拉夏貝爾引領時尚零售新體驗
在新一代消費者主導的市場下,眾多時尚服裝品牌不斷嘗試新模式、新方法,探索年輕消費者內心的真正需求,從而占據消費者心智,引領時尚零售走上新場景。經歷了二十余年發展歷程的拉夏貝爾(La Chapelle)品牌,目前在市場上已探索出了獨具特色的運營之路。
公開資料顯示,上海拉夏貝爾服飾股份有限公司(下文簡稱:拉夏貝爾)于1998年創立后,便開始主攻大眾消費市場,立志打造為“中國版Zara”,是中國快速發展的多品牌時尚運營集團。拉夏貝爾2014年于香港聯合交易所主板上市,2017年9月于上海證券交易所主板上市,成為國內首家A+H上市服裝公司,主要從事服裝設計、品牌推廣和銷售,主營大眾女性休閑服裝。
在新零售消費升級時代,拉夏貝爾利用新渠道、多元化模式進一步貼近消費群體,擴大曝光品牌,打造品牌社交生態圈,提升品牌綜合影響力與客戶消費體驗。早在2014年8月,拉夏貝爾便開始探索新零售。2016年,拉夏貝爾已開始推行RFID(無線射頻識別)掃碼系統,為每件衣服配備"身份識別碼",實行單品單件衣服從工廠至倉庫再至門店的流向跟蹤。2016年10月,拉夏貝爾旗下所有門店都具備全渠道發貨能力,并同步開啟全渠道會員管理、智能搭配等新業務。
目前,在智慧門店搭建上,拉夏貝爾已和天貓非凡時尚大腦合作了智能搭配項目,后者提供智能搭配算法、對接技術等支持,為消費者提供專業搭配服務。此外,隨著商品通板塊的全面展開,會員等方面也將在穩定后快速展開。
拉夏貝爾以消費者體驗為中心,依靠數字化能力,利用零售網絡、時尚導購打通社群電商,實現與會員多場景的鏈接和消費場景升級。未來,拉夏貝爾還將借助騰訊在云計算、人工智能和大數據等領域的解決方案,進一步提升數據洞察能力和門店精細化運營能力,引領時尚零售新體驗。
單一手段及方法從來都不是眾多品牌獲得消費者的奏效模式,只有多元化、更新穎的模式和實在的內容力量才能吸引更多客戶群,從而提升市場占有率。拉夏貝爾作為國內知名服裝集團,旗下品牌眾多,拉夏貝爾通過積極促進消費者對品牌的了解,提升消費者的購物體驗,維護品牌美譽度,促進了品牌的長期發展,極大地鞏固了品牌的市場核心競爭力。

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