會展項目化管理的基本要素
會展的成功不僅僅指本次會展取得了多大的經濟效益,為本公司帶來多大的利潤,還包括為參展和與會者帶來的效益和收獲,以及會展在提高城市形象和拉動城市經濟發展方面所作的貢獻,而會展項目化管理的主要因素有:
(1)會展項目的環境:一次會展的成功舉辦通常需要對其所依存的大環境有著敏感的認識和正確的理解。會展項目及其管理在通常情況下對環境有著極大影響,但同時也被環境所制約。會展項目設施環境包括實施過程中的內在環境及外在環境,
(2)與會干系人:指積極參與會展或其利益在會展執行市或成功后受到積極或消極影響的組織和個人,其中會展項目當事人具有法律角色和責任。
(3)資源:資源的概念廣分豐富,可以理解為一切具有現實和潛在價值的東西,包括自然資源和人造資源、內部資源和外部資源、有形資源和無形資源,諸如人力和人才、原料和材料、資金和市場、信息和科技等。此外,專利、商標、信譽以及某種仕會聯系等,也是十分有用的資源。特別是在走向知識經濟的時代,知識作為無形資源的價值更加突出。資源輕型化、軟化的現象值得重視。我們不僅要管奸用好“硬”資源,也要學會管好用好“軟”資源。
(4)目標:會展項目要求達到的目標可分為兩類,即必須滿足的規定要求和附加獲取的期望要求。規定要求包括會展項目實施范圍、質量要求、利潤或成本目標、時間目標以及必須滿足的法規要求等。期望要求常常對開辟市場、爭取支持、減少阻力產生重要影響。
(5)需求和期望:會展要求達到的目標是根據需求和可能確定的。一次會展的各種不同干系人有各種不同的需求,有的相去甚遠,甚至互相抵觸。與會各方干系人的需求往往是籠統的、含糊的,他們有時缺乏專門知識,難以將其需求確切、清晰地表達出來。與會各方干系人在提出其需求時,未必尤分地考慮其實現的可能性。與會各方干系人的需求在會展項目進展過程中往往還會發生變化,而需求的變化將引起會展項目目標、范圍、計劃等一系列相應的變化。

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