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    展會上商品展示的技巧

    2010/5/31 15:02:00 來源: 中國服裝時尚網(wǎng)評論(0)33

    展示

      銷售是客戶和您共同參與的活動,當(dāng)您銷售一個實物產(chǎn)品時,您的表現(xiàn)要象一個游戲節(jié)目的主持人。客戶愿意投入時間觀看您的展示,表示他確實有潛在需求,這一時刻,您要把握住最好的機會。


      記住:展示不是做產(chǎn)品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的欲望。


      什么是展示


      1、展示的含意


      展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。


      影響展示的要素:


      影響展示效果的要素有兩個:


      ·產(chǎn)品本身;


      ·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。


      展示的優(yōu)勢:


      展示過程是客戶了解與體驗產(chǎn)品利益的過程,也是銷售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時機,有什么能比客戶親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢?


      在銷售人員進行展示時,能獲得下列兩個優(yōu)勢:


      ·客戶已愿意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。


      ·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證實產(chǎn)品的特性及利益。


      展示的準則:


      展示的準則只有一條:


      ·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,并通過實際操作證實給客戶看。


      展示的忌諱:


      展示常犯的錯誤也有一條:


      ·只做產(chǎn)品功能的示范操作及說明。


      2、展示的類型


      您可透過下列幾種方式,進行展示的活動:


      ·要求客戶同意將產(chǎn)品搬至客戶處展示。


      ·邀請客戶至企業(yè)展示間進行展示。


      ·舉辦展示會,邀請客戶參加。


      3、展示前的預(yù)備


      展示前可從三個方面著手預(yù)備:


      產(chǎn)品:


      ·事前檢查,確定產(chǎn)品的品質(zhì)與性能符合標準。


      ·若到客戶處展示,要事先確認安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合于規(guī)定。


      ·備用品的預(yù)備,如投影機的展示須預(yù)備備用的投影燈泡,以免展示中忽然壞掉。


      ·檢查展示用品是否備齊。


      場地:


      ·展示會場如何布置。


      ·預(yù)備歡迎參觀者的看板,如“歡迎×××總經(jīng)理蒞臨會場”。


      銷售人員:


      ·服裝、儀容。


      ·邀請適當(dāng)?shù)挠押萌耸繀⒂^展示。


      ·事前把握客戶的需求。


      ·演練展示說辭。


      ·對高技術(shù)的產(chǎn)品您可能還需要一位配合您的專家。

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