天貓服飾與品牌的新零售戰(zhàn)略合作將全面升級

　　“2018年，天貓服飾與品牌的新零售戰(zhàn)略合作將全面升級。”據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，1月19日，阿里巴巴總部，天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁在新零售戰(zhàn)略合作伙伴會議上宣布。

　　據(jù)爾丁介紹，作為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心陣地，天貓服飾的新零售戰(zhàn)略拓展成了4 大“賦能升級”。

天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁

　　四大升級：品牌進階標配

　　首先是資源升級。天貓將建立營銷、導購方面商家可參與的品牌力提升工具，針對戰(zhàn)略合作商家的成立品牌聯(lián)盟。據(jù)了解，優(yōu)衣庫，森馬，JackJones, 太平鳥，gxg等 5個品牌，組合上線了“中國年品質(zhì)男裝”活動。

　　其次是數(shù)據(jù)賦能升級。天貓將幫助新零售戰(zhàn)略伙伴在推出新產(chǎn)品、新品牌，抓取新用戶的時候，提供數(shù)據(jù)上的賦能升級支持，包括建立新品測款和主推款銷量預測等;

　　第三是商品運營升級。天貓可以從商家成交分析、用戶分析、商品分析和綜合競爭力等維度為商家做系統(tǒng)性品牌診斷，為商家的新零售決策提供關鍵支持;

　　最后是新零售升級。2018年，天貓新零售將進一步以新技術和數(shù)據(jù)應用，幫助更多品牌完成線上線下一體的智能升級。

　　“這4個‘賦能升級’不僅是資源、數(shù)據(jù)和商品運營商的升級，更是新零售的升級。新零售已成為服飾品牌進階的標配。”爾丁說。

　　耐克CEO七提天貓，僅因嘗到甜頭?

　　過去一年，天貓與眾多品牌商家共創(chuàng)，實現(xiàn)了新零售轉(zhuǎn)型升級。耐克、綾致、GXG、拉夏貝爾、馬克華菲、Zara和維密等品牌就已經(jīng)嘗到了甜頭。在耐克的2018年財年二季度財報會議上，其CEO Mark Parker連續(xù) 7 次提到“天貓”和“阿里巴巴”。耐克財報顯示，其海外市場增速明顯，在以天貓為代表的大中華區(qū)表現(xiàn)尤其亮眼，同比增長17%。今年天貓雙11單天，耐克銷售就突破10億元大關，包括天貓官方旗艦店在內(nèi)的直營業(yè)務“增長更是達到30%以上”。

　　耐克成為天貓雙11首個成交額突破10億元的服飾品牌。“天貓新零售就是更加以消費者為中心。耐克通過數(shù)字技術引領著運動零售的未來，在中國，我們是電子商務和實體店的體育產(chǎn)業(yè)領先品牌。這也是為什么與天貓的合作對我們來說十分重要。”耐克大中華區(qū)零售部副總裁范歐盛(Dennis Van Oossanen)說。

　　圍繞新零售，馬克華菲把IT基礎設施進行了全方位改造，通過阿里巴巴開放的生態(tài)體系，2017年天貓618期間，馬克華菲僅用了一周時間就上線了首家新零售智慧門店，門店內(nèi)為每一個商品配置了類似于身份證的RFID，消費者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前，通過物聯(lián)網(wǎng)識別器，大屏便可自動識別商品ID，不僅同步推送模特試穿效果，還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價、相關搭配等內(nèi)容。對于線下門店而言，線上數(shù)據(jù)的接入不僅有效補缺了門店的sku，還通過關聯(lián)推薦提升商品聯(lián)動率。而馬克華菲也計劃在2018年在核心商圈開出更多智慧門店。

　　拉夏貝爾別出心裁，利用新零售反推了它的實體店渠道設計。在整個過程中，拉夏貝爾運用天貓大數(shù)據(jù)來為分析和挑選新店的地址。據(jù)了解，拉夏貝爾旗下9000多家門店希望提高銷售規(guī)模，希望天貓大數(shù)據(jù)幫助開新店選址實現(xiàn)戰(zhàn)略決策。與此同時，拉夏貝爾旗下多個品牌都希望通過天貓的大數(shù)據(jù)實現(xiàn)差異化，包括產(chǎn)品差異、產(chǎn)品開發(fā)的企劃對接。大部分貨品實現(xiàn)了線上線下同款同價，60%的訂單通過門店發(fā)貨，通過商品通，一件衣服有了兩次銷售機會。

　　天貓將“千人如一”服務商家新零售升級

　　天貓隨身購物袋是2017 年上線的一款新零售的新產(chǎn)品，消費者在逛線下門店遇到感興趣但又無法立刻決定是否購買的商品時，只要掃一掃二維碼，就可以直接跳轉(zhuǎn)到購物車頁面，決策做完后直接線上購買。GAP 就是這項技術的直接受益者。通過該功能，GAP在門店后續(xù)的成交占比達到20%-30%;在去年的天貓618，消費者離開后再完成的訂單一度高達80%。

　　歐時力也希望天貓新零售能為品牌帶來更多客流，并將智慧門店打造成為雙方的長期項目，實現(xiàn)線上線下一體化。

　　天貓新零售已經(jīng)成為全球品牌數(shù)字化和轉(zhuǎn)型的重要引擎。

　　據(jù)爾丁介紹，此前為幫助合作伙伴踐行新零售，天貓服飾專門成立了百人專業(yè)團隊。據(jù)悉，此次新零售戰(zhàn)略升級后，相應的合作方從天貓擴展到到阿里整個生態(tài)，團隊也擴展到近千人級別。未來將“千人如一”服務商家新零售升級。

　　“我們不做娛樂新聞，不去搶代言人的飯碗，我們踏踏實實賦能各位品牌商家伙伴。” 天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁最后在會上說。

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