英國多家服裝零售巨頭將統一尺碼標準
網購衣服最頭疼的事情之一就是選尺碼,每個品牌的尺碼標準不一,又不能試穿,如果客服不給力的話,只能看著尺碼表瞎選。英國消費者也有同樣的煩惱,不過很快他們就可以閉著眼睛選尺碼了,因為英國服裝零售業將會統一尺碼標準,以后再也不用因為尺碼問題而退退退了。
多年來,不同服裝品牌尺碼不一讓試衣服的顧客很抓狂。
許多女性都有過這種煩心的經歷:在一家店合身的衣服尺碼是12碼,而在另一家店卻成了16碼。
為了防止衣服不合身,有些人經常帶好幾個尺碼的衣服進試衣間。不過,很快他們就無需面對這種難局,因為多家服裝零售巨頭一致決定廢除各自的尺碼標準,共同制定一個標準尺碼體系。
包括ASOS、特易購的F&F品牌、Next、Monsoon、New Look和River Island在內的零售商贊助的一項全國性調查將為3萬名成年人測量身材,以創建新的通用尺碼模板。
尺碼標準不一導致線上購買的大量衣服被退回。據《每日郵報》近日報道,一項研究表明,近半數(47%)網購的衣服都被退回。
這一名為“英國體型”的尺碼標準化項目將反映出英國人的體型經歷的變化。上一次這種調查是在17年前。零售商們將通過一個簡單的智能手機應用鼓勵顧客參與到調查中來,創建他們的身體體積指數,該指數是對傳統的身體質量指數的升級。
身體體積指數體系將用來測量體重在手臂、腿、胸部、骨盆和腹部等身體特定部位的分布。2013年面向兒童的一個相似調查發現,年輕一代變得更高、體型更寬也更重了。該項目是由精選調查公司開展的,該公司的創立者理查德?巴恩斯說:“不同服裝品牌的尺碼標準不統一,英國體型項目的目標就是通過身體體積這一衡量體型的新方式,幫助我們更好地為顧客解決尺碼不一的問題。”
上一次對英國成年人體型的全國性調查是在2001年,當時用3D掃描法測量了英國12個地區的1.1萬名女性和男性的體型。
巴恩斯說,由于“自然演化和所選擇的生活方式”,英國人的體型在過去17年間已經發生了改變。
他說:“這些年來,部分男性和女性的下半身體積確實有增大趨勢,也就是說梨型身材的人更多了,但我們需要新數據來確認這一事實。另外,身高變化的重要性也不應被低估,因為英國人都變得更高了?!?/p>
特易購的阿蘭?雷格說,參與精選調查公司對童裝的調查已經見到了成效:退貨率顯著降低。
H&M已經宣布,將會把英國女裝版型改大,因為顧客們抱怨要買大好幾碼才能合身。
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