沃爾瑪押注社區店 能否逆流而上?
近年來,外資零售企業在華遇冷,不得不調整經營策略,有的選擇“黯然退場”,有的則選擇與本土零售“握手言和”,然而“孤軍奮斗”的沃爾瑪卻選擇押注社區業態,逆勢擴張。
據相關媒體了解,日前,沃爾瑪中國地產發展高級副總裁顧建章在2019沃爾瑪中國發展商大會上宣布,未來5-7年,沃爾瑪中國計劃在中國新開設500家門店和云倉,包括沃爾瑪購物廣場(大賣場)、山姆會員商店、沃爾瑪社區店多個業態。同時,未來3年沃爾瑪中國還將對200家現有門店進行升級改造。
而根據沃爾瑪中國官方信息,目前其在中國市場合計擁有400多家門店,但這是沃爾瑪中國在華發展23年的成果。也就是說,此次提出5年新開500店的目標,對于沃爾瑪中國而言無疑是一次急速狂奔。
不過,極速的開店計劃,并不意味著將現有的門店業態同比擴張。據顧建章透露,計劃中的500家新門店主要為小業態,主要有沃爾瑪社區店和用于配送的云倉(前置倉)。
并且就新店開發模式來看,沃爾瑪將選擇與地產開發商聯手進行,并不打算自購物業。顧建章表示:“我們在中國的99.5%的門店都是和開發商合作,通過商場的形式開店。在選址上,我們對每個城市和每個商圈都不一樣,也不排除在山姆會員店旁邊開一個社區店。”
沃爾瑪中國之所以如此高調加碼社區業態,主要是因為社區店今年表現亮眼。據沃爾瑪中國此前披露的數據顯示,沃爾瑪社區店2019年第三季度的經營業績,較首一季度在銷售額和客流方面均實現了超過20%的增長;尤其是在O2O業務表現上,沃爾瑪社區店的O2O銷售額占比已超過30%。
此外,不僅是對于社區店這一新業態的重視,沃爾瑪中國也在加速改造大賣場業態。早在2017年時,沃爾瑪中國區總裁兼CEO陳文淵就曾表示,發展緊湊型門店已成為沃爾瑪在中國的最新發展策略之一。
而按照顧建章的描述,大批升級門店的改造方向是“親切、互動、智能”,具體來看,會增加引入人臉識別支付功能的自助收銀一體機、智能互動屏、山姆廚房等;還將擴大鮮食規模、發展自有品牌。據悉,沃爾瑪第三季財報顯示,在鮮食和全渠道銷售增長的驅動下,山姆會員商店的銷售額達到兩位數可比增長。
但機遇和挑戰總是并存。由于購物中心、大賣場等大型零售業態擴張疲態盡顯,各大企業開始在渠道及商品改造上做文章,超市、便利店、社區店等小型業態已進入高速擴張期。目前而言,不僅永輝、華潤萬家等企業,甚至連盒馬鮮生這樣的“新物種”都在加速對小型業態和社區型業態的探索。
而除了要面對激烈的競爭,沃爾瑪在發展社區門店業態是還要非常注意市場的規模發展和供應鏈體系。如果供應鏈體系、物流配送等跟不上的話則很難支持門店發展,所以沃爾瑪的云倉布局是非常關鍵的,但云倉的硬件投入和智能化投資不菲,企業還需要注意平衡發展。
總而言之,盡管沃爾瑪中國在第三季度取得了五年多來較好的銷售,但零售業態轉型并不是易事,特別是在外資零售頻頻遇冷的背景下,沃爾瑪大肆加碼社區店仍是一場豪賭,未來發展如何目前仍未可知。
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