ネットワーク：ブランドを新時代に持ち込む

インターネットは數千の家に入り、人々の生活を変えると同時に、ブランド交流活動を強く刺激している。ネットは、ブランドを新しい時代に持ち込んだ。
　　
ネットワークは企業と消費者の相互作用を実現し、消費者間のコミュニケーションをより便利にする。消費者はキーボードとマウスを操作すれば、簡単にインターネット上で資料を探したり、見解を発表したり、チャットしたり、ゲームをしたり、コンサートを聴いたりすることができます。インテルのWebサイトでは、フォーラムを通じて企業の製品を評価することができます。具體的な経済問題を相談する前に、まず米國の運通サイトで自分の経済狀況を詳しく説明することができます。Peapondネットスーパーで食品を購入する前に、消費者はまず食品の価格と栄養面の情報を調べることができます。GeneralMillsが提供するキャンパススペースでは、子供たちはウサギのTrixや小さな妖怪ラッキー?チャームと電子メールをやり取りすることができます。もしよろしければ、ペプシサイトでコンサートを見ることもできます。
　　
ベンジャミン?ムーア（BenjaminMoore）は知名度の高いペンキブランドで、會社の名前とロゴは品質の保証を意味している。ベンジャミン?ムーアはブランドのコミットメントを継承し、発揚してきた。このブランドが獨自のウェブサイトを開設すると、ネットワークはブランドにさらなる発展の余地を提供した。ベンジャミン?ムーアの顧客（不動産所有者、建設業者、デザイナー、工事請負業者など）がこのサイトを訪問すると、ペンキの種類や豊富な色を見たいだけでなく、どのペンキが家に適しているのか、オフィスや建物に適しているのか、期待値が高まっているのかなど、具體的な用途を知りたいと考えています。ネットワークインタラクティブ機能の存在により、訪問者はこのインタラクティブを利用するために大きな情熱を持っており、知らず知らずのうちにブランド構築に參加しています。ベンジャミン?ムーア氏はまた、訪問者が建物にどの程度ペンキを塗るべきかを正確に測るための仮想ペンキ塗裝スケールを設計した。訪問者はまた、このネットワークで壁や天井を処理する基本的な常識を學ぶことができます。これらのアクセシビリティは、伝統的な意味でブランドにはない情報量を大幅に拡張していますが、これらの情報はしばしば消費者が理解しなければならないものです。
　　
ベンジャミン?ムーアのウェブサイトには色に関する參考資料があり、消費者にペンキを選択し、ペンキとライトの関係を調整する方法を教えている。サイトでは、「色が気に入らないときは、ライトをどのように利用するか」などの小技も紹介されており、テンプレートにペンキを塗った色と壁にペンキを塗った効果は異なることを思い出させるようになっています。訪問者はまた、潮を更新するための情報や基本的な常識を読むことができ、どのような色がどのような部屋に適しているのかを容易に知ることができ、赤い色が臺所に使われると食事量が増えることがあります。ベンジャミン?ムーアのウェブサイトはいつも新鮮で情緒があり、親近感を與え、思わず惹かれてしまいます。これらのやり方は、オンラインブランド構築の始まりにすぎず、ベンジャミン?ムーアはインターネットのインタラクティブ機能を余すところなく発揮している。ネット上でホームスプレーコンテストが開催され、ベンジャミン?ムーアのペンキ粉で家を更新し、新しい家のペンキ塗り前後の寫真をサイトに戻し、インターネット上で作品を展示し、評価している。この活動は消費者のペンキ塗りの知識への関心を高め、ベンジャミン?ムーアを記憶させるとともに、家への愛を引き出した。
　　
P&G（プロクター?アンド?ギャンブル）のパペット（Pampers）は、ネットワーク分野への展開の過程で、ブランドに搭載されている情報量も拡充され、ブランドのコミットメントが向上した。私たちは、寶を助けるのは紙おむつのブランド品であり、ネットは親になったばかりの若者にもっと接近させていることを知っています。ウェブサイトでは、若い親が知っておきたい子育ての常識を提供し、若い親たちがその手伝いをしている幼児の子育て中（PampersParentingInstitute、PPI）にアクセスするようにしています。ここでは、若い親たちが詳細な指導を受けることができ、子供の安全、子供の病気の予防と治療など、子供の世話に関する多くの知識を見ることができ、また専門家たちの子供の生理と心理問題に関する観點と見方を知ることができる。そのそれぞれの話題は常に家庭を中心に展開されており、基本的な常識からファッションの話題まで、訪問者は常に専門家の指導を受けたいと思っています。インターネットは寶を助けるためにより多くの霊感を発揮する空間を與え、若い親たちはいつも他の子供の成長過程から経験と教訓を得たいと思っており、他の親が子供を育てる過程から有用なものを吸収したいと思っていることを知っている。そこで、自慢の親たちに「一番かわいい子」の話をしてもらうためのプレートを開きました。一般的には、相手がこれらの話を喜んで聞くかどうかにかかわらず、知人たちにどのように聡明で賢いかを話す機會を逃さない親たちがいる。米國人が國営テレビを通じてこのような話をしたい以上、インターネット上では何がいけないのだろうか。何千人もの親が子供の成長の物語を語りたいと思っているが、このプレートは彼らのニーズを十分に満たし、子供への愛情を十分に表現する機會を與え、同時にこれらの親がネット上で家族の気持ちを伝えるときは永遠にこのブランドを覚えているだろう。
ネットワークはブランドに搭載された情報量を拡充し、ブランド情報伝播の強大な原動力を提供し、消費者がブランドを理解する重要な窓口となり、異なる消費者の個性的な需要を満たすことができる。科學技術の含有量が高いメディアとして、伝統的なメディアとの最大の違いは、インターネットが実際に買い物をする前にブランドとやり取りできる唯一のメディアであることにある。消費者とブランドは、オーディオ、ビデオ、または3次元アニメーションの形式で、1対1でリアルタイムに交流することができ、交流の形式も多種多様であることができる。また、消費者がインターネットを信頼していれば、クレジットカードを使ってオンライン振替を行うことができます。多くの日常的な仕事をインターネットで処理することで、時間を節約できます。インターネットのこれらの特徴は、ネットワークがブランド価値の向上に重要な役割を果たすようにしている。ScreamingMediaの調査によると、多くの米國人はインターネットを信頼しており、インターネットとテレビ、新聞、その他の伝統的なメディアは1つも少なくないと考えている。もう1つの新たな発見は、調査対象者の67%がテレビではなくインターネットからの消費が最も面白いと考えており、65%が調査された