看CHIC品牌參展商回顧展會之變！

　　國際化的之路走得越來越穩。

　　大牌漸回歸更注重服務觀眾

　　現在市場上很多高端品牌不參加展會，展會的專業觀眾會越來越少。展會的立意很重要，現在大部分品牌商將展會變成了一個加盟的手段，我希望今后展會能成為時尚的風向標，真正在市場上有話語權的品牌能參加。

　　——北京依文企業集團總裁夏華在2007年說

　　“應該說這幾年，包括國內外的知名品牌都在回歸CHIC。為了讓成熟品牌回歸，我們也加大了服務力度。”國貿展覽部高級銷售代表曾琦說。中國國際貿易中心股份有限公司是CHIC的主辦單位之一，主要負責CHIC的海外展區招展與服務。

　　經過多年的發展，一些國內知名品牌已經擁有了足夠的代理商、加盟商，也擁有了較高的市場知名度，和商場的關系也已穩定，于是，一些品牌開始問自己：還有沒有必要再來CHIC?

　　“雖然這些成熟品牌好像各方面都很完美了，但實際上服裝市場的競爭是越來越激烈的，你是知名品牌不等于你永遠是。另外，你現有的代理商是否都合格，CHIC是否還能給你提供更優質的服務，我們能為你找到更好的代理商、加盟商。”曾琦認為，中國服裝品牌的發展模式仍以招收代理商加盟商為主，將來應該是向多品牌發展，在這方面，專業的服裝展會能提供更好的服務。

　　“因為做代理加盟的弊病太多了，不管是小企業還是大企業。專業展會則能站在更高的角度，引導國內的服裝企業把握未來的商業趨勢，可以給他們提供更多的相關服務。”國貿展覽部總監孫國偉說，CHIC是個大平臺，能把國外的最新時尚訊息、最好的品牌帶到展會上來，通過和這些國外品牌交流，對國內品牌也有很大的幫助。所以，最近幾年，一些成熟品牌也在回歸CHIC，真正成為了行業盛會、時尚的風向標。

　　“以前我們比較單純地做展會，所有的服務主要是針對參展商，但后來我們發現，真正的上帝是買家、觀眾，如果不把買家服務好，對參展商服務得再好他們也不會滿意的。”曾琦說。

　　據了解，近些年來，CHIC在加強對參展商服務的同時，也在不斷提升對專業觀眾的組織與服務。“對參展商的邀請也做得越來越細了，不像以前只在媒體做一些廣告宣傳，然后坐等參展商。現在我們走出去，到專業市場和重點的服裝消費市場做路演，和當地的服裝協會合作。”曾琦說，每年展會結束后，主辦方都會對觀眾的構成、來源進行分析，發現其中的不足，并在來年改進。

　　“以前更多的觀眾來自華東、華北、東北、華南等地區，西北、西南或中部省份地區的專業觀眾就比較少，通過分析，第二年我們就會改進，加大對這些地區的宣傳和招商工作。”曾琦說。

　　展位設計更合理、參展更理性

　　國外展商對產品形象做得比較到位，參展主體突出，每個企業都有自己的特色，拿產品來吸引人，而不是像國內很多企業那樣拼命地發一些資料。

　　——法派外貿部副總經理周盛環在2007年說

　　“前兩年，國內服裝企業還是片面地追求大，但我們也在引導企業不要片面追求大面積。只要展位面積能表達你的想法、你的設計，這就足夠了。我們也不斷地勸說，現在，大展位已經比以前少多了，我們不鼓勵面積，而鼓勵更多的優質品牌。”曾琦說，主辦方并沒有抱著把展位賣出去就好的心態來做展會。

　　“我們是希望能有更多的品牌呈現給買家。而不是10萬平方米的展館內只有幾十家企業，像汽車展那樣。”曾琦認為，面積大、品牌數量少，對于主辦方來說，工作量就能小得多，但這絕不是CHIC所追求的。

　　曾經在展館里震耳欲聾的音響噪音如今也少了，CHIC主辦方在展前通知里有明確的規定，要求參展商將音響設備的音量控制在65分貝以下。參加展會的人們也會發現，近幾年的大喇叭比以前少得多，大部分參展商也有意識地控制音量。

　　“如果出現音量太大的情況，我們會有工作人員去勸說他們把音量降下來，氛圍是需要大家共同來營造的，主辦方也特別強調現場工作人員要及時發現問題，去和企業溝通。”曾琦說。

　　不過，據記者了解，有著巨大人流量的CHIC現場，嘈雜的人聲所產生的音量其實早就超過了65分貝，工作人員并不會拿著專業儀器在現場測音量。“只要不影響周邊品牌的商務洽談就可以，我們也不會要求特別苛刻。但只要周邊品牌有投訴，我們是一定會處理的。”曾琦說。{page_break}

　　新展館讓所有品牌都在一個平面

　　在CHIC展上，一些展位經常幾年都是一個品牌，沒有變化，希望給新誕生的設計師品牌、時尚類的品牌一些機會，展會要有亮點，就需要有新意，新的品牌會給展會注入新鮮元素。希望那些新的設計師品牌能主動出擊去尋找機會，也希望做專業產品的企業能夠增加，每一年有新的亮點，讓專業的觀眾和品牌商去關注。

　　——北京依文企業集團總裁夏華在2007年說

　　在新國展蓋好之前，CHIC一直在老國展舉辦。老展館的面積對新品牌參展以及門類細分都有很大制約。最初合在一起的男女裝展，也因展館面積的限制分期舉行，但還是不能完全滿足品牌要求。再加上一些老企業固定不變的位置，新品牌難得有機會亮相。

　　每一個參展商都希望能在展會上獲得好的位置，讓更多的人看到品牌，更好地展示品牌形象，2008年的CHIC遷入新國展之后，這一問題得到了很好的解決。

　　“新國展是以現代的展館定位蓋起來的，各方面的配套都比較完善。”曾琦說，新國展把所有的品牌都放在一個平面上，展館的高度等各方面也考慮到展會的需要，館內幾乎沒有柱子，對于以品牌形象宣傳為主要目的的品牌來說，這一點很重要。

　　“以前在老國展，男裝長期占據1號館一層，很多女裝想進也進不去，現在大家都在一個平臺上，面積也足夠，男裝占據一個館，女裝占了將近兩個館，能夠全面體現中國服裝不同品類的發展，包括飾品也得到了很好的展示。”曾琦說。

　　除了CHIC，中國國際貿易中心還舉辦一些其他行業展會，如國際醫療儀器設備展覽會、中國國際現代化鐵路裝備展覽會等。曾琦說，與其他行業展會相比，CHIC主要以品牌展示為主，它不只是一個買家與賣家交易的平臺。醫療展更傾向于現場訂貨，有點類似國外的展會，以訂貨為主。而CHIC因為服裝的行業特點，更多的是以招代理商、做品牌形象宣傳為主，所以CHIC集中了服裝行業的各方面資源：男裝、女裝、休閑、童裝、飾品等各大類別，也包括面輔料等上下游供應商。

　　配套服務有了很大提升

　　展會在組織上非常專業，不管參展還是參觀都比較專業，對觀眾的要求也很高，不是專業人士不會讓你進去。入場時，很少出現擁堵、排隊、一大堆人填表的現象，即使要填表也很快。

　　——法派外貿部副總經理周盛環在2007年說

　　曾經，展會第一天大量觀眾排隊等候進展館，這一狀況在近些年也已得到改善。“展館提前開門，而且預登記的服務臺也增加了很多。我們提倡觀眾在網上預登記，這樣就能減少現場等待的時間。只要提前把這些工作都做好，是很快就能進入展館的。”曾琦說。

　　在餐飲方面，曾琦表示，今年展館內的餐飲店會有所增加，除了擴大餐飲面積之外，也不斷吸引一些好的餐飲公司進駐，像賽百味、星巴克等。

　　“E5館除了有兩個表演場地之外，中間還有一個時尚生活廣場，里面有餐飲、酒吧，還有各種活動表演地。”國貿展覽服務部經理邱新告訴記者，展館周邊地區的商業也不斷成熟，像新國展旁邊的歐陸廣場也開設了很多高檔餐廳，能適應不同層次的需求。

　　在保安方面，2008年的時候，因為CHIC第一次在新國展舉辦，各方面的配合存在一些問題，如有保安在閉館前半個小時就開始催促參展商離開。

　　“那時候的保安不是很有經驗，他們覺得把人請出去很難，所以造成了展商的抱怨。保安這塊也是一個重點，我們也不斷對他們進行培訓。”據曾琦介紹，除了招展、邀請觀眾，CHIC背后還有一個巨大的服務團隊，旅游代理、觀眾接待、保安服務等都有專門的公司，共將近二十個公司。“這方面是一個很大的工程，希望我們的服務提供商和我們一起提高。”曾琦說。

　　曾經有一位從法蘭克福參展歸來的服裝人充滿向往地對記者說：“在法蘭克福，持展會門票坐地鐵是免費的。”

　　相對于那些會展業發達的國家和城市，曾琦表示，它們的發展離不開當地政府的有力支持。“因為展會是一個綜合的工程，需要多方面的配合，包括交通、安全、餐飲、住宿，這不是展會主辦方或者展館一方單獨能做到的。”