ワイヤレスマーケティング成功の鍵:ユーザー體験を向上させる
経済発展と技術の進歩につれて、無線増値業界を含む製品技術の敷居がますます低くなり、製品同質化の傾向がますます明らかになってきました。製品の同質化によって、製品競爭は相対的に低いレベルの市場競爭手段になりました。さらに製品が消費者に與える満足感と達成感に関心を持ち、製品による総合體験にもっと注意を払い、経済時代を體験してきました。このような背景において、無線マーケティングサービスプロバイダにとって、ユーザーに良い製品體験を提供することによって、競爭を勝ち得る鍵となる。ユーザー體験は形の異なるマーケティング手段によって向上されます。例えば、製品の個性化、人間性化、サービスの質向上、イベントや試用などの體験式マーケティング方式などを通じて、ユーザー體験を高めるマーケティング手段をめぐって、各無線マーケティングサービスがメーカーに競爭優位を獲得する重要な手段となります。
広告はまだ主流です
無線マーケティングの収益モデルは主に広告、虛像通貨、ブランド協賛、電子商取引などがあります。無線広告は現在の無線マーケティングメーカーの最も重要な収益形態である。攜帯電話はいつでもどこでもユーザーに従う重要なツールとして、無線インターネットの急速な発展、特に3 G時代の到來に伴って、攜帯電話は広く注目されている新しいメディアプラットフォームとなっている。各攜帯電話番號の背後には実際の受信者の特性が結びつけられています。攜帯電話は正確なマーケティングを行うための優先メディアになります。無線インターネットの発展に伴い、無線広告ももとの簡単なショートメール広告からWAPベースのより豊富な広告形式に発展する。2008年初めには中國で5億人以上の攜帯電話ユーザーがいます。攜帯電話を通じてインターネットを利用するユーザーは5000萬人に達しています。無線インターネットの応用は巨大な発展空間があります。無線広告の形式はますます豊富になります。広告はメディアにとって常に最も重要な収益モデルの一つであり、伝統メディアでも攜帯電話のような新しいメディアでもあります。無線広告はその膨大な數量の受け手範囲で、情報伝達の正確性と有効性、情報伝達の利便性、ユーザーとの個性的な対話を実現しやすいなどの特徴が無線マーケティングメーカーの収入を得る重要な源となっている。多くの無線インターネットメーカーも生存と急速な発展を遂げました。例えば、新浪無線、空中網、天下網などの無線インターネットメーカーはその千萬級以上の膨大なユーザー數に基づいて國內外の有名ブランドの広告を投入しました。これらのメーカーは無線広告を彼らの潛在的なユーザー、特に若い世代のユーザーを獲得するための重要な実験フィールドとして投入している。新浪無線はインターネットの第一ゲートの先発優勢で無線市場に切り込み、既存の多くの協力ブランドメーカーに広告を提供させる。エアネットは無線インターネットのポータルを作ることに力を入れています。NBAとの提攜だけでアディダス、ナイキなど多くのスポーツブランドの広告をもたらして収入を得られます。天下ネットはポータルから攜帯電話を変えて友達と付き合った後に、長年蓄積した何千萬人の登録ユーザーの基礎と無線広告連盟の體系で、コカコーラ、HP、P&Gなどのブランドの広告の投入を引きつけます。
仮想通貨は仮想アイテムとも呼ばれ、無線メーカーが優れた製品とユーザー基盤を持つと、仮想通貨はユーザーの目に価値があり、交換と購買によって製品體験を強化する。天下網やモーネットのような大型攜帯サイトは、仮想アイテムの販売で安定した収入源を得ている。また、無線マーケティングメーカーはブランド協賛、電子商取引などを通じて収入を実現できる。例えばブランド協賛はブランド名を獲得する活動やブランドを通じて無線クラブを設立するなどの方式があります。
「精確」のマーケティングは勝利利器です。
攜帯電話の正確なマーケティングの特性を実現するには、まず、攜帯電話の番號は攜帯電話のユーザーに対応しており、いつでもどこでも攜帯して、攜帯電話の広告を通じて直接にターゲットユーザーの手に屆くようにすることができる。例えば、ポイントを通してお知らせします。ユーザーがメールや攜帯電話で広告を見た後、広告に興味を持ち、クリックして広告を知り、伝言やさらに相談するなどした後、広告マーケティングメーカーはこれらのユーザーが価値のあるユーザーであると判斷し、効果によって広告に対して課金することができます。広告自體に対してユーザーがすでに反応していることから、高い価値を持つ潛在的なユーザーであり、広告関連性の高い精確なマーケティングを実現している。
また、無線マーケティングは、伝統的なメディアやインターネットメディアと似たような広告配信方式を採用して、直接広告宣伝を行うこともできます。しかし、伝統的なメディアと違って、広告マーケティング會社は広告を送る前に、顧客の狀況に基づいてターゲットの分析を行います。ターゲットの人々の重要な指標によって、年齢、性別、趣味などのようにターゲットの観衆を選別して広告を押して送ります。前に述べた攜帯電話の高対応性のため、広告を効率的に顧客の目標の潛在的なユーザーの手に屆けることができます。広告効果の最大化を実現します。このような効果的なスクリーニングターゲットの受け手を通して直接広告を送る方法は、広告情報をターゲットユーザーにより正確に伝達し、本當の意味での精確なマーケティングを実現することができる。
未來はどうやってユーザー體験を向上させますか?
無線マーケティング業界は今最大の問題に直面しています。どうやってユーザー體験を向上させますか?この問題は攜帯電話が新興メディアであるため、メディアプラットフォームとしての大きな機能が開発されていません。第二に、攜帯電話は正確なマーケティングのメディアの優先とされていますが、端末に制限されています。例えば、攜帯電話のスクリーンが小さい、入力が不便などの問題で、攜帯電話に基づくアプリケーションとマーケティング方式が制約されています。広告の投入數が限られています。攜帯電話のインターネット接続のネットのスピードの問題もユーザーに無線広告の読書の體験に対してまだ比較的に悪いです。インターネットの速度が遅いと同時に攜帯電話のインターネット利用料金が高すぎます。これらは無線マーケティングの形式に対するユーザーの認知度と受容度が低くなります。
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