疫情對零售行業影響大 加快轉型和突破才是破解之法?
疫情使得很多行業受到沖擊,尤其是零售業,為了減少人流之間的傳染,減少人員聚集,零售店紛紛關店,給零售業帶來巨大的損失。
受疫情影響,諸多時尚零售企業實體門店平均約70%處于停業狀態,其中最嚴重者停業門店數量達到總門店的85%,情況相對好一點的企業也僅有50%的門店在營業。
春節本是傳統的消費旺季,但今年突如其來的新冠肺炎疫情卻給零售業打了一個措手不及。客流驟減,無客流、無現金流、無足夠的防疫物資,庫存、人力成本、租金成本高,供應鏈物流不穩定是行業普遍存在的問題。從中期來看,疫情將令行業陷入調整狀態,而從長期來看,疫情在促使行業加快轉型和突破。
不可否認,疫情對時尚零售企業經營造成了重創。無銷售,各項成本壓力巨大,資金周轉問題嚴峻,防疫物資緊缺,會繼續根據疫情情況關店以保證員工安全。由于沒有銷售收入,同時需支付人員工資和店鋪租金費用,企業現金流吃緊,生存壓力加大,成本和資金壓力驟增。
時尚零售屬于勞動密集型行業,員工工資占據總支出的一大部分,加之品牌運營成本、租金、商場扣點、保底等,固定成本高企。一邊是收入的減少,一邊是固定支出的難以減少,供需兩端雙重擠壓,企業現金流壓力巨大。
順應消費者消費習慣的轉變,新的零售模式崛起,線上銷售占比加大。消費者在疫情期間接觸了到家模式等新事物,疫情之后消費心理也會發生一定的改變,這會導致消費者的消費習慣與之前有所不同,企業必須重新洞察消費者訴求。
疫情過去,客流依然會持續低迷,收入不會太高,但商場費用難以持續減免,虧損依然會持續。大多數門店關門歇業的同時,那些尚在堅持營業的門店經營狀況也非常慘淡。消費者外出減少,商場門可羅雀,品牌門店更是無人問津,主要依靠線下市場的奢侈品牌同樣受到巨大的沖擊。
不過,這也將令企業重新審視自身發展的重點,尋找新的戰場和轉型突破機會,未來企業會更加重視柔性供應鏈和多元化經營。不可否認,疫情對時尚零售企業經營造成了重創。

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