Mao Zedong à La Gestion De La Relation Client

Le 1er décembre 1925, Mao Zedong a écrit un article intitulé ? Analyse des différentes classes de la société chinoise ?.

Les quatre classes sont analysées en profondeur dans le texte, et leurs caractéristiques et leurs défauts sont examinés sous différents angles.

Par l'analyse de cardage, Mao Zedong pour guider la révolution clairement ce qui est ami, qui est l'ennemi.

En 1926, Mao Zedong a sur l'environnement de la population de la Chine: la Chine a fait une analyse de 4 millions de personnes, dont des masses a 2,45 millions, la petite bourgeoisie de 1,5 milliards d'euros, et les deux sont ajoutés au total 395 millions, soit la population nationale obligation; le reste de la classe moyenne de 500 Wago ennemi peut être amis, il y a un million de vrai l'ennemi, c'est le propriétaire de la classe Comprador bourgeoisie.

Par comparaison de l'analyse, de manière répétée, Mao Zedong progressivement clarifie peut lancer une révolution de la population - les ouvriers et paysans.

Mao Zedong pense que les ouvriers et paysans, il y a trois caractéristiques, c'est de l'exploitation à long terme, et la seconde, à long terme, de l'oppression, trois n'est pas de la culture.

Ces gens veulent sortir de l'exploitation, ils vont la lutte et les riches, je veux pas de l'oppression, et les autorités de lutte; et ils n'ont pas de la culture, de l'esprit de la valeur attendue de la demande est très faible, tant qu'il y a des gens pour leur dire quelques mots, ils te remercie.

Alors, comment on les ouvriers et paysans et se battre? Mao Zedong stratégie est de partir de la douleur et des besoins des masses pour diriger.

Tout d'abord, de comprendre leur douleur et leur dire que la douleur qui est responsable, afin de provoquer leur haine de l'autre.

En fait, c'est la colère et le guidage de masses à la publicité diffusée, des seigneurs de la guerre et à l'impérialisme.

Le Président Mao dans le Hunan Rural, qu'est - ce que, souvent, les agriculteurs à certains le chatelain regarder manger.

Quand les paysans qui n 'ont même pas assez à manger voient les gentils poissons et poulets remplir la table, la colère de la nature s' effraie et engendre un profond déséquilibre, et l' élan de la révolution na?t immédiatement.

Mais après tout, les masses paysannes et ouvrières sont dispersées, et il faut de la boue pour que cette dispersion se consolide.

Mao Zedong condensation shade "boue" est la création de divers types d 'organisations telles que les syndicats, les associations agricoles, les associations d' étudiants, etc.

Ces organisations se sont révélées efficaces et, dès leur création, ont libéré une énergie considérable.

Mao Zedong a organisé à Changsha en 1922 le ? syndicat des travailleurs de la boue de Changsha ?, qui comptait 6 000 personnes, et a rassemblé des ouvriers artisanaux tels que les boues, les menuisiers et les ma?onneries dans le cadre d 'une campagne de grève, ce qui a amené Zhao hengying, alors gouverneur de la province du Hunan, à promettre de porter le salaire des travailleurs de la boue de 2 à 3,4 cents par jour.

Dans les zones rurales, la Confédération s' est rapidement développée et, en janvier 1997, elle comptait 2 millions d 'adhérents dans la province du Hunan.

à un moment donné, entrer dans la confrérie est devenu la chose la plus glorieuse pour les paysans.

Pour éviter les chocs, des propriétaires et des villageois ont également demandé à rejoindre la confrérie, et certains ont même préféré payer.

Mao Zedong a adopté une série de pratiques de gestion de la relation client.

La gestion de la relation client de Mao Zedong est une source d 'inspiration pour l' entreprise.

Les groupes de travailleurs et d 'agriculteurs, qui sont au bas de la société, ont besoin de compassion, d' un estomac nourri et d 'une nourriture qui les touche le plus facilement.

Je pense que Mao Zedong est particulièrement habile à utiliser les outils émotionnels pour provoquer la colère des ouvriers et des paysans avec un niveau de vie contrasté.

En réalité, on ne peut pas mécaniquement "colère" Stratégie, mais on peut maximiser l'utilisation de l'émotion d'outils; la troisième est de trouver des méthodes efficaces de masses de solidarité et d'organisation - la création de différents tissus est également décrit, Mao Zedong "boue".

Il a été largement utilisé dans de nombreuses industries et entreprises, par exemple divers types de "va" et de divers types de club et ainsi de suite.

C'est Mao "