鞋業批發商轉變觀念 與時俱進
在現代鞋業流通鏈中,有一個環節至關重要,它承上啟下,連接廠商,這就是鞋業批發商。對于大多數鞋企而言,批發商工作做的好,則全盤皆活,批發商工作不得當,則流通不暢。隨著中國經濟形態從計劃經濟到市場經濟的轉變,鞋業批發市場環境發生了滄海桑田般的巨變:從賣方市場到買方市場,從雜牌批發到品牌運作,從夫妻檔口到公司化經營… …鞋業批發商們只有不斷轉變觀念、改進方法、與時俱進,才能在激烈的商戰中立于不敗之地。
歷史回顧
中國鞋業批發商群體誕生于計劃經濟向市場經濟轉軌初期,部分市場意識強,信息渠道廣,社會關系多的人,憑著膽子大、能吃苦、動作快,成為首批下海吃螃蟹的人,并且大多數人嘗到了甜頭,挖到了自己的第一桶金。榜樣的力量是無窮的,看著親戚鄰居們口袋不斷地增肥,更多地的人加入了鞋業批發商行業。大致來講,中國鞋業批發商的發展軌跡大致經歷了以下幾階段:
一、“倒爺時代”(大致在1990年以前):這時的市場環境基本是賣方市場,市場供應稀缺,廠家(大部分是國營企業)仍然處于“皇帝女兒不愁嫁”的地位,鞋業批發商們憑借自己的關系網,請請客,送送禮,獲得了想要的貨品,轉手就能賺錢,很多批發商在這一階段積累了一定的資金、經驗和銷售網絡。
二、“坐商時代”(大致在1990年至1995年):改革開放以后,民營資本和外資加快進入鞋業,緩和了市場供求關系。通過前一階段的發展,鞋業批發商們也逐漸成為溝通廠商的橋梁,但是“游擊隊”似的經營方式,已經不能滿足發展的需求,于是店鋪批發成為必然。由于市場環境仍然相對有利,鞋業批發商們的日子仍然比較滋潤,這一時期的經營方式基本是足不出戶,守株待兔。
三、“行商時代”(大致從1995年至2000年):隨著市場供求的逐漸平衡,越來越多的鞋業批發商感覺生意不象以前好做了,被動的守株待兔不如主動出擊,于是一些有意識的批發商開始主動下去跑市場、作推銷,還有的聘請了專門的業務員。從根本上說這是供求關系引發的經營方式的深刻變革。
四、“品牌時代”(從2000年到現在):隨著市場供應的逐漸飽和,一批鞋企開始尋求突出重圍,尤其溫州和泉州鞋業陣營的異軍突起,請代言人、做廣告、推品牌,成為眾多鞋企的選擇,鞋業競爭開始進入品牌時代。
行業現狀
從根本上講,現階段鞋業競爭的狀況是由供求關系決定的。由于鞋業準入門檻低,大量資本進入這一行業,加大了同行之間的競爭。現階段鞋業競爭特點如下:
一、競爭企業激增,市場嚴重飽和:
現今中國到底有多少家鞋廠,多少家鞋店?恐怕是令國家統計局的專家都頭痛的問題。業內還有一種戲說,如果讓全中國的鞋廠全部停產兩年,估計中國人還不至于會為穿鞋問題發愁。鞋企之多、市場之飽和可見一斑。
二、牌意識與日俱增:
隨便到大街上走一走,消費者手上拎的品牌好象都似曾相識,反正不是在電視上,就在雜志上。消費者青睞名牌已是不爭的事實。對于名牌的魅力,鞋業批發商們也有深切的感受,選對了一個品牌好比選對了一個老婆,過起日子輕松有余,做起生意來背后仿佛總有一只無形的手在拉你、幫你。
三、通路扁平化不可逆轉,批發商地位邊緣化:
舊的流通體制中環節繁多、通路冗長的弊端日益得到修正,鞋業流通渠道扁平化趨勢不可逆轉。一些有實力的鞋企已經開始自建省級分公司,甚至自營零售。在產品營銷領域,廠家的思路逐漸清晰并呈主導作用,鞋業批發商的地位日趨邊緣化。
四、大型零售終端不斷涌現,擠壓鞋業批發商生存空間:
在中國加入WTO的大背景下,外資零售巨頭挾資本來勢洶洶,跑馬圈地,意圖昭然若揭;還有一批內資零售企業,尤其是百貨商場,通過規范管理,資本上市,得到了長足發展;另外,在各級市場不斷涌現出大型民營的鞋業零售終端,他們多以“某某鞋城”自謂。這些大型零售終端的出現,從很大程度上牽制了鞋業批發商,增強了零售商與批發商搏弈的力量,擠壓了鞋業批發商的生存空間。
五、提高經營管理水平已成當務之急:
客觀地講,現階段中國鞋業批發商發展狀況參差不齊,一批有思路、有意識的批發商迅速做大做強,成為市場不可小覷的力量。但是大部分鞋業批發商尚處于低水平發展階段,他們意識不新、思路不清、資金不濟、管理不善,大大阻礙了自身的發展壯大。
應變之道
面對激烈的市場競爭,多數鞋業批發商感覺身陷水深火熱之中不能自拔,如果這種局面不加以改善,許多批發商將面臨出局的危險,筆者認為,應變之道,歸根到底,要能順應時代潮流,以變應變。
一、轉變觀念:
“觀念決定行為,行為導致結果”,在鞋業批發商轉軌的過程中,觀念的轉變至關重要,現階段鞋業批發商普遍存在以下思想誤區,必須加以轉變和改善:
1、批發情結:多數批發商持有懷舊情結,向往以前“一手交錢,一手交貨”的黃金歲月,對鋪貨、信用支持等例行做法患得患失、畏手畏腳;
2、短期行為:多數代理商以為品牌是工廠的,品牌推廣是工廠的事,與己無關,“事不關己,高高掛起”,自己只忙著賺現錢、賺快錢,缺乏長期計劃;
3、信用危機:部分批發商誠信經營意識不夠,只顧眼前利益,招商夸大事實,口惠而實不至,容易挫傷經銷商積極性,引發經銷商的信用危機;
4、制度匱乏:現在的鞋業批發商多是私人老板,內部普遍缺乏管理制度,主要靠親情、感情和不成文的行規來維系;對外缺乏成套規范的政策制度,老板口頭承諾盛行。
5、任人唯親:許多私人老板倚重親朋來經營管理生意,對外來員工不信任、不重用,留不住人才。
二、加強學習:
綜合來看,中國現階段鞋業批發商的文化層次普遍偏低,對現代市場營銷和企業管理知識了解較少,必須加強學習、抓緊補課,學習的途徑可以通過:
1、 讀書看報、看電視:中國大多數老板不看大部頭的經營管理著作,而是從看報、看雜志、看電視中啟發學習經營管理的,這種“知識快餐”雖不夠系統,但卻新鮮實用;
2、參加現代經營管理速成培訓班:現在許多高校和培訓機構開辦的“經理(總裁)培訓班”,盡管收費不菲,收獲卻也不小,建議有條件的鞋業批發商積極參加;
3、聘請咨詢顧問公司:聘請專業的咨詢顧問公司,為自己的經營管理把把脈、問問診,還能為自己的公司量身定做一些培訓課程,讓旗下的經銷商參與進來并因此改變,這是優化經銷商隊伍的較好選擇。
三、吸納人才:
在鞋業經銷商實力不斷增強,規模不斷擴大之際,必須注意吸納人才,任人唯賢,樹立人本觀念,這是鞋業批發商長遠發展之計。
發展前瞻
在鞋業品牌競爭時代的大幕拉開之后,市場競爭硝煙四起,然而透過重重硝煙,我們仍能看到鞋市競爭的新趨勢。
一、鞋市競爭的信息化趨勢:
計算機技術突飛猛進,信息化技術與日俱新,必將帶來鞋業批發商經營管理的煥然一新:遠程控制,網上訂發貨,電腦化管理已經成為可能并已付諸實施;
二、鞋市競爭的品牌化趨勢:
在未來市場上,品牌這只“無形的手”力量會越發強大,品牌將成為批發商競爭的利器,鞋業經營者和消費者的品牌意識將空前提高,品牌經營是鞋業批發商發展的唯一途徑;
三、鞋市競爭的扁平化趨勢:
鞋業批發商必須在較短的時間完成資金積累,并適應通路扁平化趨勢,逐漸著手自營零售,尤其是重點零售市場的自營工作,完成由批發商向大型零售商的轉型;
四、 鞋市競爭的靈敏化趨勢:
鞋業批發商為滿足與日俱新的市場需求,必須不斷完善物流流程,縮短供貨周期,加強備貨、補貨技巧,提高自身市場反映的靈敏度。
五、鞋市競爭的精細化趨勢:
未來鞋業批發商的經營管理水平必將總體邁上一個臺階,管理方式總體從粗放型向精細化轉變,這是時代發展的必然要求。
在轉型的過程中,鞋業批發商們要注意為自己創造良好的外部環境,包括與工廠的關系,與當地行業主管部門的關系,與同行競爭者的關系,與金融部門的關系
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