鞋企必須積極承擔社會責任關(guān)愛顧客

　　獲悉，有媒體昨日報道稱，國家質(zhì)檢總局最新公布了一批幾率較高，食入0.3～0.5克的亞硝酸鹽即可引起中毒甚至死亡。

　　這一結(jié)果暴露了不法商家唯利是圖的弊病，在行業(yè)里已不是什么新聞了，關(guān)于一些商人無視行業(yè)規(guī)則，肆意以消費者生命牟取利益的消息早已見諸報端。但是，為何一些廠家“冒天下之大不韙”，一而再，再而三的觸犯呢?是一個值得反思的問題。同樣，也是給了急于求成、好高騖遠的一些鞋商敲響了警鐘。

　　眾所周知，制鞋業(yè)發(fā)展迅猛，逐漸發(fā)展國內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)，關(guān)愛顧客或是加快企業(yè)發(fā)展腳步的最大阻力，對鞋業(yè)出口企業(yè)形成新的挑戰(zhàn)。為此，鞋企只有積極承擔社會責任、誠信經(jīng)營，關(guān)心人們的生存發(fā)展和社會進步作為出發(fā)點，遵守法律法規(guī)，拋棄個體利益，兢兢業(yè)業(yè)地為市場提供物美價廉的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，維護消費者的切身利益和合法權(quán)益，才能使消費者對企業(yè)產(chǎn)生好感，影響其在作購買決策時可能會優(yōu)先選擇品牌產(chǎn)品，還可以擴大品牌知名度和美譽度，繼而促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　越來越多鞋企意識到“顧客是上帝”的真正含義，在制鞋生產(chǎn)過程中切實做到對健康與安全管理體系的檢測，通過強化制鞋過程中安全生產(chǎn)的履行，提高市場競爭力。據(jù)了解，近來，匹克將致力做好安全管理體系認證，善盡環(huán)境責任，匹克公司為了避免品牌形象受影響，紛紛要求其產(chǎn)品配套企業(yè)和合作企業(yè)遵守企業(yè)社會責任守則，從而將企業(yè)社會責任擴展到作為生產(chǎn)制造基地的總體戰(zhàn)略目標。匹克總裁許志忠表示，由于目前國內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，制鞋行業(yè)機構(gòu)加快了職業(yè)安全健康立法步伐，對企業(yè)安全生產(chǎn)的要求越來越嚴，因此，安全管理體系認證將是對匹克重視安全生產(chǎn)、體現(xiàn)以人為本理念的督促。

　　儼然，關(guān)愛顧客是人身安全形成了企業(yè)一種無形的戰(zhàn)略資產(chǎn)，是制鞋企業(yè)信譽提升，訂單增加的有力武器，更是提升市場競爭力的有效途徑。

　　那么，鞋企只有積極主動地承擔和關(guān)愛消費者的健康，迅速地行動起來并努力不懈地將這項工作進行下去，才能贏得消費者的認可和支持，從而為企業(yè)累積龐大的消費者資源實現(xiàn)社會價值!