“三維試衣”能加速服裝網(wǎng)絡銷售？

　　當“試穿”問題得到解決之后，鞋服產品的網(wǎng)絡銷售能進入快速擴張的快車道嗎？ 　　喜歡在網(wǎng)上“逛街”購物的小林，最近有了新發(fā)現(xiàn)。“和炫網(wǎng)推出的三維網(wǎng)絡試衣間非常棒，不僅可以像試衣鏡那樣看到正面的效果，就連背面和側面的效果都一目了然。”小林告訴記者，“網(wǎng)絡試衣間”可以幫助消費者“體驗”到舉手投足間服裝是否合體，還可以觀看不同場景燈光下的效果，直到挑選到滿意的服裝。　　 　　網(wǎng)上購物已不是什么新鮮事，越來越多的人在網(wǎng)上購買化妝品、圖書和數(shù)碼家電產品等。雖然網(wǎng)絡銷售的前景誘人，但由于一直無法解決“試穿”的問題，鞋服產品的網(wǎng)絡銷售一直進展緩慢。　　 　　不過三維立體試衣技術的出現(xiàn)對于鞋服產品的網(wǎng)絡銷售也許將是一場技術革命，一些東部沿海地區(qū)的服裝企業(yè)已經(jīng)開始聞風而動，與科技公司合作，為消費者提供“三維立體試穿”或者“在線試穿”等服務。　　 　　當“試穿”問題得到解決之后，鞋服產品的網(wǎng)絡銷售能進入快速擴張的快車道嗎？ 　　嘗試 　　 　　比較著名的“網(wǎng)絡試衣”包括從早先的Face72到目前的和炫網(wǎng)等，都已經(jīng)開啟了三維試衣技術，一些知名品牌和設計計師也與這樣的網(wǎng)站進行合作，推出產品進行銷售。 　　 　　據(jù)和炫網(wǎng)負責人趙新章介紹，曾在國內多家大型服裝公司任職的著名設計師王培沂就在和炫網(wǎng)推出了近百款時尚限量版T恤。趙新章表示，王培沂很看重三維試衣平臺技術，在三維試衣技術研發(fā)過程中給予了大力支持，并希望自己的品牌能借此最大程度與消費者互動，滿足個性化需要，起到引領時尚的作用。　　 　　而一些品牌服企也已經(jīng)進行先試，在去年舉辦的第五屆福建項目成果交易會上，石獅卡賓服飾發(fā)展有限公司與PGM數(shù)碼科技有限公司成功對接了“卡賓三維立體試衣系統(tǒng)”項目。這使得人們對泉州服飾企業(yè)采取“網(wǎng)絡三維試衣間”方式，開辟更大的網(wǎng)絡營銷空間浮想聯(lián)翩。　　 　　不過公司表示，目前，三維試衣技術還未運用于營銷，而是應用在設計、生產環(huán)節(jié)。這一項目結合數(shù)碼影像設計技術，完成各種立體及平面款式設計。并通過三維效果打樣及確認樣衣生產下單，可大大節(jié)省人力及開發(fā)、生產速度。　　 　　盡管三維技術目前在卡賓僅運用于生產環(huán)節(jié)，但隨著技術的進一步成熟，公司也計劃適時推出網(wǎng)絡電子商務。“既然公司已經(jīng)具有三維技術，隨著網(wǎng)購業(yè)務的發(fā)展，不排除運用三維技術推進網(wǎng)絡營銷的可能”。　　 　　實際上，另一個發(fā)源于福建的品牌馬克華菲在兩年前就已經(jīng)開始了“網(wǎng)絡試衣間”的嘗試。2006年底，馬克華菲和Face72網(wǎng)站開始合作。通過數(shù)字技術，用戶可以在網(wǎng)上利用一個數(shù)碼模特兒在線試穿馬克華菲的各款服裝。消費者可以從頭到腳，從內至外任意組合各款服裝的搭配造型，搭配和服裝穿在身上的效果即時呈現(xiàn)，一目了然。　　 　“利用網(wǎng)站的最新技術，可以通過在線試穿功能將服裝產品信息最大程度地與我們的用戶群體互動，以達到提高用戶服務水平的目的。”馬克華菲北京分公司市場部熊菲說。　　 　　而據(jù)悉，目前另有多家晉江品牌表示正在與相關機構尋求合作，計劃在未來推出網(wǎng)絡試衣平臺。 　　觀望 　　 　　三維立體試衣技術畢竟是一項新興的技術，目前還有很多地方需要完善。目前絕大多數(shù)服裝企業(yè)主要都是靠商場、專賣店等傳統(tǒng)渠道銷售。對于可以進行三維試衣的網(wǎng)絡銷售模式，大多數(shù)晉江鞋服企業(yè)都表現(xiàn)出觀望的態(tài)度。　　 　　斯舒郎體育用品有限公司相關人士透露，他們曾經(jīng)考慮設計一個三維試衣平臺，但后來放棄了，技術問題就是他們最大的憂慮。　　 　　“目前網(wǎng)絡普通的在線換衣平臺其實很多，但那只是通過Flash技術，幫助網(wǎng)友挑選合適的搭配，其中的服裝和人體都是平面照片。即使是能夠旋轉的，也是多個平面照片的黏合而已，距離國際上通行的三維試衣技術還相差甚遠。如果服裝復雜點的話，三維試衣技術就更不現(xiàn)實了。我們在嘗試搭建三維試衣平臺中發(fā)現(xiàn)，如果能夠做到真正的三維試衣平臺與寬帶速度和內存有很大的關系，總不能等半天才等出一點圖像吧。”該人士表示。　　 　　趙新章也坦言，雖然現(xiàn)在國內外都在關注三維試衣技術，三維技術在服裝銷售上的運用也將是一個趨勢，但目前技術上確實還有很多地方需要攻關。不過趙新章同時也表示，對于網(wǎng)絡銷售，就是要看誰下手快，誰選準了方向，挑對了商業(yè)模式，最后還要加上合適的資金，就可能對服裝行業(yè)的網(wǎng)絡經(jīng)營有真正的推動作用。　　 　　那么三維試衣技術能恰當?shù)貙⑵放贫ㄎ缓蜕虡I(yè)營銷模式建立起來嗎？據(jù)了解，目前為止，采取這一網(wǎng)絡試衣技術的品牌，也未必都能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡購物，而是采用網(wǎng)絡試衣與實體店相結合的方式——比如在網(wǎng)絡試衣網(wǎng)站上列出了專賣店的地址、電話和折扣等導購銷售信息，用戶選好理想的產品后，再去實體店鋪購買。　　 　　有的公司就對這種“三維立體試衣技術”對網(wǎng)絡銷售的提升持觀望態(tài)度，它們認為其對品牌推廣的實際意義也許不大。　　 　　利郎公司品牌總監(jiān)葉侃儉認為，對于晉江服裝品牌來說，推進網(wǎng)絡直銷最大的障礙在于目前現(xiàn)有的渠道機制。目前服裝品牌在終端渠道上，仍然主要依靠代理商、經(jīng)銷商，然而網(wǎng)絡直銷的推廣，必將使品牌加盟伙伴的利益受到影響。“只要渠道機制的問題解決不了，企業(yè)推廣網(wǎng)絡直銷就會有顧慮，這不是網(wǎng)絡試衣間的這些技術層面的東西能夠解決的。” 　　 　　而如果不通過網(wǎng)絡直銷，消費者通過網(wǎng)絡試衣間“試穿”后，再到專賣店購買產品，“那么這種技術的運用對企業(yè)來說，只相當于廣告的一種特殊的投放方式。至于有沒有這種投放的必要，那就要看具體情況而定了。” 　　 　　關于網(wǎng)絡試衣，還有不少定位成熟男士的男裝品牌提出了是否會與自身品牌定位不符的置疑。某男裝業(yè)內人士指出，他們的消費受眾是較為理性的成熟男性，單憑一個三維試衣系統(tǒng)的話對品牌影響并不會很大，主要還是企業(yè)怎么綜合地和消費者產生互動才是關鍵。另外，營銷模式和品牌定位需要緊密相關，如果貿然地建立這種營銷平臺，可能反而會帶來很多后遺癥。 　　前景 　　 　　“三維試衣技術解決了鞋服產品網(wǎng)絡銷售‘試穿’的難題，是服企產品網(wǎng)絡銷售的技術革命，晉江服裝企業(yè)更應該抓住這個機會與消費者互動，占領優(yōu)勢資源，從以往的跟隨品牌，向時尚品牌、前瞻品牌靠近，借助三維試衣平臺開啟品牌與消費者互動的購物體驗的新生活方式，做時尚潮流的牽引者。”晉江喜得龍公司網(wǎng)絡總監(jiān)胡眾輝說。　　 　　事實上，目前對網(wǎng)絡依賴性較大、網(wǎng)絡消費較為頻繁的人群主要是25-45歲的年輕群體，CTR在2006年發(fā)布的調查報告顯示，這部分人群的互聯(lián)網(wǎng)日到達率已經(jīng)達到了71％，同時，他們也是包括服裝在內的各類消費品的主要消費群體。 　　 　　所以“這樣的試衣技術平臺對于鞋服產品的在線營銷來說，是很有殺傷力的，特別是年輕人，”胡眾輝說，“網(wǎng)絡在這一人群生活中的比重較大，網(wǎng)絡購物漸變成一種互動的生活方式，更是品牌與消費者互動聯(lián)系的好平臺。” 　　 　　在她看來，“如果能將三維試衣平臺融入企業(yè)商業(yè)運作模式固然很好，但企業(yè)不能強行介入，畢竟網(wǎng)絡推廣應該切實根據(jù)公司自身實際進行規(guī)劃，才能真正達到利用網(wǎng)絡實現(xiàn)品牌增值的目的，如果僅僅是盲目跟風，也可能適得其反。” 　　 　　而一些定位商務男裝或者西服的企業(yè)，標準化程度更高些，若能借此平臺推廣網(wǎng)絡渠道更具優(yōu)勢，更應該成為受益者。　　　 　　對于網(wǎng)絡試衣平臺的前景，廈門大學國家示范性軟件學院副教授姚俊峰認為，三維試衣技術平臺是一種新網(wǎng)絡營銷平臺和網(wǎng)絡營銷手段。　　 　　“三維試衣技術平臺對于企業(yè)來說，改變了傳統(tǒng)行業(yè)的銷售模式，降低了成本，另一方面，三維試衣的種種設計不僅讓用戶體驗服裝試穿的樂趣，還能成為個人形象設計的平臺，將會形成創(chuàng)意產業(yè)。”姚俊峰說。