二十一世紀のマーケティング十大趨勢
二十一世紀が近づいてきて、市場の変化は一段と加速しています。
選択された日を選んで、適者の生存の天條は新たな環境の中で機能を発揮し始めます。
新しい千年はどうなりますか?
マーケティングはどのような方向に発展しますか?
予知者先勝
ここの研究結果は私たちに未來の世界を垣間見ることができる。
一斑を見て全豹を知るとは言えないが、せめて時を越えて遠景を考える助けになる。
あなたの企業は新世紀に対してどう準備しますか?
はい、遠くない未來を一緒に見に行きましょう。
一、ネットマーケティングの主役は誰ですか?
インターネットは大きな売り場になります。
バイヤーと売り手はここで新しい市場を構成します。
ますます多くの取引はインターネットを通じて簡単にできます。
企業が外に出れば販売ができるのは、売り手市場のおかげではなく、インターネット市場のおかげかもしれません。
もっと多くの販売員は公文書を挾んで世界中を走り回るのではなく、コンピューターの前に座って楽に操作します。
これは男性が販売を支配するという狀況が次第に揺らぎ、その代わりに一部の女性がいいネット販売員になる可能性がある。
電子名刺はこの時販売員の主要なコミュニケーションツールになります。お客様は電子名刺庫を通じて取引先を探して選びます。
商品情報も過去のテレビを中心に、インターネットで大量の商品広告が出てきます。
コンピュータの発展に伴って、これらの商品広告は味覚、嗅覚、その他の感覚器官を満足させることができます。
また、コンピュータを守って、お客様に対しての検品、受入、決済を簡単に行うことができます。
販売人員がインターネットマーケティングによる出張機會が減少しているため、船、鉄道、ホテルは経営の挑戦に直面しています。
幸いにも、二十世紀において、エンゲル係數の変化は文化、旅行に対する支出を増加させ、以上の業界は驚くべきことである。
二、販売駆動の新市場に寓教する。
二十一世紀において、いくつかの伝統的なマーケティング観は変えられたり改善されたりします。
そのような顧客は何を必要としますか?私達は何を生産するかについての「顧客価値ガイド」は一面的な観念です。
顧客の消費水準は現代の科學技術の水準とは等しくない。
お客様は科學技術のレベルも科學技術の発展狀況よりはるかに低いです。
技術が飛躍するにつれて、私達は何を作っていますか?お客さんに何を使うかを教えます。新しいマーケティングファッションになります。
二十世紀末に現れたVCD機が家庭用ビデオの代わりになったのは、このようなマーケティングの新しいファッションの兆しです。
私たちはこの新しいマーケティング観を「利用価値ガイド」と呼ぶことができます。
私たちは技術の能力とお客様の支払能力によって、新しい製品を設計して作って、それを利用するメリットをお客様に知らせることができます。
これは市場と顧客に有益です。
企業はこれによって顧客の消費水準が時代に従って発展することを促進することができます。
では、マーケティングにおいて、このガイド販売を成功的に完成させるには、その使用した販売方法は必ず「寓教于売」式である。
お客様は勉強中に新しいものを受け取るお客様になります。
新市場の駆動もそれによって完成します。
新しい発明を想定して、靴は左足と右足を問わず履けます。
この市場を開くには、発明が優れている以外に、販売には欠かせない寶物があります。
三、消費品ブランドが天下に勝つ。
間違いなく、二十一世紀は人類がより進歩した。
マズローは階層理論を必要としています。やっと上の階に上がることができます。
尊重の必要は誰もが熱心に求めるものになります。
消費の中で、ブランドの付屬は一種の栄譽です。
ブランドはまず人々の自尊心を満たして、その次にまた他の人のこのような自尊心が強いことに対する肯定的な稱賛を勝ち取りました。
ブランドは成功の象徴であり、成功者と成功を求める人々を満足させることができます。
二十一世紀はブランドのコンプレックスがいっそう凝縮されていて、二十世紀のブランドのごった煮と違って感じられます。
優勝劣敗の市場ルールも非情に有名でない商品を排除してアウトになります。
二十世紀後半には、私たちはもうブランド以外の商品がデパートの中で足止めしにくいことを発見しました。
販売者は無禮に対して、消費者は鼻をかむ。
客の消費の傾向は、耳かきにもブランド品を買いたいというところまで來ている。
おそらく誰も否定できないでしょう。「ブランド至尊」は真理になりそうです。
ブランドが天下に勝つのはすでに大勢の赴くところで、企業のブランド戦略は新世紀初めの経営のホットスポットになります。
四、市場は群雄が順番に村に座る。
市場の覇者企業の好日はますます短くなりました。
人々は、企業が長期的に競爭力を維持するのは現実的ではないと発見します。
これは単に市場競爭が激化した結果だけではない。
一代の製品は一代の君で、競爭の新加入者は古い王位を覆すかもしれません。
二十一世紀は新興國が繁栄した世紀に違いない。
このように、業界と業界の競爭は大兵団の作戦が勃発する可能性が高く、業界全體の倒産はもはや悪夢ではない。
これは競爭企業が必ず二線作戦をしなければならないということです。業界競爭だけでなく、業界競爭にも直面しています。
つまり、企業競爭は「個人主義」と「集団主義」を有機的に結びつけなければならない。
ちょっと面白いです
五、販売ルートは専門化されます。
社會分業は時代の発展に従ってだんだん細くなります。市場分業も市場変化に従って合理的に調整します。科學的な市場分業は商品販売の専門化です。
二十一世紀の消費者はますます少なくなります。デパートやスーパーに行ってぶらぶらします。
彼らは購買任務を持って売り場に來るかもしれません。つまり、何を買うかを決めたら、直接方向を確認して購入すればいいです。
これにより、商品のブロック分割が非常に明らかになり、特定の種類の商品を専門に扱う売り場が次第に増え、販売ルートの専門化が形成される。
また、経営管理上、販売ルートの専門化は、販売ルートの細分化による結果である。
それは販売者と製造者との意思疎通に有利で、「精鋭で天下を絶つ」という利益を得ています。
一人で一つだけのものを売っていますが、これはどうもおかしいようです。
でも、お客さんがこのようなものを買いたいなら、あなたのところに買いに來なければなりません。
服の専門店はこのようです。
マーケティングの発展は市場の細分からルートの細分まで、これは市場競爭が経営者に提供する一つの道です。
二十一世紀には、この道を歩く人がますます多くなります。
六、お客様の大不正はますますひどくなります。
二十一世紀の企業はお客さんとの付き合いがますます難しくなっていると明らかに感じました。
いくつかのデパートやスーパーが大きくなってから、ほとんど狡猾な口ぶりで人を苦しめるような方法であなたと駆け引きをします。
販売ルートは専門化と集中発展に向かっているので、これらの制覇側のディーラーたちと協力しないと、企業は彼らの製品を販売できない。
一部の販売先が負擔するべき販売費用は、生産型企業にどんどん転嫁されます。
これらの企業はほとんどの場合、泣き寢入りする。
「汗を流す販売は、生産の血を流すより高い」というのが、この世紀のあらゆる企業の市場格言になります。
売り手市場にも、時には出現し、瞬く間に消え去る。
買い手市場は盛況して衰えないことができます。
市場が買い手に支配されさえすれば、客を欺く姿勢は変わらない。
すみません、二十一世紀にはもっと長い時間がバイヤー市場に屬するかもしれません。
七、テレビ広告は恐竜癥になります。
多くの人が受け入れたくない現実が、二十一世紀に出現する可能性が高い。それはテレビ広告が今世紀のように人気がなくなることだ。
その原因はテレビ広告がやむを得ない恐竜癥を患うので、少なくとも今はそれを予防することを考えています。
テレビ広告恐竜癥の病気は、テレビCMがテレビ局やテレビ番組の成長に伴って、役割が減少することです。
二十一世紀のテレビチャンネルは200以上になります。
テレビのチャンネルが増えて、あるチャンネルに割り當てられた視聴者が少なくなりました。
テレビの競爭では、番組が豊富になればなるほど、視聴者は分散する。
あるテレビ局で広告を放送するのはもう市場に関係がないです。
広告主たちは彼らの広告予算が大幅に増加しているのに対し、広告効果は大幅に減少していることを発見します。
このような狀況は広告主を刺激して別の計畫を立てるだけで、戸外広告はこの時に彼らの主要な選択の1つになるかもしれません。
テレビのメインチャンネルとして定評がありますが、この時には広告もあります。
八、消費者の品質要求の低下
これは疑わしい事実かもしれない。
しかし、消費者は將來的には製品の品質に対する要求を完全にしなくなります。
言うまでもなく、消費者の購買力は新世紀においてますます高くなります。
消費者は本當にお金を持っています。商品のモデルチェンジにもっと多くの期待を持っています。
新しい商品を買って、白頭まで使っています。これは中國の二十世紀の七十年代にしか適用されないかもしれません。
新世紀には、市場は消費者を駆動して古いものを淘汰していく。
したがって、このような市場に近い消費意識の下で、消費者は製品の技術と機能を追求し、製品の品質を追求するよりも優れています。
消費者は品質の合理性だけを要求すればいいです。
品質が高すぎて、価格が高すぎると、消費者のモデルチェンジの心理的負擔が増えます。これは製造者にとってもメリットがありません。
消費者は一つの製品を選ぶ時、心の中できっとその時間を更新することを考えます。
一歩が到著しても、10年も遅れない――消費者は二度とこのようなでたらめを信じない。
彼らは「明日はもっといいものがある」と言います。
後悔にならないように、もっと現代的な商品を持ち続けるために、使ったら捨てれば、新しい消費観念になります。
もちろん、消費者の品質に対する要求が低くなることは、消費者が品質の悪いものを必要とするということではない。
誤解しないでください。
九、価格は低いほどいいです。
経済社會に生きている限り、価格はその役割を失うことはない。
マーケティングにおいて、価格は常に顧客の購買を刺激する重要な要素である。
人々の生活水準が高くなり、年平均収入が増えるということは、お金を気にしないということではない。
逆に消費者の消費意識は、商品の価値に敏感になる。
スーパー消費會は21世紀に一大旋風を巻き起こした。
企業がこのスピンの中で発展を図るなら、一番いい方法は製造コストを下げることです。製品の価格を低く設定すればするほど、消費者に歓迎されます。
価格競爭はずっと続いているようです。
同じような市場の地位の製品の中で、誰の価格が低いかは、幅広い顧客を獲得する可能性があります。
しかし、価格蕓術も安価を求めるだけではなく、価格を安くして消費者に合理的なものを感じさせるのがいいです。
そうでないと、消費者は逆になりやすいです。低いです。買いません。
十、技術が王と呼ばれる世紀
21世紀は技術が王といわれる世紀である。
しかし、21世紀には、消費者の製品品質に対する要求が低下します。
しかし、これに補佐するのは消費者の製品に対する機能の要求が大幅に高まるのです。
消費者はより多くの利用価値を享受して彼らの利益と喜びをもたらす必要がある。
商品の使用価値が弱まれば、補償として代替品を選ぶ可能性が高いです。
だから、新技術は新製品を決定しました。
企業の技術が市場の要求に追いつかないと、製品は消費者に認められない。
同時に、技術が遅れて、企業は競爭優勢がなくなった。
特に家電産業や情報産業、ハイテク産業では、技術の優劣が生死を左右する。
それらの競爭の新たな加入者もしばしば新技術で市場に侵入します。
著者は二十一世紀において、新技術の優勢がなければ、競爭者は競爭の理由と機會がないと斷言できる。
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