家紡“微信門(mén)”升級(jí) 業(yè)界道德亟待反思

　　微信門(mén)事件升級(jí) 富安娜或?qū)⑵鹪V夢(mèng)潔

　　今年5月初，家紡三巨頭之一的夢(mèng)潔家紡忽然召開(kāi)媒體溝通會(huì)，在會(huì)上，夢(mèng)潔家紡稱，羅萊家紡?fù)ㄟ^(guò)“羅萊家紡平臺(tái)、溫嶺羅萊家紡、天津羅萊家紡”三個(gè)微信平臺(tái)發(fā)布了質(zhì)疑夢(mèng)潔產(chǎn)品質(zhì)量的“假新聞”。同時(shí)，“常寧富安娜”的微信號(hào)也轉(zhuǎn)發(fā)了該條微信。就此事件，夢(mèng)潔要求羅萊與富安娜道歉。

　　在家紡行業(yè)里，夢(mèng)潔、羅萊與富安娜可謂是業(yè)界的三巨頭之一。而這次“微信門(mén)”事件正好與這三者都有關(guān)系，一下子在業(yè)界引起了軒然大波。近百家媒體對(duì)此事件進(jìn)行了報(bào)道。

　　很快，羅萊家紡回應(yīng)稱，夢(mèng)潔所說(shuō)的幾個(gè)平臺(tái)都不是羅萊家紡的官方平臺(tái)，都是假冒的。富安娜也隨即發(fā)表聲明稱，經(jīng)調(diào)查，夢(mèng)潔所說(shuō)的平臺(tái)也非自己的官方微信，所發(fā)表言論與自己無(wú)關(guān)。

　　本來(lái)事件到此應(yīng)該也就算結(jié)束了，而事實(shí)上羅萊家紡也是做如此打算的。羅萊公司董事長(zhǎng)姜天武在股東大會(huì)上就此事表態(tài)，“不準(zhǔn)備炒作，也不準(zhǔn)備追究對(duì)方”。但是對(duì)于該公司董事長(zhǎng)的表態(tài)，“躺著中槍”的深圳富安娜并不怎么接受，表示正考慮是否通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

　　微信門(mén)事件背后 家紡業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化

　　夢(mèng)潔作為家紡業(yè)的三巨頭之一，僅憑看到微信的發(fā)布信息就公開(kāi)控訴。而事后當(dāng)羅萊和富安娜的回應(yīng)——并非官方微信，夢(mèng)潔隨即表示不追究，此事已了。這樣的做法，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)來(lái)講，是不是太草率了一點(diǎn)?而這樣草率的背后又隱藏著業(yè)界什么樣的現(xiàn)象呢?

　　品牌研究專家、和君咨詢高級(jí)合伙人夏忠群認(rèn)為，看似簡(jiǎn)單的“微信門(mén)”其實(shí)折射出當(dāng)前國(guó)內(nèi)家紡業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)白熱化。

　　眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商的崛起，一秒一世界的變化要求企業(yè)要生存，就必須能適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展，更要求企業(yè)能快速地適應(yīng)業(yè)界的轉(zhuǎn)型。事實(shí)上，在家紡業(yè)中，許多企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn)，紛紛著手在O2O領(lǐng)域里布局。

　　在互聯(lián)網(wǎng)這新的環(huán)境里，家紡巨頭們的適應(yīng)新環(huán)境的能力，最終體現(xiàn)在了業(yè)績(jī)上。據(jù)了解，在今年一季度的業(yè)績(jī)來(lái)看，羅萊家紡實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.57億元，凈利潤(rùn)約0.99億元;安娜營(yíng)業(yè)收入4.52億元，凈利潤(rùn)1.00億元;夢(mèng)潔家紡實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.18億元，凈利潤(rùn)僅2840萬(wàn)元。

　　一個(gè)季度的數(shù)據(jù)并不能成為此事件發(fā)生的原因，但至少可以看出家紡業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到達(dá)了白熱化的程度!

　　互黑事件此前有 業(yè)界道德要反思

　　其實(shí)在“微信門(mén)”事件之前，同樣也發(fā)生過(guò)類似的事件。2010年，羅萊就因存在針對(duì)富安娜的“流氓鏈接”而被起訴，法院判決羅萊敗訴并在相關(guān)官網(wǎng)連續(xù)48小時(shí)刊登道歉聲明。

　　2009年9月，富安娜接到消息稱，在Google的中文搜索中輸入“富安娜”后，其中出現(xiàn)一條鏈接為“買富安娜，到LOVO”，點(diǎn)擊查看，卻發(fā)現(xiàn)賣的是羅萊家紡的產(chǎn)品。為此，富安娜起訴羅萊家紡，羅萊敗訴，同時(shí)法院要求在其官網(wǎng)要連續(xù)48小時(shí)刊登道歉聲明。

　　但事件并非到此結(jié)束，在富安娜向外界公開(kāi)發(fā)送的“新聞通稿”中，有一段描述與本次網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案無(wú)關(guān)，但卻非常引人注目。原文為：“事實(shí)上，上市時(shí)間尚不滿一年的羅萊家紡已經(jīng)不是第一次受到公眾的質(zhì)疑。兩個(gè)月前，羅萊家紡就因?yàn)閮?nèi)資真身被揭穿而廣受批評(píng)，有分析師甚至認(rèn)為其行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成招股說(shuō)明書(shū)欺詐，羅萊家紡也因此而喪失了稅收優(yōu)惠，企業(yè)利潤(rùn)受到巨大影響。”

　　羅萊表示，這是屬于惡意散布謠言。羅萊的“招股說(shuō)明書(shū)欺詐”已經(jīng)過(guò)調(diào)查，結(jié)果顯示完全不存在富安娜所稱的違規(guī)行為。

　　不管是這次的“微信門(mén)”事件也好，此前的“流氓鏈接”也罷，其實(shí)背后都是折射也同一個(gè)問(wèn)題，那就是業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，那么作為業(yè)界的大企業(yè)，是否是時(shí)候反思一下，如何讓這種競(jìng)爭(zhēng)成為良性競(jìng)爭(zhēng)，而避免相互惡意抹黑呢?

　　“微信門(mén)”事件的升級(jí)，作為消費(fèi)者的我們可能僅僅只是關(guān)注事件本身。但是作為企業(yè)來(lái)講，更應(yīng)該深思事件的背后，在業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的階段，企業(yè)能否通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)博得觀眾眼球，而不是采取這種手段呢?再者，一個(gè)企業(yè)的生長(zhǎng)需要一個(gè)良好的環(huán)境，而這樣的互黑并不能讓企業(yè)好好的成長(zhǎng)!相信對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更希望看到業(yè)界的巨頭在質(zhì)量上的比拼，而非相互攻擊對(duì)方帶來(lái)的不良環(huán)境!