茵曼線上線下齊發展 新零售帶來了什么?

　　我們首先來看一張圖：

　　通過這張圖，我們可以清晰地看到，隨著消費形勢、平臺發展的變化，由淘寶成長起來的“淘品牌”們，在傳統品牌入駐、海外品牌入駐的浪潮中，受到了不小的沖刷。

　　這種情況下，淘品牌出路何在?作為著名的淘品牌，茵曼，給我們提供了一條探索之路。

　　由線上到線下，方建華認為，“兩條腿”走路，才是未來發展方向。

　　以下文字整合自方建華的多次公開演講內容。(有刪節)

　　中國的電子商務最重要的是用互聯網的方式提升了商業效率。并不是簡單的商品和渠道就等于新零售，要加上互聯網，用互聯網的方式來提升各行各業的商業效率。

　　那對于茵曼來說，新零售究竟改造了什么呢?

　　實現柔性供應鏈

　　茵曼，線下經營了兩年的時間，又用互聯網的方式實現柔性供應鏈，我們現在已經做到了5：5的比例。

　　傳統的服裝企業更多是靠訂貨制、加盟商，但如果服裝企業現在還是這種訂貨模式，把庫存的風險轉移給加盟商，我認為是不靠譜、不長久的。

　　茵曼是用互聯網的方式來實現首單比例，做到50%。也就是說這個季節我要賣200萬衣服，我的首單做50%，還有50%是根據線上線下數據的情況實現快速的返單，驅動我們的柔性供應鏈。

　　在未來兩年，我認為首單的比例我們要控制到30%，返單的比例要做到70%。

　　實現門店自主調撥

　　目前線下400多家門店可以實現高效率的調撥，每一個店的庫存在200件左右。

　　在這么淺的庫存之下，要保證一個店是夠賣的，一定要實現全國所有的門店能夠快速的調撥，每一個門店之間貨能流轉起來，降低門店的庫存和品牌商的庫存，以最淺的庫存來支撐更大的銷售。

　　RFID的應用

　　現在大家看到國際品牌都在用，國內服裝品牌用RFID的還不多。

　　原來供應商送貨到倉庫，需要一件件掃描，這樣效率很低，安裝RFID后，過通道機就可以了，所以RFID技術節省了貨品盤點時間;

　　另外，它對于試穿衣服的消費者數量，對于試穿衣服后，為什么顧客沒有買，為什么轉化率不高等是可以實現的。

　　茵曼的線下開店模式

　　我們打造了一套獨特的茵曼開店模式，來對傳統的零售店鋪經營方式進行“重新構造”。

　　首先，我們所有體驗店都不需要店鋪訂貨，只有樣衣和少量各種尺碼的現貨，顧客買走某個尺碼之后，在茵曼的系統里，店里缺什么能立刻體現出來，然后系統會自動補貨，加盟商也可以選貨，茵曼總倉每天都會發快遞補貨。

　　這樣加盟店的店主只用1/3的投入資金，就能開好茵曼的體驗店，也解決了庫存問題。

　　第二，用柔性化的供應鏈，對好銷的貨進行快速返單。

　　第三，茵曼開發了一個全網打通的會員系統，能夠掌握所有用戶的信息和訂單。

　　在線下門店注冊的會員(以初始注冊門店為準)，如果在天貓等平臺產生購買行為，線下門店也能分享收益，大概是線下服務費的一半，10%?15%。而且我們線上線下的商品都是同款同價，這就實現了線上和線下的利益一致性，把品牌的利益和體驗店加盟商的利益捆綁在一起了，門店就會更積極地開發新會員。

　　這個重構的本質就是在提高商業效率，提高零售效率，提高消費體驗。

　　這也是我們在這個階段大規模開實體店的原因。

　　茵曼的探索，為淘品牌的未來提供了新的思路，同時也對新零售的前景進行了新的嘗試。

　　其初衷，正如方建華說：“未來并不是傳統的大牌要不要做線上，線上的企業要不要做線下，我認為線上線下好比一個人的兩條腿，如果我們只有線上一條腿，走路終究不會快，如果只有線下的一條腿，也走不快。只有線上線下兩條腿才能夠跑得更快、更遠。”