Zhang Chao: Pas De Conversation Et De Longue Haleine, Vous Donne Droit

Le client a besoin des informations réelles, pas des conneries.

Plus attrayant toi plus concis, saisir les clients mentale est le plus important! Puant bruyants ne permet à des clients de dégo?t, aurait été intéressé à la coopération, après tu un "discours", peut - être que c'est jaune.

Mme Zhang à tra?ner dans un magasin, boutique de vêtements de femmes avant de se voir.

Elle n'est pas encore fermement ancrée, un vendeur a devant elle, un "soeur", une passion pour elle

"Honnêtement, je n 'aime pas cette longue conversation qui pue et qui aurait voulu voir S' il y avait des vêtements appropriés, mais malheureusement, la bonne humeur a été perturbée par les services excessifs de ces vendeurs."

Madame Zhang a secoué la tête sans rien faire.

Ce qui est plus facheux que Madame Zhang, c 'est que Liu Jia en troisième année de l' université, la peau de Liu Jia n 'est pas très bonne, il y a des taches de rousseur sur le visage et beaucoup d' égo?sme dans le shopping avec ses camarades.

Chaque fois qu 'il arrive au centre commercial, il y a des vendeurs qui lui recommandent des produits de beauté et de lutte contre les taches, ce qui rend Liu Jia insupportable.

Je crois qu 'il y a beaucoup de gens qui ont vécu cette expérience et qui ont éprouvé ce sentiment d' impuissance.

Vend trop enthousiaste de jouer les mitrailleuses, souvent que les clients de l'ennui.

Pourquoi parler de longs provoquée par les clients antipathie? Au - delà de déranger la nature n'est pas comme les autres, maintenant beaucoup de gens aiment faire du shopping en tant que moyen de loisirs propre, des courses est ensuite, pas besoin de personnel de vente "buzz".

Pensez - vous que le client n'a pas besoin de quelque chose, même si la langue est la fleur de lotus, le client ne peut pas acheter.

En plus d'augmenter le dégo?t, presque pas de bénéfices.

En fait, la plupart des clients est telle que: "tout ce que tu as à me dire ce qui est important, et je parle pas de longs, s'il te pla?t, dis donc!", de ne pas parler, parfois le silence peut - être "or", le silence ne veut pas l'intention.

Les ventes de dire quelques mots de la raison, je voudrais en savoir plus sur des sentiments et des besoins des clients est compréhensible, mais toujours avec le c?té client sur la recommandation de la marchandise, c'est que le client fatigué.

Quand les négociations et le client, la raison en est la même, le client a besoin des informations réelles, pas de conneries.

Plus attrayant toi plus concis, saisir les clients mentale est le plus important, puant bruyants ne permet à des clients de dégo?t, aurait été intéressé à la coopération, après tu un "discours", peut - être que c'est jaune.

Bien que

écouter ce que les clients veulent, ce que les clients attendent, écouter leur point de vue, c 'est très important.

Tous les êtres humains ont le droit d 'être respectés et de penser en toute indépendance, et les discours aveugles sont souvent contre - productifs.

En tant que vendeur, le service doit être attentionné, attentionné et attentif à l 'expression du client, de comprendre la capacité de consommation du client à partir d' une conversation facile.

N 'essayez pas toujours de laisser les clients payer d' abord, je ne sais pas, la vitesse ne sera pas atteinte.

Parfois, plus on veut "séduire" un client, plus on est dé?u.

Un excellent vendeur doit être centré sur les clients, de faire de son mieux pour être crédible et sincère.

Un service sans interférence est un respect pour les clients, à court terme aussi un respect pour les clients, de sorte que chaque vendeur doit comprendre cette raison et s' efforcer de "parler court, direct"!

Ne te prends pas pour un idiot.

Les vendeurs croient que les clients ne savent rien, qu 'ils savent tout et qu' ils traitent les clients comme des idiots dans leurs échanges avec les clients.

Je me vante, je me vante.

En fait, les clients détestent déjà les dents.

Lors de la vente, n 'oubliez pas de ne pas considérer le client comme un idiot, sinon, même si le client ne comprend pas, il n' achètera pas vos affaires.

Madame Wang a l 'intention d' acheter un bureau et une bibliothèque appropriés pour son fils de 6 ans.

Elle a choisi un agent de mobilier de renommée nationale.

Ce jour - là, elle est venue au magasin de marque de cette société.

Dès que Madame Wang est entrée, un vendeur s' est montré enthousiaste et a hate de lui dire: "bienvenue, vous êtes très visible.

Nous avons un mobilier de haute qualité, de première classe de conception, de luxe de haute qualité, placé dans votre salon, vous pouvez certainement améliorer considérablement votre qualité. ?

Merci, mais je n 'y attache pas beaucoup d' importance.

Au fait, pouvez - vous me raconter la configuration spécifique de ce meuble? ? dit - elle en pointant un meuble.

Le visage du vendeur est rempli de sourires: "très heureux de vous servir, les bords de ce meuble adoptent le style antique européen, très unique en son genre, et peuvent être utilisés comme une table de toilette pour une femme aussi élégante que vous..."

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Ce qui m 'importe le plus, c' est...

Mme Wang, encore une fois, d'interrompre ses mots: "Désolé, sur ces, je crois.

Mais je pense que tu es mal compris ce que je veux dire, je suis plus inquiet pour enfants... "

Mme Wang l'envie de dire: "J'aime plus approprié n'est pas approprié pour les enfants".

Avant que son fini, ce petit futé de vendeur a pris ses mots: "Madame, ces inquiétudes, dans notre magasin, vous êtes complètement peut être omis.

On va à un certain nombre de mesures de protection spéciales de votre configuration de meubles, permet d'éviter les enfants au - dessus de graffiti.

Au fait, vous voir, ce meuble ou une chose très précieuse collection.

Si vous achetez ensemble, on peut vous donner un prix préférentiel "...

Mme WANG n'écoute pas: "Désolé, je crois que j'ai vraiment pas besoin, merci.

Au revoir.

Quand Mlle Wang est tourné, elle a entendu le vendeur a chuchoté: "ne pas acheter de ne pas perdre mon temps, eh bien, c'est quoi?" Mme Wang avec un sourire, ces distributeurs complètement sans voix...

Le vendeur a recommandé au client une série d 'avantages tels que la qualité, le prix, etc., mais ne peut pas effectuer cette paction.

Où est la raison? Ce vendeur se trompe de ne pas comprendre l 'esprit du client, il croit conna?tre le client, c' est ce que le client pense.

En fait, Madame Wang voulait acheter du mobilier, parce que ce vendeur a choisi d 'autres commer?ants comme il ne savait pas faire semblant de comprendre.

Il est difficile de conclure des pactions sans comprendre l 'esprit du client et, en tant que vendeur, il faut avoir la capacité d' attirer les clients et de les inciter à acheter de l 'enthousiasme au lieu de les décourager.

D 'autres vendeurs pensent que les clients ne savent rien, qu' ils savent tout et qu 'ils sont stupides dans leur communication avec les clients.

En fait, les clients détestent déjà les dents qui chatouillent.

Dans la vente, assurez - vous de ne pas les clients comme un idiot, avec une telle mentalité, même si les clients ne comprennent pas, ne t'acheter quelque chose.

Par cette histoire de meubles de vente, on peut voir que les clients de psychologie, sait quelque chose de psychologie de commercialisation pour une commercialisation combien il est important de personnel.

C'est peut - être quelques mots, quelques minutes, le pourcentage des milliers de pièces de nous enfuir.

Tu as dit que malheureusement pas pitié?

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