Une Règle: Un Client De Votre Motivation

Pourquoi l'incitation des clients?

Le client sélectionne un produit ou un service de l'entreprise est toujours certaines raisons, peut - être parce que c'est la technologie des acheteurs, et votre produit ou service de la demande réelle de son très de stratification, ou parce qu'il est l'acheteur, et de produits de vous fournir les prix ou de produits d'intérêt peut atteindre le plus grand; est également possible en raison de votre mise en relation sur la décision finale qui est en place, alors ils ont choisi votre produit ou service.

Mais quand au - dessus de tous types de facteurs n'a pas atteint la perfection, de toutes sortes de votre propre avantage des parts égales, c'est - à - dire vous n'est pas convaincant de convaincre les décideurs Enfin, tu devrais prendre des clients entreprises responsables des marchés publics?

Il faut alors savoir comment motiver les grands clients, trouver une raison suffisamment émouvante pour que vos clients vous choisissent.

      三招教你學(xué)會激勵(lì)你的客戶：

      首先：應(yīng)該找出是什么促使他們選擇企業(yè)。也就使他們選擇的最終落足點(diǎn)。顧客猶豫不絕，總會有他的原因，可能考慮到技術(shù)問題、價(jià)格問題，或者顧慮領(lǐng)導(dǎo)的想法，或者是其他一些特殊的需求。這些問題得不到滿意的解決，可是始終無法放心。因此想要說服客戶做出選擇，就要先了解到他還搖擺不定的原因。

      其次：對這些原因進(jìn)一步增強(qiáng)。解決客戶心中的疑慮或者不滿，塑造自身企業(yè)一個(gè)完美的形象。找出是什么原因使他們猶豫之后，就可以對癥下藥。

      拿什么來促使它行動？

      第三：讓大客戶的決策者確信做出了正確決定。讓客戶有成就感，會提升銷售達(dá)成的可能性。因此，對客戶加以適當(dāng)?shù)年P(guān)于成就方面的激勵(lì)，也是能達(dá)到客戶選擇你產(chǎn)品和服務(wù)的作用的.

      切忌：不能讓客戶有上當(dāng)受騙的感覺，與大客戶的合作是長期的關(guān)系。因而，幫助客戶達(dá)成他們的需求才是長久發(fā)展的根本，切不可為了短期利益，對客戶進(jìn)行欺騙或者對競爭對手進(jìn)行詆毀。在銷售過程中，樹立自己的專業(yè)形象和誠信，是必不可少的。

      案例:蓋茨發(fā)出公開信激勵(lì)客戶和股東(1999年的新聞)

Bill Gates, fondateur et Président du Microsoft Group des états - Unis, a adressé dimanche une lettre ouverte aux clients et aux actionnaires.

Dans l 'affaire Microsoft accusée par le Gouvernement des états - Unis d' avoir enfreint la loi antimonopole, il était convaincu que Microsoft finirait par gagner.

Toutefois, l 'avenir de Microsoft continue de préoccuper les professionnels.

Juge fédéral Jackson, plus d'une décision préliminaire, "faits" Microsoft à user de son pouvoir de monopole sur le marché, la lutte contre les concurrents.

- Bill Gates dimanche dans le Washington Post a publié une lettre aux actionnaires et clients lettre ouverte, "le fait que des faits" n'est qu'un jugement préliminaire, mais pas de décision finale.

Il a dit: "C'est juste continuer la procédure juridique en une étape dans laquelle, à l'avenir, il y a de nombreuses étapes, Microsoft a même le droit de faire appel auprès du Tribunal de plus haut.

Il a dit: "Microsoft prêts à traiter ce cas avec équité et une attitude responsable, et de veiller à ce que les intérêts des consommateurs d'idées et de création de garantie".

- Bill Gates a dit: "Nous pensons que notre système judiciaire pourrait déterminer les actions et activités d'innovation de Microsoft, est juste et légitime, pour les consommateurs, de nos industries et de l'économie américaine, apporté de grands avantages.

L'industrie estime que Microsoft est face à un moment de l'entreprise depuis sa création le plus sombre.

Le moral de l 'équipe de Microsoft s' est considérablement détérioré, de nombreux membres du personnel de base ont démissionné et Microsoft a toujours acheté des concurrents avec de l' argent lourd pour acquérir la technologie de l 'autre partie.

Analyse de cas

Dans les entreprises, de leur inévitable sera difficile ou de crise, comment résoudre ces facteurs d'impact sur le développement de l'entreprise, la nécessité pour les entreprises à l'aide de moyens appropriés de motivation de ses clients, actionnaires et de personnel, ne peut résoudre le problème, et de maintenir le développement des entreprises.

En outre, dans le processus de vente, en raison d 'une mauvaise connaissance ou d' une interprétation erronée de l 'information de l' entreprise par les clients, vous devez avoir des doutes sur votre achat de vos produits, comment promouvoir le processus de vente, vous devez stimuler vos grands clients.

Dans le même temps, il ressort de l 'affaire ci - dessus que l' influence de votre client ne provient pas seulement de votre volonté subjective, mais aussi parfois de circonstances objectives qui l 'obligent à le faire.

Il faut donc, tout en motivant les clients, veiller à ce que des facteurs externes influent sur votre client et prendre des mesures efficaces et opportunes pour résoudre les crises dans tous les domaines.