Les Chefs D 'Entreprise Devraient Sortir Du Cercle De Confort.

Si le personnel est très engagé dans le travail, les recettes de l 'entreprise augmentent de 28%, tandis que le taux de cessation de service est inférieur de 87% à celui de l' entreprise générale.

- visite au Directeur général de Carnegie International Training Agency

"Dans mes yeux, changement de Chine est trop grand.

- Hangzhou, je pense que la seule n'a pas changé, que je peux voir le lac! "Il y a peu, dans le magazine et du Zhejiang

? j 'ai travaillé dans de nombreuses entreprises, y compris des compagnies pétrolières, des sociétés d' importation et d 'exportation de cuir et même des sociétés d' opéra.

Dans ces sociétés qui semblent totalement différentes, j 'ai découvert la même chose qui est essentiellement la même, c' est l 'humanité. ?

Aux yeux de Peter - Henderson, la gestion d 'une entreprise, c' est - à - dire l 'apprentissage continu et la recherche sur l' humanité, et les sujets de recherche, outre les employés et les clients, incluent les entrepreneurs eux - mêmes.

L 'Institut Carnegie de formation internationale a été créé en 1912.

En 1972, Nixon s' est rendu en Chine, et cette année - là, pour des raisons commerciales, Peter - Henderson est arrivé pour la première fois en Chine.

Aujourd 'hui, Carnegie International Training Agency a ouvert des succursales dans 87 pays du monde, et Peter - Henderson est de nouveau sur le sol chinois.

Le cercle de confort

Vous vous appelez "voleur d 'air" et vous allez rendre visite chaque année à des chefs d' entreprise dans de nombreux pays différents, convaincus qu 'ils vous poseront de nombreuses questions, lesquelles sont les plus fréquentes?

En fait, non seulement les chefs d 'entreprise chinois, mais beaucoup d' autres m 'ont souvent posé cette question.

Je voudrais, ils ont posé cette question, il y a une raison.

Récemment, une étude effectuée aux états - Unis montrent que les employés jusqu'à 71% et n'a pas travaillé dur, chaque jour est le travail, le travail est censé faire, et je ne veux pas faire un peu plus.

C'est un problème très grave.

Cette étude montre que si le personnel pour le travail très impliqués, la société des recettes sera augmenté de 28%, tandis que la société en général, du personnel à partir de taux faible de 87%.

"Zheshang": Si votre réponse?

- Peter 韓鐸: En fait, je réponds très vieux, peut - être que tu n'entend plus d'une douzaine de fois: C'est sincèrement d'écouter son personnel, du personnel, du point de vue de penser, que le personnel était respecté, la capacité de jouer.

Mais c'est de répondre à ce qui semble banal, de nombreux entrepreneurs, il y a des difficultés, parce qu'ils sont totalement n'est pas utilisé de manière à s'entendre et de personnel.

Ces entrepreneurs généralement semble impatient, pense qu'il y a des choses plus importantes à faire, après tout simplement abandonné, apparemment, "

Qu 'est - ce qu' un cercle confortable?

C 'est un concept très important de notre formation Carnegie.

Le cercle confortable, c 'est une région agréable qui comprend des environnements familiers, des personnes connues et des choses qu' elles sont capables de faire.

Une fois que ce cercle aura été franchi, il sera malaisé de faire face à des changements et à des défis qui ne sont pas familiers.

Un jeune homme est allé visiter l 'aquarium et a découvert qu' il y avait trois espèces de requins, grandes, moyennes et petites, dans des bo?tes de verre différentes.

Ne pense pas que le conservateur souri, les requins et petits requins, ne sont pas encore grandi, parce que la taille d'un cylindre de verre de limiter leur croissance.

Le verre dans cette histoire, cylindre, c'est - à - dire "confortable" cercle.

De nombreux entrepreneurs ont également été ainsi invisible "confortable" cercle lié, non seulement d'abandonner le mieux possible, mais il y a un risque d'être éliminée.

"Vert"

"Zheshang": pour les entrepreneurs, commune de "zone de confort"?

- Peter 韓鐸: par exemple, le modèle d'entreprise existant, les affaires de la région, et pour les entreprises de gérer de fa?on cohérente et ainsi de suite.

J'espère que les entrepreneurs sont capables de reconna?tre un peu, c'est dans notre monde aujourd'hui à tout moment de changement de marche quelque chose aujourd'hui, probablement demain ne marche pas.

Donc, si un entrepreneur de croire que ces choses aujourd'hui en marche (c'est - à - dire "confortable" cercle intérieur), demain fonctionne encore, ce qui ne veut pas faire leur propre "confortable" cercle, il est très dangereux.

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"Zheshang": en général, quelles sont les signes d'un homme peut - il juger piégés dans la "zone de confort"?

- Peter 韓鐸: si un homme bien, jour après jour, à faire la même chose, jour après jour, avec un angle de réflexion, d'un manque d'innovation et de passion, il a été pris dans la "zone de confort" incapable de sortir.

"Zheshang": dans le cadre de cette situation, les entrepreneurs doivent d'abord faire quoi?

- Peter 韓鐸: Je ne sais pas si vous avez entendu parler de "

"Zheshang": Je pense que ce que vous avez dit de faire des erreurs, il y a une limite, par exemple, la même erreur de ne pas commettre d'une seconde fois?

- Peter 韓鐸: Oui, je ne suis pas encourager les entrepreneurs sans scrupules à faire des erreurs.

Au sortir de la "zone de confort" avant, les entrepreneurs tout d'abord que, si des erreurs, cette erreur peut apporter à l'entreprise un coup fatal? Quelles mesures correctives? Mon père est une entreprise très réussie, il disait que le secret de son succès est que, bien que sa vie à faire des erreurs, mais la même erreur il ne fait pas une deuxième fois.

R?le de l 'adversaire

Qu 'y a - t - il d' autre pour sortir du cercle de confort?

Ce que je viens de dire, c 'est un moyen de sortir du "cercle de confort" et, en fait, nous sommes souvent dans un état passif.

Merci à nos adversaires.

Le Japon produit une anguille rare à Hokkaido, à un prix très élevé, mais elle est fragile et meurt très vite lorsqu 'elle quitte la zone abyssale.

Curieusement, il y avait un vieil pêcheur qui pêchait des anguilles tous les jours en mer, mais ses anguilles étaient toujours fra?ches et de grande qualité.

A la fin du vieux pêcheur, il raconta enfin son secret à son fils: dans toute l 'anguille, il y avait quelques chiens.

Le chien est l 'adversaire mortel de l' anguille, quand l 'anguille rencontre le chien, le corps est en état de vigilance et donc de vitalité.

Il en va de même pour les chefs d 'entreprise, c' est parce qu 'il y a une concurrence intense, avec de puissants adversaires, qu' ils peuvent être mieux inspirés, qu 'ils veulent innover, de sorte qu' ils sortent naturellement du "cercle de confort".

Avez - vous d 'autres conseils pour les entrepreneurs chinois?

Peter - handor: J 'ai découvert qu' il y avait encore beaucoup d 'entrepreneurs chinois qui ne parlent pas l' anglais - Bien s?r, ils ont leur propre interprète, il n 'y a pas de problème avec les affaires; mais je pense que c' est une expérience totalement différente d 'emmener un interprète pour discuter avec les clients, directement avec eux - mêmes et leurs clients.

Je propose donc aux entrepreneurs chinois d 'apprendre une langue étrangère liée à leurs affaires.

En fait, je ne suis pas en mesure de leur suggérer que, en tant qu 'américain, je ne parle que ma langue maternelle, l' anglais.

On appelle ceux qui parlent deux langues ? bilingues ?; ceux qui parlent trois langues ? Trilingual ?; et ceux qui ne parlent qu 'une seule langue, les américains (rire).

Maintenant, je voudrais aussi apprendre le chinois pour sortir de mon propre cercle de confort.