋當作手機、數碼相機市場來操盤。
一雙幾百元的卡洛馳涼鞋,由卡洛馳的意大利設計中心設計,塑化原料由臺聚供應,制造與代工則是由臺灣寶成、隆典負責,再走進九十個國家,實時生產的生產模式,與戴爾的供應鏈管理完全一致。套用了高科技的高效率產出,卡洛馳在短短兩年內營收成長了8倍,成為全球鞋類異軍突起的新品牌。
卡洛馳不只是鞋子,更是一種Fun Product(有趣產品)!卡洛馳不僅在供應鏈上與一般鞋業(yè)不同,從一開始卡洛馳就不把自己定位于鞋類,也希望消費者不以鞋子來看待它,而是以一項時尚對象來搭配。輕便、舒服、繽紛色彩,是卡洛馳的DNA!馬凱爾文強調,創(chuàng)新的產品要求,三者缺一不可。
在韓國舉辦的世界色彩.博覽會(Seoul International Color Expo)調查,有93%的消費者,把商品外觀的視覺體驗,視為最重要的購買動機;其次僅有5.6%的調查對象,認為觸覺最重要??羼Y的策略是,先抓住消費者的眼睛,再以腳的觸感,讓消費者乖乖掏錢。Crocs鞋的旋風席卷全球,不只是Crocs一家企業(yè)受惠,更有人因為適時搭上這股熱潮,而成就一番事業(yè)。
美國一位家庭主婦雪麗·許梅策(Sheri Schmelzer)閑來無事,就用黏土、珠子等材料,為家里的10雙Crocs鞋做了可以插在透氣洞里的小飾品。這些花朵、星星的可愛飾品,引起她老公李奇(Rich Schmelzer)的興趣,李奇覺得以Crocs鞋受青少年喜愛的程度,這個有趣的小東西或許有商機。所以他決定成立Jibbitz公司,開始設計、制造各種專門用在Crocs鞋的鞋飾。
短短一年之內,Jibbitz已經賣出超過600萬個Crocs鞋飾,在全球各地也有3000多個銷售點,月銷售額更已突破200萬美元。2006年10月,Jibbitz更被Crocs以1000萬美元的價格收購,許梅策夫婦大概料想不到,本來只想搭Crocs的便車,最后居然寫下另一頁的創(chuàng)業(yè)傳奇。
去年12月26日,卡洛馳股價躥上68美元歷史高峰,但隔周,第三季財報傳來庫存過高的陰影,達1.9億美元,比前一年同期的4900萬美元,增加將近4倍。一個月之內,卡洛馳股價跌進地獄!自洞洞鞋流行時,消費者還有去買一雙“正品鞋”的熱情。為了維持品牌新鮮感,卡洛馳因此開始了產品多角化策略,推出休閑鞋與女用高跟鞋系列,企圖延續(xù)光榮。另外,卡洛馳也與NBA、美國職棒大聯盟等職業(yè)運動聯盟,以及迪斯尼合作,球迷可擁有印洋基、道奇隊徽的官方授權涼鞋。

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