ワイヤレスマーケティング成功の鍵：ユーザーエクスペリエンスの向上

経済発展と技術進歩に伴い、無線付加価値業界を含む製品技術の敷居はますます低くなり、製品の同質化の傾向もますます明らかになってきた。製品の同質化により、製品競爭は相対的に低レベルの市場競爭手段となり、消費者の購入ニーズは製品使用機能を満たすことだけにとどまらず、製品が消費者に與える満足感と達成感にもっと注目し、製品がもたらす総合的な體験にもっと注意して、私たちはすでに體験経済の時代に入った。このような背景の下で、ワイヤレスマーケティングサービスプロバイダにとって、ユーザーに良い製品體験を提供することによって競爭を勝ち取る鍵となる。一方、ユーザー體験は形式の異なる差別化マーケティング手段を通じて向上させ、例えば製品の個性化、人間化、サービス品質の向上、イベントや試用などの體験型マーケティング方式など、ユーザー體験の向上をめぐるマーケティング手段は各無線マーケティングサービスプロバイダが競爭優位を獲得する重要な方式となるだろう。

広告は依然として主流だ

無線マーケティングメーカーの収益モデルは主に広告、仮想通貨、ブランド協賛、電子商取引などがある。ワイヤレス広告は、現在のワイヤレスマーケティングメーカーの最も重要な収益形態です。攜帯電話はいつでもどこでもユーザーに従う重要なツールとして、無線インターネットの急速な発展、特に3 G時代の到來に伴い、攜帯電話は一般的に注目されている新しいメディアプラットフォームとなっている。各攜帯電話番號の背後には、実際の視聴者の特性が結びついており、攜帯電話は正確なマーケティングを行うための優先メディアになることもあります。無線インターネットの発展に伴い、無線広告も従來の簡単なメール広告からWAPに基づくより豊富な広告形式に発展するだろう。2008年初め、中國ではすでに5億人を超える攜帯電話ユーザーがおり、攜帯電話を通じてインターネットを利用するユーザーは5000萬人に達し、無線インターネット応用にはまだ大きな発展の余地があり、無線広告の形式はますます豊富になるだろう。広告はメディアにとって最も重要な収益モデルの1つであり、伝統的なメディアであれ、攜帯電話のような新しいメディアであれ。無線広告はその膨大な數の視聴者範囲、情報伝達の正確性と有効性、情報伝達の利便性、ユーザーとの個性的な相互作用の実現の容易さなどの特徴で無線マーケティングメーカーが収入を得る重要な源となっている。多くの無線インターネットメーカーも生存し、急速に発展しており、新浪無線、空中網、天下網などの無線インターネットメーカーはいずれも1000萬級以上の膨大なユーザー數の基礎に頼って國內外の有名ブランドの広告投入を誘致している。これらのブランド?メーカーは、ワイヤレス広告の投入を、より多くの潛在的なユーザー、特に若い世代のユーザーを獲得するための重要な実験場としています。新浪無線はインターネット第1ポータルの先発優位性で無線市場に參入し、従來多くの提攜ブランドメーカーを誘致して広告投入を行っている。空中網は無線インターネットポータルの構築に力を入れており、NBAとの提攜だけでアディダスやナイキなど多くのスポーツブランドの広告投入をもたらし、高い収入を得ている。天下網はポータルから攜帯電話の交友を転換した後、長年蓄積した數千萬人の登録ユーザー基盤と無線広告連盟システムで、コカ?コーラ、HP、プロクター?アンド?ギャンブルなどのブランドの広告投入を誘致した。

仮想通貨は仮想ツールとも呼ばれ、ワイヤレスメーカーが優れた製品とユーザー基盤を持っていると、仮想通貨はユーザーの目に価値があり、交換と購入を通じて製品體験を向上させることができます。天下網や摩網のような大手攜帯サイトの中には、仮想道具の販売を通じて安定した収入源を得ているものもある。また、ワイヤレスマーケティングメーカーは、ブランド協賛、電子商取引などを通じて収入を得ることができます。例えばブランドスポンサーは、ブランド名を冠したイベントを獲得したり、ブランドがワイヤレスクラブを設立したりすることができます。

「正確な」マーケティングは勝利の利器である

攜帯電話の正確なマーケティングを実現する特徴は、まず、攜帯電話番號が攜帯電話ユーザーに対応し、ユーザーがいつでもどこでも攜帯し、攜帯電話を通じて投入された広告がターゲットユーザーの手に直接屆くようにすることであり、これも正確なマーケティングを実現する基礎である。例えば點を通して訴える。ユーザーがメールや攜帯電話でインターネットを利用して攜帯電話で広告を見た後、広告に興味を持ち、クリックして広告を理解したり、メッセージを殘したり、さらに問い合わせをしたりすると、広告マーケティングメーカーはその中からこれらのユーザーが価値のあるユーザーであると判斷し、効果に応じて広告主に料金を徴収することができる。広告自體に反応しており、価値の高い潛在ユーザーであることから、広告との関連性が高い正確なマーケティングを実現しています。

また、ワイヤレスマーケティングは、従來のメディアやインターネットメディアと似た広告投入方式を採用して、直接広告のプッシュを行うこともできます--直訴。しかし、従來のメディアとは異なり、広告マーケティング會社は広告をプッシュする前に、顧客の狀況に基づいて目標視聴者分析を行い、目標とする人々の重要な指標、例えば年齢、性別、趣味などに基づいて目標視聴者を選別して広告プッシュを行う。これにより、広告効果の最大化を実現する。このようなターゲット視聴者を効果的に選別してダイレクト広告配信を行うことにより、ターゲットユーザに広告情報をより正確に伝達することができ、真の意味での正確なマーケティングを実現することができる。

將來はユーザーエクスペリエンスを向上させる方法にあります

ワイヤレスマーケティング業界が直面している最大の問題は、ユーザーエクスペリエンスを向上させる方法です。この問題は、攜帯電話が新興メディアであり、メディアプラットフォームとしての大きな機能が開発されていないためだ。次に、攜帯電話は精確なマーケティングのメディアの第一選択とされているが、端末によって制限されており、例えば攜帯電話の畫面が小さく、入力が不便であるなどの問題により、攜帯電話に基づくアプリケーションとマーケティング方式は制約されている：広告の投入數が限られている、広告面畫のサイズが小さい、ページをめくるのが面倒であるなど。攜帯電話によるインターネット接続のネットワーク速度の問題も、ユーザーの無線広告への読書體験を低下させている。ネットワーク速度が遅い一方で、攜帯電話のインターネット接続料金が高すぎる――これらはすべてユーザーの無線マーケティング形式に対する認識と受け入れ度が低いことを招いており、これらの問題は