報喜鳥：下單、跟單全都可以微信完成

　　“把定制服裝的ID號輸入微信，便可以查詢到自己所定制的服裝，目前做到了哪一個環(huán)節(jié)，大約什么時候可以交貨等。”定制部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是報喜鳥智能定制工廠改造后，接下來要推出的新服務(wù)項目，在生產(chǎn)智能化的同時，還要讓服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。

　　據(jù)悉，雖然目前報喜鳥的高級定制業(yè)務(wù)尚未大規(guī)模推廣，但在報喜鳥2014年營業(yè)總收入22.75億元人民幣中，高級定制的收入貢獻(xiàn)率超過了10%。因為沒有庫存壓力，利潤率也比傳統(tǒng)銷售要高出許多。接下來，高級定制比例還會不斷提高，今年一季度，定制銷售比上年同期增長了40%左右。

　　而隨著高級定制業(yè)務(wù)的增加，做好服務(wù)成了報喜鳥定制部工作的重點。微信隨時下訂單，微信隨時跟蹤訂單進(jìn)展情況等，便是其中的一部分，也是以此為基石，架起品牌與消費者雙方溝通的橋梁。

　　吳志澤透露，生產(chǎn)線智能化只是報喜鳥全面互聯(lián)網(wǎng)化的第一步棋，接下來，研發(fā)、物流、企業(yè)管理的互聯(lián)網(wǎng)智能化都將在三年內(nèi)升級完畢。未來，消費者不但可以在微信上第一時間掌握自己的訂單信息，還可以通過微信參與設(shè)計研發(fā)，對設(shè)計師的新品提出建議。

　　相關(guān)鏈接：

　　日前，因歐洲市場業(yè)務(wù)的發(fā)展以及對環(huán)保和公益事業(yè)的深度參與，中國戶外品牌——上海葵然貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海葵然”)被邀加入歐洲戶外環(huán)保協(xié)會(EOCA)，這是我國第一家也是迄今唯一一家加入該協(xié)會的戶外用品企業(yè)。

　　今年2月，在德國慕尼黑舉辦的ISPO展會期間，上海葵然創(chuàng)始人劉英在EOCA舉辦的論壇上向來自全球的戶外企業(yè)會員介紹了上海葵然的商業(yè)模式和在環(huán)保與慈善領(lǐng)域所做的各項努力，獲得一致認(rèn)同和贊許。當(dāng)被EOCA主席問及為何一定要選用最好品質(zhì)的材料來生產(chǎn)戶外用品時，劉英說：“中國人應(yīng)該有自己好品質(zhì)的戶外產(chǎn)品，作為中國自主品牌，葵然應(yīng)該擔(dān)負(fù)環(huán)保責(zé)任。這是我們對同胞最好的尊重!也是對世界最好的尊重。”基于相同的價值觀，上海葵然獲得了認(rèn)同并被邀請正式加入了EOCA。

　　成立于2012年12月的上海葵然，以“用專業(yè)服務(wù)專家”為宗旨，與世界最前沿科技研發(fā)中心攜手合作，致力于戶外用品的研發(fā)設(shè)計、高端定制及制造銷售，專注服務(wù)于軍事、科學(xué)考察、災(zāi)難救援、專業(yè)戶外等用戶的極限需求。

　　成立幾年來，上海葵然面料以其強大的熱反射保溫功能、防水防風(fēng)功能、獨特的透氣性透濕功能、可回收循環(huán)使用、柔軟，均勻，隔離細(xì)菌持久耐水洗等特點，被廣泛運用于軍事、科考領(lǐng)域。上海葵然不僅成為中國海洋科考領(lǐng)域唯一指定航海科考服研發(fā)、生產(chǎn)單位，還為科學(xué)家參與南極、北極科學(xué)考察提供服裝及裝備，得到科學(xué)界的高度認(rèn)可與信賴。

　　在專業(yè)品質(zhì)之外，上海葵然還積極承擔(dān)環(huán)保及公益責(zé)任，不僅面料具備可回收循環(huán)使用的特點，還在多次自然災(zāi)害中提供專業(yè)戶外救援裝備支持。劉英透露，在創(chuàng)辦葵然之前，她一直在公益機構(gòu)任職。2008年汶川地震救援中，因親身體驗戶外救援裝備不專業(yè)帶來的險情，于是決心創(chuàng)辦企業(yè)，生產(chǎn)專業(yè)救援裝備和戶外用品，以此保護(hù)戶外人士的行動安全。

　　“環(huán)保是戶外精神的重要組成，作為一家擁有世界先進(jìn)戶外用品制造科技的企業(yè)，一定會將環(huán)保及公益理念傳播下去。”劉英說，上海葵然代表中國企業(yè)加入歐洲戶外環(huán)保協(xié)會以后，將會進(jìn)一步加強產(chǎn)品研發(fā)，并與世界其他先進(jìn)戶外用品企業(yè)一起，積極承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，推動全球環(huán)保世界的發(fā)展。