高燈科技：小發(fā)票何以開啟財稅科技大時代？

     從11月17日起，21世紀(jì)經(jīng)濟報道開始推出系列專題“高成長企業(yè)論——發(fā)現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)‘瞪羚’樣本”，計劃連續(xù)推出十期。該系列報道由中央廣播電視總臺粵港澳大灣區(qū)總部、粵港澳大灣區(qū)中心與南方財經(jīng)全媒體集團聯(lián)合策劃執(zhí)行。

該系列報道聚焦粵港澳大灣區(qū)的高成長企業(yè)，我們試圖通過深入的一線采訪和實地調(diào)研，呈現(xiàn)活躍在大灣區(qū)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的“瞪羚”企業(yè)的群體故事，挖掘大灣區(qū)創(chuàng)業(yè)者們對各自所在產(chǎn)業(yè)的探索、發(fā)現(xiàn)和努力，也試圖呈現(xiàn)他們的奮斗、選擇和思考。

第9期報道，讓我們聚焦財稅科技行業(yè)，聚焦高燈科技。這是一家有著互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，因為看到現(xiàn)實中“開發(fā)票”難的痛點，從“科技讓開票更簡單”的初心出發(fā)，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和區(qū)塊鏈技術(shù)，在財稅數(shù)據(jù)的數(shù)字化和全自動化之路上不斷深入探索、快速迭代，走上了財稅科技公司之路。區(qū)塊鏈技術(shù)曾受累于幣圈，但有句老話說得好：科技以人為本。無論什么技術(shù)，關(guān)鍵在運用技術(shù)的人，能讓人的工作、生活更加高效、便捷的技術(shù)，就是好技術(shù)。

“生活，因簡單而美好”。

這是高燈科技創(chuàng)建后為自己設(shè)定的一個公司口號。

三年前創(chuàng)辦之初，高燈科技對外自稱是一家“專注于發(fā)票數(shù)字化”的大數(shù)據(jù)服務(wù)公司；三年后的今天，在高燈科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張民遐的描述里，高燈科技是一家定位于“交易鑒證”的“國內(nèi)領(lǐng)先的財稅科技解決方案和云服務(wù)平臺”。

公司的定位在變，而不變的是公司的使命“讓工作生活更高效”。

一個最新的例證是，年初在新冠肺炎疫情的肆虐下，2020年4月，高燈科技的產(chǎn)品“自由薪”獲得全球開發(fā)者“馬拉松”比賽的“突出項目獎”，成為中國大陸地區(qū)唯一的獲獎項目。全球開發(fā)者“馬拉松”比賽是世界衛(wèi)生組織、微信、Facebook、微軟等機構(gòu)企業(yè)共同發(fā)起的，旨在發(fā)掘運用科技手段為抗疫做出顯著貢獻的開發(fā)者。

由高燈科技推出的“高燈自由薪”、“云票兒”、“高燈云”等財稅數(shù)字化產(chǎn)品，最終都是為了讓工作生活“更高效”，這些產(chǎn)品在疫情期間為抵抗經(jīng)濟沖擊波、助推數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。正是由于對財稅數(shù)字化垂直賽道的精準(zhǔn)布局，高燈科技成立至今僅三年，旗下圍繞發(fā)票數(shù)字化的交易鑒證平臺規(guī)模已達(dá)到了將近800億元，成為著名經(jīng)濟學(xué)家戴維·伯奇所說的“跨過創(chuàng)業(yè)死亡谷進入高成長期的瞪羚企業(yè)”。

資料圖。

一張發(fā)票啟發(fā)的創(chuàng)業(yè)故事

餐館吃飯，支付5秒鐘，開票10分鐘；酒店退房，結(jié)賬一分鐘，等票半小時。這樣低效的開票場景對很多人來說習(xí)以為常，而有人則選擇做出改變。

“整個電子發(fā)票的交付環(huán)節(jié)里，用戶痛點非常多。比如，有些電子發(fā)票是通過郵箱有些是通過短信收到的，這種多渠道的推送方式實際上給用戶收集整理發(fā)票數(shù)據(jù)帶來很多不便。”11月24日在深圳總部，高燈科技聯(lián)合創(chuàng)始人張民遐向南方財經(jīng)全媒體記者回憶當(dāng)年高燈創(chuàng)始團隊選擇創(chuàng)業(yè)的初衷，即能否為用戶提供更好的發(fā)票歸集方案和交互體驗。

懷揣著這樣的想法，2017年5月在騰訊的發(fā)起投資下，高燈科技在深圳成立，圍繞優(yōu)化發(fā)票的歸集體驗，開始切入財稅數(shù)字化行業(yè)。

當(dāng)時，國家正在大力推廣電子發(fā)票。國家稅務(wù)總局2017年3月發(fā)布指導(dǎo)意見明確指出，要高度重視電子發(fā)票推行工作。乘著政策的東風(fēng)，2018年8月，由深圳市稅務(wù)局指導(dǎo)，高燈參與了以騰訊區(qū)塊鏈為底層的全國第一張區(qū)塊鏈電子發(fā)票的開出；2019年4月，成都市稅務(wù)局聯(lián)合高燈科技共同推出“蓉票兒”電子發(fā)票公共服務(wù)平臺。

2019年4月10日，成都市稅務(wù)局聯(lián)合高燈科技共同推出“蓉票兒”電子普通發(fā)票管理服務(wù)平臺。資料圖

一張小小的發(fā)票，何以吸引高燈科技如此傾盡全力？

除了電子發(fā)票難以歸集這種顯而易見的理由外，發(fā)票數(shù)字化的趨勢在科技公司眼里有更多創(chuàng)新空間。

數(shù)字經(jīng)濟時代下，很多新興的數(shù)字行業(yè)存在大量分散、小額、高頻、跨區(qū)域的交易場景，企業(yè)的綜合納稅成本較高和合規(guī)經(jīng)營痛點突出。

譬如，微商品牌在招募大量小規(guī)模經(jīng)營團隊時，從人員、資金、支付、結(jié)算、到發(fā)票管理，都面臨著較大的挑戰(zhàn)。以及在新經(jīng)濟業(yè)態(tài)采用靈活用工的平臺企業(yè)，例如在線教育的兼職教師、電商社交平臺的推廣員，他們都是以在線服務(wù)形式交付業(yè)務(wù)，這種新型的用工方式如何解決合規(guī)經(jīng)營的問題，擺在了飛速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟平臺公司面前。

這些伴隨數(shù)字經(jīng)濟騰飛而來的挑戰(zhàn)也給平臺企業(yè)財稅合規(guī)運營帶來新機遇。張民遐在接受采訪時表示，發(fā)票的核心其實在于對買方和賣方交易真實性的反映，“從交易的角度出發(fā)，如果發(fā)票本身數(shù)字化了，是否能有一個鑒證平臺，可以真實反映一個訂單、一個交易的完整狀態(tài)？”因此，高燈科技給自己的定位是構(gòu)建以發(fā)票數(shù)字化為基礎(chǔ)的“交易鑒證”場景。

在財稅數(shù)字化賽道上，高燈科技從優(yōu)化發(fā)票歸集入手，到勾勒出龐大數(shù)字交易鑒證發(fā)展藍(lán)圖，成功跨過了創(chuàng)業(yè)“死亡谷”。成立僅三年時間，高燈科技已服務(wù)超過10萬家企業(yè)用戶，累計歸集電子發(fā)票超過10億張，完成了近800億規(guī)模的交易鑒證場景。

回憶起創(chuàng)業(yè)初期，甚至放眼當(dāng)下及未來可能面臨的挑戰(zhàn)，財稅數(shù)字化賽道并非坦途，作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，財稅已有既定商業(yè)模式和老牌玩家。張民遐坦言：“當(dāng)時最大的難題之一是行業(yè)不認(rèn)可我們，一個后來者憑什么去破壞現(xiàn)有的格局，憑什么去孵化新的格局？但核心是賽道不同，高燈做的是一個增量市場，而不是存量市場。”

從發(fā)票數(shù)字化邁向“財稅科技”

高燈科技一直在向市場和投資人傳遞一個聲音：這不是一家傳統(tǒng)意義上以軟件或項目制來進行交付的企業(yè)財稅服務(wù)公司，而是在以發(fā)票數(shù)字化為基礎(chǔ)，為數(shù)字經(jīng)濟場景構(gòu)建交易鑒證平臺的財稅科技企業(yè)。

在當(dāng)前的財稅行業(yè)里，幾乎所有傳統(tǒng)玩家都滿足于單邊的企業(yè)服務(wù)，止步于為企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)效率的提升來提供解決方案。張民遐認(rèn)為，當(dāng)下全行業(yè)數(shù)字化命題下，單邊服務(wù)數(shù)字化能力的產(chǎn)業(yè)邊界已經(jīng)到來，傳統(tǒng)意義上的企業(yè)大規(guī)模數(shù)字化采購需求已經(jīng)難現(xiàn)昨日光彩，單邊服務(wù)市場將繼續(xù)萎縮。

高燈科技所關(guān)注的更多是多邊服務(wù)市場，在交易鑒證場景上，它要建立起多邊數(shù)據(jù)的連接，把從監(jiān)管、到企業(yè)、到個人多邊的交易流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)打通。在傳統(tǒng)的單邊服務(wù)市場，財稅行業(yè)里的每一個節(jié)點，從財務(wù)軟件、開票軟件到申報軟件彼此數(shù)據(jù)的節(jié)點都是割裂的，而在高燈科技倡導(dǎo)的多邊服務(wù)中，基于發(fā)票數(shù)字化的交易鑒證平臺就是要把節(jié)點的數(shù)據(jù)全部打通，實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)協(xié)同。

張民遐向南方財經(jīng)全媒體記者表示：“高燈從一開始就沒有僅僅定位于企業(yè)服務(wù)，而是解決上下游企業(yè)之間、納稅人和稅局、雇主和自由職業(yè)者之間如何連接的問題。”

張民遐把2020年稱為“財稅科技元年”，他堅信區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段將會大大地賦能傳統(tǒng)財稅的系統(tǒng)及全行業(yè)財票稅的融合，以發(fā)票數(shù)字化為基礎(chǔ)沉淀出的底層財稅云能力，是“財稅”邁向“財稅科技”的驅(qū)動力。

而在內(nèi)行人看來，“財稅科技”對整個行業(yè)最具價值的突破在于合規(guī)。傳統(tǒng)的開票流程并不能解決交易行為本身是否真實存在的問題，而“財稅科技”構(gòu)建的云平臺提供了交易行為全鏈條管理，交易身份的認(rèn)定以及發(fā)票的合規(guī)管理等一站式交易服務(wù)。

“我們介入交易環(huán)節(jié)打造鑒證平臺，也要負(fù)責(zé)交易雙方的身份認(rèn)定。”張民遐說道，“表面上看，高燈只是在提供一個發(fā)票開具的底層技術(shù)，而實際上更多的是用自己的風(fēng)控引擎能力和資金結(jié)算的管理能力，去服務(wù)一個又一個的業(yè)務(wù)場景。滿足核心企業(yè)規(guī)模化合規(guī)發(fā)展的問題。”

以技術(shù)領(lǐng)先姿態(tài)“跑得更遠(yuǎn)”

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長、企業(yè)發(fā)展研究所所長任颋長期關(guān)注粵港澳大灣區(qū)議題研究，他在接受南方財經(jīng)全媒體記者采訪時指出：“大灣區(qū)傳統(tǒng)上重商，商業(yè)氛圍就比較濃厚，和全國其他地區(qū)相比，粵港澳大灣區(qū)尤其深圳的瞪羚企業(yè)的突出特色是為商業(yè)服務(wù)，在技術(shù)成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力上更強。”

任颋表示，像高燈科技這樣跨過死亡谷后的瞪羚企業(yè)已經(jīng)占有了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，接下來需多關(guān)注運營管理層遇到的挑戰(zhàn)，比如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)金流管理、人力資源管理等方面。

2017年成立至今，高燈科技從最開始的35人壯大到現(xiàn)在近千人的團隊規(guī)模。高燈科技核心團隊認(rèn)為，隨著開拓更多的交易場景，高燈科技接下來可能要面對的就不是1000人的管理了，而是1萬人、2萬人甚至更多員工的管理。張民遐說；“從內(nèi)部管理角度看，我相信我們整個團隊的管理能力和效率提升也會有一個新的調(diào)整。”

2019年10月，高燈科技宣布完成超10億元B輪融資，老股東騰訊、鼎暉攜手中投中財、深創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投，高瓴、萬達(dá)、普思、IDG等原有投資方跟投。

僅用三年時間，高燈科技收獲指數(shù)型增長。但是，如何實現(xiàn)不僅“跑得快”，而且還要“跑得遠(yuǎn)”，新興的財稅科技行業(yè)才剛剛邁出摸索的腳步，加固底層技術(shù)護城河是高燈科技的努力方式。

整個數(shù)字經(jīng)濟隨著全行業(yè)數(shù)字化能力的不斷升級，多邊交易的形態(tài)也在變得越來越復(fù)雜，越來越難被追溯。張民遐表示：“在看待外部環(huán)境變化時，高燈科技應(yīng)該保持一個技術(shù)領(lǐng)先的姿態(tài)，必須不斷提升底層的鑒證能力，無論是算力，還是風(fēng)控模型，這樣才能更好地滿足高燈的‘交易鑒證’定位。”