D'Abord Le Commerce électronique Est Le Vêtement, Et Finalement Le Vêtement N'A Pas Encore Réalisé La Numérisation.

La complexité de l'ensemble du flux de travail des marques de vêtements dans l'industrie de l'habillement est dix fois vingt fois plus élevée que dans l'industrie de la restauration, et chaque lien exige beaucoup de temps et d'argent.

? Didi et meituan sont des représentants de l'Internet dans l'industrie des voyages et de la restauration, mais il n'y a jamais eu d'entreprise de ce type dans le secteur de l'habillement.Longjing a dit à Zinc finance Pan Yuefei.

Il y a trois ans, Longjing a fondé Store +, espérant entrer sur le marché par SaaS et devenir une société cotée en bourse de 10 milliards de dollars.Trois ans plus tard, store plus n'avait encore que quelques centaines de clients payants, et même cet été, l'entreprise a failli échouer.

Au rez - de - chaussée de la place Xicheng à Hangzhou, Mme Huang, Directrice du magasin de vêtements pour femmes ? tricolore ?, a ouvert l'application ? Shop + ? sur son téléphone mobile et a commencé à éditer des informations sur les activités promotionnelles du magasin qui étaient prêtes à être envoyées à 472 membres. En appuyant sur la touche d'envoi, elle a calculé le nombre de clients et de ventes que cette information pourrait apporter à elle - même.

Les marques internationales de mode rapide ont pris le contr?le de la Ville, le commerce de détail de vêtements sous le feu féroce du commerce électronique, est revenu de la mort.

Mais le développement de l'industrie SaaS semble loin d'être à la hauteur des attentes.

　Le produit n'est - il pas bon, n'a - t - il pas de marché ou ne comprend - il pas?

"?a fait trois ans que tu n'as pas fini ton produit?"Pan Yuefei a demandé au PDG de "Shop +" Longjing.

M. Longjing dit qu'il a investi 30 millions de dollars en recherche et développement en trois ans, mais que tout ne fait que commencer.SaaS, les investisseurs disent qu'il n'a pas de valeur;Les investisseurs disent qu'ils ne comprennent pas l'industrie.Il a ajouté.

Le plus important pour les magasins et les marques est la vente, mais ce n'est pas si facile pour les entreprises SaaS.

Shop +, qui vient de passer un été difficile, a connu la plus grande crise de démarrage à ce jour en raison de contraintes financières: trois mois et demi sans salaire, mais heureusement, plus de 70 employés n'ont pas quitté leur emploi, à l'exception d'un stagiaire.Heureusement, la prochaine ronde de financement de 30 millions de dollars de la ronde pré - a se poursuivra, et l'idéal de Longjing de ? Shop + ? pour accéder aux données des consommateurs aux magasins, au siège social et à la cha?ne d'approvisionnement se poursuivra.

?Mais l'industrie SaaS, après 15 ans de boom et 16 ans de stagnation, est déjà dans le ? plus long hiver ?.Vivre mal, mais ne pas mourir, est devenu la connaissance commune de l'industrie.

? Nous avons passé trois ans à faire l'ensemble du produit, tout le monde n'y croyait pas, le produit une démonstration, tout le monde aime, voir l'évaluation des revenus, et se sentir élevé, ne veut pas jouer avec nous.M. Longjing a souligné à maintes reprises qu'il s'agissait d'un dilemme auquel il était confronté ces derniers mois alors qu'il se présentait aux investisseurs avec une évaluation de 300 millions de dollars.

Afin de permettre aux investisseurs de voir le véritable dilemme de l'industrie du vêtement, Longjing a organisé une ? école de voyage du dragon ? pour emmener les investisseurs et les clients directement à Guangzhou pour visiter le plus grand centre de vente en gros de vêtements en Chine et même dans le monde.En trois ou quatre jours, Longjing les a emmenés à la lampe à cheval et a rencontré 30 ou 40 usines de vêtements, designers et marques en amont.

? l'accès aux données en ligne et hors ligne et la gestion des stocks étaient si complexes.Après un contact étroit de type bombardement, la direction s'est ouverte, le client a tiré Longjing directement pour signer le contrat.

Avant de trouver "Store +", Wang Chenglong, le capital d'origine de Yuanhe, a également inspecté de nombreuses entreprises SaaS similaires. "Leur plus grand problème est qu'il y a encore des obstacles entre CRM et ERP, c'est - à - dire que les trois éléments de l'homme, des marchandises et du champ ne sont pas ouverts."

Pour l'industrie de l'habillement, le système d'importation, de vente et de stockage ne peut tout simplement pas être résolu par un logiciel SaaS simple.Au cours des dernières années, presque toutes les marques nationales de vêtements ont été confrontées à des crises dues à leurs stocks élevés.L'espace d'imagination après l'inventaire est la clé.Dit Wang Chenglong.

Mais avant de débloquer les stocks, les entreprises SaaS doivent d'abord survivre.

"Faible co?t de diffusion, viscosité élevée du client."Bien qu'il n'ait pas ét é mis en ligne, le magasin plus a accumulé près d'une centaine de clients par le bouche à oreille jusqu'à présent, a déclaré Longjing.

Le logiciel est gratuit, le modèle de frais de service, peut - être une bonne tentative.

Certains investisseurs ont conseillé à Longjing d'augmenter les prix des produits et les revenus de l'entreprise, mais Longjing a refusé parce qu'il n'était pas là, insistant sur la fourniture gratuite de logiciels.

Plus de gens pensent que l'investissement dans les entreprises SaaS n'est toujours pas une bonne affaire, parce que s'il n'y a qu'un SaaS, ? Il est difficile de gagner de l'argent en vendant des outils et des logiciels ?.Dit Wang Chenglong.

Mais l'évaluation de Salesforce de plus de 70 milliards de dollars est impressionnante.

　　Après l'accumulation de richesse, les marques traditionnelles de vêtements veulent ajouter des modules de commerce électronique qui ressemblent à ? l'ouverture d'un magasin de chats ?.Mais le commerce électronique et la cha?ne d'approvisionnement de la production ne sont pas aussi bien connectés.

De nombreux agents et jeunes gens de la cha?ne d'approvisionnement ont vu l'occasion et ont commencé à marcher des coulisses à la scène.

En tant qu'incubateur de marques de vêtements, magmode Hall connecte les designers et les fabricants d'une extrémité, ainsi que le marketing en ligne et les magasins d'acheteurs hors ligne. "à l'avenir, il sera difficile d'avoir plus de 10 milliards de marques de circulation, plus d'un milliard de marques commerciales qui servent clairement la population.Le fondateur Cai chongda a dit.

La fa?on dont ces marques interagissent et collaborent efficacement avec les fabricants demeure incertaine.

Longjing a déclaré que les petites et moyennes marques ont besoin d'un commerce de détail intelligent, mais qu'elles n'ont pas suffisamment de fonds et de capacités pour construire leur propre système technologique de commerce de détail intelligent, ce qui est leur chance.

"L'industrie SaaS n'a pas besoin de produits indépendants."Le fondateur d'une société SaaS a déclaré que la marque exporte un Excel par SaaS, puis l'envoie par courriel à l'autre partie, qui importe ensuite Excel dans son propre système, et qu'elle a même besoin d'une confirmation téléphonique.

Par conséquent, lorsque des jeunes portant des cartes japonaises et coréennes à la mode, des cheveux verts et des valises à la mode sont venus à la Conférence de financement Shop +, ils ont semblé un peu incongrus avec les programmeurs enveloppés dans des vêtements en coton chaud et des sacs d'ordinateur noirs.

Mais est - ce que le magasin les aime vraiment?Pas nécessairement.

Selon Zhang Qiang, de la Division des affaires de vêtements pour femmes de "trois couleurs", l'un des plus grands avantages de "Shop +" est d'autonomiser le Guide d'achat.Le plus grand atout d'UNIQLO est le Guide d'achat, qui peut augmenter les ventes de 20 à 50%.

En tant que partie la plus importante de la vente au détail de vêtements, elle n'a pas été entièrement activée.Dans le passé, le système CRM était utilisé à l'arrière - plan du siège social de l'entreprise, de sorte que le Guide d'achat n'a pas pu accéder à ces informations sur les membres et a d? établir des liens plus profonds par la méthode Wechat la plus traditionnelle.

En plus de la combinaison de produits logiciels et matériels, "Store +" a également recruté un grand nombre de professionnels de la gestion d'entreprise des entreprises de vente au détail de vêtements telles que fashion, Zara, ur et ainsi de suite pour former le "Département de croissance des entreprises" afin de fournir des services d'orientation pour la gestion d'exploitation des marques.

Après tout, le service à domicile et l'orientation des praticiens sont beaucoup mieux communiqués que les ingénieurs et les techniciens.

Mais le sentiment de crise n'a pas disparu.

? Je pense que mes futurs concurrents doivent être Ali et Tencent ?, a déclaré Longjing, prenant comme exemple le Groupe meituan dans l'industrie de la restauration et Didi dans le domaine des voyages. L'ajout des MTD a donné naissance à des entreprises Internet d'une valeur marchande de 10 milliards de RMB, et ces oligopoles ont poussé L'ensemble de l'industrie à achever la transformation en ligne des activités hors ligne.

Mais dans l'industrie du vêtement, 85% des transactions et des mégadonnées sont encore stockées dans chaque magasin.Qui va faire cette transformation?Baidu non, Ali Oui, Tencent Oui. "Dit Longjing.

03 la cha?ne d'approvisionnement et le nouveau commerce de détail ne sont pas les seuls

En fait, Longjing se rend compte clairement que l'inscription sur la liste ne peut être qu'un fantasme si elle n'est qu'une entreprise qui fournit des systèmes Sass et s'appuie sur le modèle de profit actuel consistant à facturer 50 000 yuans de frais de service par an aux marques partenaires.

Avec le système ? Shop + ? qui a pris racine dans plus de 10 000 magasins dans tout le pays, l'autonomisation de la nouvelle cha?ne de vente au détail et d'approvisionnement peut être le véritable champ de bataille pour ? Shop + ?.

Par exemple, dans des magasins comme hotwind Hot Store, les commis peuvent trouver des stocks dans les magasins voisins ou dans les magasins voisins directement par l'intermédiaire du système.Il n'est plus nécessaire de se rendre à l'entrep?t pour confirmer ou demander aux clients de se rendre dans d'autres magasins.

? Lorsque nous servons des milliers de clients de l'industrie, j'espère construire notre cha?ne d'approvisionnement derrière nous.Ouverture de l'entreposage, de la logistique et de l'exploitation, y compris le contr?le et la mise en place du système d'usine.

La complexité de l'ensemble du flux de travail des marques de vêtements dans l'industrie de l'habillement est dix fois vingt fois plus élevée que dans l'industrie de la restauration, et chaque lien exige beaucoup de temps et d'argent.L'industrie SaaS pourrait émerger d'un modèle viable stimulé par la demande de quatre industries.

Premièrement, l'intégration de l'entrep?t et de la distribution.à l'heure actuelle, toutes les marques de vêtements, l'entrep?t doit être responsable, le co?t est élevé et l'efficacité est faible.

? l'entrepreneur de la cha?ne d'approvisionnement d'UNIQLO, le Groupe Dongli du Japon, est la plus grande entreprise de la cha?ne d'approvisionnement en Asie, tandis que le Groupe Li Feng de Hong Kong est en Chine. La valeur marchande de ces géants de la cha?ne d'approvisionnement peut atteindre des dizaines, voire des centaines de milliards.?Dit Longjing.

La deuxième est la cha?ne d'approvisionnement. Prenons l'industrie de l'habillement par exemple, les marques étrangères de mode rapide Zara, UNIQLO et HM, leur équipe de la cha?ne d'approvisionnement en Chine a atteint une centaine ou deux personnes, reliant des centaines d'usines, avec une capacité de conception, de production et d'approvisionnement qui peut soutenir des milliards en un an.

Troisièmement, le partage des canaux de vente.Les marques de vêtements ont le plus peur de l'arriéré d'inventaire. à l'avenir, il pourrait y avoir un certain nombre de fournisseurs qui nettoient l'inventaire des marques de vêtements. Ils peuvent ouvrir les canaux de vente en ligne JD et vipshop et les magasins de détail hors ligne pour économiser les co?ts des canaux en s'appuyant sur les magasins.

Quatrièmement, le financement de la cha?ne d'approvisionnement.Longjing a calculé à l'esprit qu'en attendant que le système SaaS Store plus soit officiellement mis en ligne, il pourrait aider les marques de vêtements à améliorer l'efficacité, à réduire les co?ts d'inventaire et d'exploitation, à fournir des services à la demande de toutes les marques de vêtements, à ma?triser les meilleurs talents et technologies et à atteindre tous les objectifs un par un.Faire un logiciel, peut prendre cinq ans, je peux faire une allocation d'entrep?t peut prendre deux ans, je fais de la finance, de l'arrière à l'intérieur, avec dix ans peut toujours être OK. "

Mais le financement de la cha?ne d'approvisionnement n'est pas tout, a déclaré l'Entrepreneur, qui n'est pas facile à identifier, ? l'amélioration de l'efficacité est la clé, pas nécessairement seulement les moyens financiers ont des perspectives ?.Il n'est pas optimiste qu'une fois que le logiciel ne se vend pas, il commence à penser à la transformation financière de la cha?ne d'approvisionnement.Il a ajouté.　　

Pourquoi est - il si difficile pour Salesforce, WORKDAY, slack de faire une percée dans l'industrie SaaS sur le marché intérieur avec des ventes et des profits aussi élevés?

Dans le secteur de la vente au détail de vêtements, des entreprises comme Store + qui se concentrent sur les SaaS et la cha?ne d'approvisionnement pourraient conna?tre une explosion à l'avenir.

Une attention soutenue sera accordée à SaaS dans ce domaine.

　　Q & A

Pourquoi choisir le circuit de vente au détail hors ligne alors que l'impact du commerce électronique en ligne est si fort?

R: Je pense que c'est un sujet controversé.En fait, l'industrie de l'habillement a près de 3 milliards de ventes au détail, aujourd'hui le plus grand en ligne n'a pas dépassé 1 milliard, c'est - à - dire qu'aujourd'hui, l'antenne représente 20%, toujours 80%.Il a toujours été question d'impact en ligne et hors ligne, mais il y a encore un groupe d'entreprises qui vivent bien.Je pense que l'entreprise hors ligne d'aujourd'hui, tant que vous n'êtes pas mort, vous n'avez pas perdu.Il y a quelques années, c'était dur, et j'ai appris à embrasser. "Le positionnement des produits de store +, c'est - à - dire de la vente au détail hors ligne, complète la mise en ligne.

En tant que système SaaS au niveau de l'industrie, comment trouver un équilibre entre la normalisation et la personnalisation?

Je pense que la demande personnalisée est une fausse demande induite en erreur par les sociétés de logiciels traditionnelles.J'ai visité les 15 premières entreprises ERP de l'industrie, leur logique de travail est de gagner de l'argent avec le logiciel, mais après l'installation du logiciel, vous n'avez qu'à demander, bon, personnalisé, nous allons vous développer, personnalisé.En fait, beaucoup de besoins ont été mentionnés à plusieurs reprises par d'autres, il vous donne des mises à jour individuelles, personnalisées, c'est son modèle d'argent.En fait, le produit peut être résolu à partir de l'architecture technique, le développement de nombreux plug - ins, à utiliser pour vérifier, ne pas mettre là, il n'affecte pas votre flux d'affaires original.

　Recommandations

1. L'industrie de l'habillement a d'abord été mise sur Internet par Taobao, mais la cha?ne d'approvisionnement est longue et complexe, de sorte que l'informatisation et la numérisation de l'industrie restent à la surface.

2. Data Island n'est pas seulement un problème dans l'industrie du Big Data, il existe également dans le domaine de la vente au détail de vêtements. Si les entreprises sont confirmées par téléphone, il n'y a pas de différence entre les systèmes.

3. Les grands clients contribuent aux bénéfices et les petits clients élargissent le marché. Le principe du 18 février est le même que celui de l'essai.