職場では、職業(yè)化した自分をしっかりと行いましょう。
マネージャーは新しい実習(xí)生に書類をコピーさせました。実習(xí)生はすばやくコピーを経理の前に渡しました。
社長は見て、「社會に出たばかりの大學(xué)生ですから、職業(yè)が足りないです?!?/p>
もとは、その実習(xí)生はコピーし終わった後、書類を整理したり、製本したりしていませんでした。たくさんのコピーを社長に渡しました。コピーの仕事はもう済みました。殘りは自分でやります。
また、ある執(zhí)務(wù)弁護(hù)士が當(dāng)事者に會うことを約束しました。
午前10時に弁護(hù)士事務(wù)所で會うと約束しましたが、弁護(hù)士は15分遅れて渋滯していました。
また、その弁護(hù)士はカジュアルな格好をしています。タートルネックのTシャツを著て、ジーパンを履いて、足には旅行靴です。
鞄を持っていますが、目の前の弁護(hù)士の服裝を見て、不安になります。このような弁護(hù)士はプロになりますか?
このような弁護(hù)士は訴訟をよくすることができますか?
このような弁護(hù)士は私の利益を守ってくれますか?
似たような例はまだたくさんあります。業(yè)種、職位、性別、國籍を問わないです。
表現(xiàn)の形式がどうであれ、間違ったポイントがどこにあっても、彼らは一つの話題をめぐって展開しています。職業(yè)化とどのように職業(yè)化を?qū)g現(xiàn)しますか?
この問題については、仁者は仁義を見、知者は知恵を見て、すべての人はすべていくつかの言葉を使うことができます。
第一に、職業(yè)化は現(xiàn)代の商業(yè)文明の體現(xiàn)であり、商業(yè)ルールの基礎(chǔ)の一つであり、企業(yè)と企業(yè)の間、企業(yè)と従業(yè)員の間及び従業(yè)員と従業(yè)員の間で守らなければならない道徳と行動基準(zhǔn)である。
職業(yè)の品質(zhì)は職場の人にとって職業(yè)化の節(jié)操で、相応の職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道徳と職業(yè)精神を持っています。第三に、職業(yè)化も企業(yè)文化の一つの表現(xiàn)です。職場でみんなは同じ言語で話して、同じ行為と道徳準(zhǔn)則で仕事をします。
そのため、職業(yè)化を教養(yǎng)、習(xí)慣、規(guī)範(fàn)、信念として理解することができます。第四に、職業(yè)化は體制、一つの仕組みです。
職業(yè)化の管理は一定の標(biāo)準(zhǔn)、原則と尺度に基づいて、科學(xué)的な管理方法と柔軟な管理方式を使って、大企業(yè)から小部門などの組織を管理する制度です。
そして、職業(yè)化は効果的な管理手段となりました。
職業(yè)化は管理のように、結(jié)局は実踐であり、體験であり、理論の問題だけではない。
もちろん、職業(yè)化を?qū)g現(xiàn)するための道には導(dǎo)き方や原則指導(dǎo)がないということではなく、理論の垣根にあまり制限されてはいけないということです。
例えば、周永亮博士が『私はプロです?!护翘岢訾筏?0項(xiàng)目の職業(yè)化に向けた行動基準(zhǔn)は、結(jié)果が価値を証明し、責(zé)任が人柄を育成し、能力が問題を解決し、日常の細(xì)部を重視し、お客様に親切に対応し、會社の規(guī)範(fàn)を遵守し、団體の利益が重視され、時間の正確な観念と疎通がすべてと行為を解決することです。
これらの原則的な要約は理解に難くないですが、実際、特に持続的な徹底において、どれぐらいの人が本當(dāng)にやり遂げることができますか?
前に挙げた二つの例について話しましょう。
最初のケースで、その実習(xí)生が職業(yè)でない理由は、彼が「任務(wù)遂行」と「結(jié)果追求」の違いを正確に區(qū)別していないからです。
彼から見ると、社長は彼に書類をコピーさせて、コピーし終わったらいいと思います。
しかし、彼はプロとして、彼は彼のコピーだけではなく、彼がコピーを完了した後にもきちんとした製本を整理し、経理の検閲を容易にすることを理解する必要があります。
つまり、整理?製本はコピーという任務(wù)の継続であり、任務(wù)結(jié)果を作成し、行動価値を高めるための必要な手段である。
しかし、その実習(xí)生はそれを意識していないので、當(dāng)然マネージャーが「ただ」で書類をコピーしてくれたと思っています。
第二のケースでは、その弁護(hù)士は明らかに日常の細(xì)部を重視していないし、時間の観念もない。
たとえ私達(dá)がその弁護(hù)士が有能だとしても、しばしば訴訟に勝つことができます。しかし、ある程度のところでは、彼の印象は専門的ではないです。少なくともその行為、立ち居振る舞い、外見、言葉遣いについては、彼はまだ大きな弁護(hù)士に似ていないです。
職業(yè)化された従業(yè)員はより競爭力のある企業(yè)を育成することができ、職業(yè)化された従業(yè)員も従業(yè)員自身の成長のために大きな機(jī)會と空間を創(chuàng)造すると言われています。
この話はうそではないですが、少し補(bǔ)足する必要があります。それは個人が未來を勝負(fù)することです。専門主義と即戦力(大前研一語)で、職業(yè)化は彼らに通じる道です。
この意味では、一人が職業(yè)かどうかは、個人のキャリアの発展だけではなく、社會競爭における個人ブランドと核心価値の有無にも関係しています。ここで、その重要性は仕事の範(fàn)囲をはるかに超えて人生レベルにまで上昇しています。
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