阿里整治淘寶商家“潛規(guī)則”
3月25日消息,阿里巴巴集團發(fā)布公告稱,部分商家違背誠信經(jīng)營原則,希望通過“潛規(guī)則”謀求不正當(dāng)利益,給小二或小二關(guān)聯(lián)人士送禮品送現(xiàn)金或給予其他好處,此類行為均已構(gòu)成不正當(dāng)謀利,依規(guī)則永久關(guān)閉店鋪26家。
公告稱,阿里巴巴已對所有案例中涉及到的阿里員工違規(guī)行為做嚴(yán)肅處理,同時再次強調(diào),不要相信所謂“獨家代理”、“內(nèi)部人士”等說法和騙術(shù),目前發(fā)現(xiàn)多起類似的詐騙案例,阿里已會同公安機關(guān)對此類案件進行追溯和偵破。
據(jù)了解,阿里巴巴的會員規(guī)則明確規(guī)定:會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的,如向阿里巴巴工作人員及(或)其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機會等;或者通過其他手段謀取不正當(dāng)利益的,無論是否獲得利益,都將永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)。如違反國家規(guī)定,還將移交工商、公安等執(zhí)法機關(guān)處理。
處罰公告(公開信)全文
各位商家、所有生態(tài)共創(chuàng)者:
正如一個健康的生態(tài)系統(tǒng)所必須的陽光、空氣、水那樣,我們都深切的認(rèn)同:惟有一個誠信、透明、開放、公正的環(huán)境,才能真正保障整個電商生態(tài)體系的健康發(fā)展,促進生態(tài)內(nèi)所有參與者的良性互動,進而實現(xiàn)平臺和商家的共生共榮。
因為我們確信,這才是生態(tài)賴以存續(xù)發(fā)展的根本所在。我們同樣確信,在這個浩繁巨大的工程面前,所有身在其中的生態(tài)角色都是共創(chuàng)者,電商平臺不是、也不應(yīng)該成為唯一的主角。
正是基于這個共識,我們尊敬每一位誠信經(jīng)營、辛勤付出的商家,并由衷地感謝大家對阿里巴巴的信任——這個平臺上,沒有任何所謂“捷徑”和“潛規(guī)則”,誠信才是通往明天的唯一路徑。
阿里巴巴的會員規(guī)則明確規(guī)定:會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的,如向阿里巴巴工作人員及(或)其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機會等;或者通過其他手段謀取不正當(dāng)利益的,無論是否獲得利益,都將永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)。如違反國家規(guī)定,還將移交工商、公安等執(zhí)法機關(guān)處理。
令人惋惜和痛心的是,在規(guī)則如此明確且再三強調(diào)下,仍有一些商家違背誠信經(jīng)營的原則,希望通過“潛規(guī)則”甚至違法犯罪手段謀求不正當(dāng)利益——為活動獲利,想方設(shè)法給小二或小二關(guān)聯(lián)人士送禮品送現(xiàn)金或給予其他好處、企圖向小二行賄……此類行為均已構(gòu)成不正當(dāng)謀利,嚴(yán)重的已觸碰法律底線,依規(guī)則被永久關(guān)閉店鋪!同時,我們也已對所有案例中涉及到的阿里員工違規(guī)行為做嚴(yán)肅處理!
我們必須重申:在電子商務(wù)生態(tài)體系中,誠信建設(shè)考驗的不僅僅是阿里一家公司,也是這個時代誕生的無數(shù)網(wǎng)商們共同面對的歷史命題;誠信體系約束的不僅僅是阿里員工,更需要平臺上所有商家共同遵守和維護——對于企圖走捷徑、鉆空子、甚至以嘗試行賄謀取不正當(dāng)利益的商家,對于破壞市場秩序、挑戰(zhàn)誠信底線、動搖生存根本的商家,我們將堅決摒除其于阿里電商的生態(tài)圈之外,永不合作!
我們也再次承諾:阿里巴巴將不計代價、持續(xù)不斷地進行制度完善和員工規(guī)束,和大家一起捍衛(wèi)誠信透明的生存基石——如果您發(fā)現(xiàn)任何阿里員工的任何違規(guī)行為,可隨時通過廉正舉報平臺(jubao.alibaba.com)進行舉報,我們會認(rèn)真核查并對您的信息嚴(yán)格保密。
我們必須再次提醒大家:阿里巴巴這個平臺不允許任何“潛規(guī)則”的存在!請不要相信所謂“獨家代理”、“內(nèi)部人士”……等說法和騙術(shù),我們發(fā)現(xiàn)多起類似的被詐騙案例,也已會同公安機關(guān)對此類案件進行追溯和偵破,稍后將向大家披露。
阿里巴巴公布商家名單如下,希望所有生態(tài)共創(chuàng)者引以為戒。這僅僅只是個開始,我們將陸續(xù)披露此類商家名單。我們希望,曾有過類似不當(dāng)行為的商家,能夠主動如實的申報或積極舉報相關(guān)事宜,阿里巴巴將視情給予從輕、減輕或免除的處理。
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