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網購皮包需謹慎 “專柜驗貨”不靠譜
花千元錢在網上購得一標稱支持“
據張女士介紹，上周她在某知名網購網站上看中一款售價1000元的女包，該包在宜昌實體店的售價為1998元錢，因網店承諾可以在當地的專柜驗貨，她便付款拍下了女包。收到貨，張女士見包與在實體店內看的差不多，便確認了
隨后，記者走訪了城區多家大型
三峽大學經濟與管理學院教授涂娟表示，“從市場的角度看，網店和專柜是競爭對手，專柜沒有職責和義務去幫網店解決售后驗貨問題，專柜商家的做法是可以理解。消費者增強辨別意識才是關鍵”。
記者咨詢了市工商局消費者服務熱線，被告知目前還沒有較為規范的機構來保障消費者網購中的合法權益。消費者如果在網購中遭遇假貨問題，可在工商質監部門驗證之后，聯系賣家或者購物網站客服溝通協商，若買賣雙方協商未果，買家有權在購物網站維權，申請“正品保障”賠付。工作人員特別提醒：消費者網購時要盡量選取較為規范的網站，同時，拍下商品前一定要仔細閱讀條款，以免掉入網購陷阱。
另外，湖北三峽律師事務所律師趙銳提醒，消費者在網購中還要保留好相應聊天記錄，以備維權所需。
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