鞋企競爭打響渠道戰
目前一二線城市的鞋品消費市場已經相對成熟,正趨于飽和狀態。與此同時,三、四級城市的巨大市場需求則剛剛開始被引爆。這一趨勢,讓眾多鞋企喜上眉梢,也吸引更多鞋商的關注,新一輪的市場爭奪戰帷幕正式拉開。如何獲取更多市場份額是擺在所有鞋商面前的難題。“得渠道者,定三分天下。” 那么,鞋企將如何構好渠道通路呢?筆者以為,鞋企渠道建設須遵守“三大紀律”。
首先,個性化裝飾實體店吸引消費者眼球
在市場品牌競爭越來越激烈的今天,許多鞋企開始重視品牌文化和終端管理,而櫥窗設計作為產品促銷及文化傳播一個非常有力的“武器”,透過櫥窗我們可以看到一個品牌的定位以及品牌文化,櫥窗里那些奇妙的構思,時尚的元素和迷人的色彩,可以在一剎那抓住顧客的目光。很顯然櫥窗對于鞋品店鋪就更其顯重要性,一個設計巧妙的櫥窗設計,可以在短短幾秒鐘內吸引行人的腳步,說服消費者進店光顧。由于櫥窗的直觀展示效果,使它比電視媒體和平面媒體具有更強的說服力和真實感。其無聲的導購語言、含蓄的導購方式,也是店鋪中的其他營銷手段無法替代的。
因此,鞋企在裝修店面時要注意用到當前流行的時尚東西吸引消費者眼球,從統一規劃的店面形象,到擺放有序的產品,到專業服務,整體專賣店的形象要能給消費者豁然一新的感覺
其次,系統化構建網絡銷售占取更大市場
電子時代來了,網絡銷售已成為鞋子營銷的新型通路,目前,許許多多睿智的鞋企老板都在努力建設網上營銷通路。然而鞋企的網絡營銷同樣需要策劃,每個鞋企客戶類型、活動預期效果不同,那么選擇的網絡營銷方式也許就會大相徑庭。如果沒有分析、規劃、謀略,盲目搞網絡營銷,其結果會得不償失的。
網絡營銷對于鞋企品牌而言如同參天大樹的根部,根系越多,越深入地下就越穩定。其實,今天的鞋業網絡營銷平臺已經泛濫,良莠不齊,鞋企就應該考慮在自己的客戶群集中的平臺上有的放矢,擇優錄取,先謀后戰,這樣才能真正達到建設網絡營銷的預期目的占得更大的市場份額。
最后,做好售后服務贏得消費者認可
在銷售過程中,鞋企與消費者之間不免存在某些溝通問題,其之間不免會有誠信矛盾問題。因此鞋商做好售后服務尤其重要,對消費者所反映的產品質量問題和消費者的意見會及時反饋,對發現問題有針對的加以解決,并提高解決問題的快速反應機制,對以后的新款生產時減少和杜絕同類問題的重復出現,不斷提高產品質量和消費者的需求。
因此,打造卓越品牌不僅要有穩定的產品質量和先進的生產技術,同時也要加大營銷力度,通過做好售后服務來塑造自己的品牌形象。很明顯,市場要求鞋企不僅要生產出符合市場需要的產品,穩定產品質量,并對產品不斷創新,提高產品的技術含量,其中很重要一點是做好服務承諾,一個較完善的售后服務體制,是保護消費者利益、維護品牌聲譽的基本保障。
以上三種渠道建設將重塑鞋品消費市場新格局,做到上述提及的渠道建設將為其贏先機獲得更為強勁的推力,擴大經營范圍、提升自己的業務能力從而發展壯大。
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