營銷需要快速突破才更有效
就如同在十分鐘內用猛火燒開水,比用一天時間用溫火燒水更節省能源,市場快速突破是代價最低的營銷方式。所以要啟動市場要保證有足夠的投入外還需要能能集中使用,快速突破。有些企業做市場舍不得、或者沒有信心不敢投入,總是不斷“試探”地小額使用資源,結果是錢沒少花而效果不佳。做市場就是做勢,只要找到有效的模式,就是敢于在短時間內強力投入,這是快速啟動市場最有效的方式。做市場最難受的就是:市場不溫不火,投入不多不少;追加投入心里沒底,不做投入心有不甘。
從就對競爭的有效性來看,速度可以抗擊規模
卡西歐經營模式是“以速度抗擊規?!崩碚摰慕浀浒咐?。當年卡西歐剛進入市場時,發現在電子計算器市場,第一方陣以索尼、日立為代表;第二方陣以松下、東芝為代表;第三方陣以夏普為代表。這等于說剛創業就一頭撞在了這些巨無霸身上。但他們仔細研究發現在這個市場上,獨占鰲頭的是夏普。因為夏普的經營方式不一樣,他以比別人更快的速度推出新款,實現暴利。等別人也推出新款時,他早已準備放量,量一上去,單價就往下走,然后再把量存起來。等對手剛推出新款,他已經存量了。等到對手也跟進存量時,他又把存量放掉了,又一新款推出。他推款的速度很快,以25%的速度推出新款,以100%的速度拉高產量,以50%的速度拉低售價。這種方式競爭太有力量了。最后,夏普占市場份額30%。
卡西歐看到夏普的這種運作方式,認為自己只能比夏普做得更快,才有贏的余地。于是決定以50%的速度更新品種,以200%的速度拉高產量,以100%的速度拉低售價。5~6年時間,卡西歐從一個很小的企業做起,以這種方式,最終打敗了這些巨無霸,占有市場份額的34%。夏普跌落了17%,而松下等一些大公司紛紛退出了這個市場。由此我們可以看出,企業特別是中小企業在應對競爭的時候,一定要有速度!
時間是最重要的營銷資源
我們提到的營銷資源時,能看到的多是產品毛利空間、人員的投入、品牌的拉動力等,但在我看來,首先應該充分利用和挖掘的是時間資源,因為時間最沒有“彈性”,這才是最重要的資源。日本的許多企業很看重時間資源,例如開會,他們最講究開會效率,絕不開無用的會,他們每次開會之前,都在會議室里張貼本次會議的成本,多少人參加、開多長時間、每小時工時費用,最后累計起來公布,使主持會議的人和參加會議的人心中有數,開短會,開高效率的會,不說廢話。日本的會議室不像我們國內這么舒適,而是十分簡陋,不但無煙無茶,而且沒有椅子,開會的人都站著開,用簡陋的條件控制會議的長度,管理時間資源,提高開會的效率。我們的業務人員在向總部要促銷政策時,你有沒有考慮使你每天一兩個小時的晨會開的更有效率一點?如果真的重視時間作為營銷資源的價值,比如在新品上市時,我們若能以最快的速度鋪到終端、快速上架、快速有效的開展消費者拉動,我們就會省掉許多應對競爭需要營銷資源投入,您說是吧?
沒有速度的風險才是最大的風險
速度快了會增加風險,就如同在高速路上開車更難捌彎,但沒有速度的風險才是最大的風險,你停在高速路上風險也不見得??!在IT行業有個案例,說在電子計算機發展的早期,市場上的產品以大型機為主。直到20世紀70年代末80年代初,個人電腦(PC機)才開始快速發展。為了順應這一潮流,1980年,大型機的主要廠商IBM開始推出自己的PC機。為了加快上市速度,IBM決定從外面采購操作系統安裝在自己品牌的個人電腦上。開始他們看中了擁有當時最先進的操作系統CP/M的數碼研究(Digital Research)公司,但數碼研究公司覺得IBM的PC機上市時間太倉促,自己沒有足夠的時間來改進CP/M,因而拒絕了IBM的要求。這樣,微軟獲得了這個大訂單??墒潜葼枴どw茨同樣沒有時間開發新的產品。于是,他走了個捷徑:買下了CP/M的克隆版本Q-DOS然后升級成MS-DOS,把它賣給IBM。此后,微軟把MS-DOS安裝到其他跟IBM兼容的機器上,如康柏,從而為日后成為世界第一大軟件公司奠定了基礎。
數碼研究公司由于過分注重完美,對市場的反應速度慢而錯過了一個極好的機會。而蓋次則不同,他知道速度與完美孰輕孰重,產品先賣出去是先機,這后可以慢慢改進(作者注:其實微軟的許多產品都是不完美的,所以微軟網站上總有各版本的操作系統補丁下載)。的確,在今天的市場上,沒有速度的風險才是最大的風險,數碼研究公司沒有認識到速度的重要,一味追求產品的完美導致反應遲緩必然意味著落后于人。
快速能提升員工士氣
陀螺要以一定的速度才能旋轉,員工也要一定的速度來激勵,當企業處于快速上升時期,員工的滿意度和成就感也相應的在上升,這會使他們在今后的工作中更加賣力。還會激勵員工形成不斷學習、不斷完善自己的風氣,因為他知道要能適應企業的發展速度,否則就會被淘汰。當然,企業效益的提高也會在薪酬等物資方面強化這種效果。
所謂“大火無濕材,大水無沉沙”。企業快速發展也能組員工提供更多的發展空間,激勵員工士氣。因為在快速發展的企業,普通人才當做優秀人才用。在沒有發展的企業,優秀人才當做普通人才用。個人的發展需要借助企業的的勢頭,企業快速發展,業務員就能借勢而為。濕材也許無法單獨燃燒,但借助熊熊烈火就能燃燒。
綜上,從市場拓展的成本、應對競爭的有效性、營銷資源的獲取、風險的規避、團隊建設五個方面分析,說明了營銷需要快速突破才更有效,希望對那些“慢性子”的營銷人有所啟發。
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