マーケティング戦略

マーケティングとは


マーケティングは企業(yè)が顧客ニーズを出発點として、計畫的に各経営活動を組織し、顧客に満足できる商品とサービスを提供して企業(yè)目標を実現する過程である。その手段は相互に協調して一致する製品政策、業(yè)績政策、分配政策、価格政策と広報政策である、その根拠は経験に基づいて顧客ニーズ及び購買力を得るための情報、ビジネス界の期待値（中間販売業(yè)者）、消費者や顧客に最適化された問題解決方法を提供し、競合他社よりも高い業(yè)績を達成することを目標としている。?


21世紀のマーケティング狀況


*広告広報割引チェーンは依然として主役を歌う
広告はマーケティングの重要な手段として、その役割はいつでも過小評価することはできません。成熟した消費者も盲目的なショッピンググループも、広告に導かれるだろう。企業(yè)が広告をして得た見返りは、短期間でも心を動かすものだ。広報は企業(yè)マーケティングの知恵の體現であり、企業(yè)の実力の展示でもあり、サッカーチームを協賛したり、重大なイベントを協賛したりすることで、多くの人に企業(yè)の名前を覚えてもらうことができます。割引値下げはマーケティングの寶ではない。しかし、消費者の愛顧を得ることができるので、將來のマーケティングもこの切り札を打たないことはありません。チェーンは20世紀の中國市場のマーケティング成功の例であり、勝利の高手でもある。現在、チェーンはフランチャイズ経営に発展しており、企業(yè)の市場拡大と迅速な融資の手段であり、今後10年間、チェーンというマーケティング方式は至る所で開花すると信じている
*オンラインマーケティングが人気になる
21世紀、ネットショッピングはファッションになり、ネットは人々の取引の重要な場所になり、ネットの迅速さは、世界の隅々まで通じ、ネット上でマーケティングをすることは現在の代理制と販売制に取って代わることができる。現在人気のある代理店や販売店は、ネットマーケティングのために最終的には職を失う可能性がある。?
*ブランドはマーケティングの寶
庶民が買い物をしてブランド品を認めることは、21世紀には普遍的な心理になるだろう。私たちが歩んできた20世紀はブランドが競い合う時代であり、諸侯が覇権を爭い、優(yōu)勝劣敗した戦國時代であり、數十年の戦いを経て、ブランドは市場の主役となり、ブランドイメージは企業(yè)と製品の市場地位を確立するだろう。マーケティング戦略はブランドで天下を取るか天下を取るか、企業(yè)の第一選択になるだろう。ブランド戦略は企業(yè)グループ化のプロセスを加速させ、いくつかの「連合艦隊」を育成すると同時に、ブランドを深く浸透させ、「山を占領して王になる」ことが理にかなっている。?
*スピードマーケティングの顕山露水
21世紀は生活の速いリズムの時代であり、このような日進月歩の時代では、スピードの速さが企業(yè)の存亡を決めるだろう。そのため、マーケティングは常に市場の変化の情勢に追いついて、少しためらっていると、シャチを折る可能性があります。そのため、良い製品は迅速に市場に進出しなければならず、様子見を待つことはできない。?
*概念マーケティングは無視できない
21世紀は情報が高度に膨張する時代であり、情報業(yè)は急速に発展し、広告は天地を覆い、服を買う可能性があり、千種類以上のブランドから選んで、靴を買うことができ、何百種類の品種とデザインに直面することができます。冷蔵庫を買う、あなたが直面しているのは數百種類のブランドで、このような多くの情報に直面して、消費者は往々にして何の役にも立たない。このような時、概念マーケティングはその本領を現し、それは消費思考を導き、消費理念を創(chuàng)造し、消費心理を満たし、それによって消費を導く目的を達成することができる。?
*優(yōu)れたテクノロジーによる王の制覇
21世紀は技術がリードする時代であり、誰の技術に優(yōu)勢があれば、誰でも王覇と言える。人々の生活の質の向上に伴い、消費者は商品を選ぶ際により高品位で模範的な製品を重視し、より多くの使用価値を享受する必要がある。私たちが言う生活の速いリズムは、企業(yè)製品のモデルチェンジに反映されます。1つの製品を2、3年使ったばかりで、時代遅れだと感じるかもしれません。一方、1つの製品の使用価値が十分に発揮されていない場合は、新しい製品に取って代わられます。企業(yè)や製品に技術的優(yōu)位性がなければ、競爭の機會を失うことになる。?
*販売チャネルの専門化
21世紀の社會分業(yè)組合はますます細くなり、市場分業(yè)もこのようになり、科學的な市場分業(yè)組合は商品販売を専門化し、システム化する。21世紀のデパートはショッピング、娯楽、サービスを一體化した場所になり、ショッピングをする人はますます少なくなるだろう。そのため、ある種類の商品を専門に扱う売り場は、ガイド、コンサルティング、アフターサービスが一體となった部門になるだろう。?
*品質がますます重要になる
生活の質は消費財の質によく表れており、21世紀は偽物や粗悪品がどこにも隠されていない時代になるだろう。人々は商品を選ぶ上で質の量にますます厳しくなるだろう。同じ商品でも、人々はブランドを重視すると同時に、その品質を重視している。品質はマーケティングの切り札になるだろう。?
*グローバル市場統合
世界市場の一體化は中國がWTOに加盟してからの必然的な傾向であり、ビジネスに國境がないことはもはや伝説ではなく、現実である。マーケティング擔當者の質の高い要求は、新しい外國語ブームを巻き起こすだろう。企業(yè)は、本土販売と國際販売の2つの市場に直面しています。マーケティングが直面しているのはグローバルだ。グローバル市場が一體化すれば、どの國の風も、あなたの企業(yè)に波及します。あなたが望むかどうかにかかわらず、あなたは國際市場の渦に巻き込まれます。そのため、賢明な企業(yè)は今から自分を上に上げて、高く立って、遠くを見て、新世紀のマーケティング観を再確立しなければならない。?


マーケティングの10大新理念


知識マーケティング
知識マーケティングとは、新しい科學技術とそれらが人々の生活に與える影響を大衆(zhòng)に伝え、科學普及の宣伝を通じて、消費者にその事実を知ってもらうだけでなく、その理由を知ってもらい、新たな製品概念を再構築し、さらに消費者に新製品に対する需要を芽生えさせ、市場を広げる目的を達成させることである。?
インターネットマーケティング
インターネットを利用したマーケティング活動です。現在、世界は情報が発達し、情報ネットワーク技術は生産経営の各分野、特にマーケティングの一環(huán)として広く運用され、ネットワークマーケティングを形成している。?
グリーンマーケティング
企業(yè)が全體のマーケティング過程において環(huán)境保護意識と社會意識を十分に體現し、消費者に科學的、汚染のない、資源の節(jié)約に有利な使用と良好な社會道徳準則に符合する商品とサービスを提供し、そして汚染のないまたは汚染の少ない生産と販売方式を採用し、消費者が環(huán)境保護と心身の健康に有利な需要を導き、満足させることを指す。?
パーソナライズマーケティング
つまり、企業(yè)は人への関心、人の個性の解放、人の個性的な需要の満足を空前の中心の地位に押し上げ、企業(yè)と市場は徐々に新しい関係を構築し、消費者の個人データベースと情報ファイルを構築し、消費者とより個人的なつながりを構築し、市場動向と顧客の需要を常に理解し、顧客に個人的な販売とサービスを提供し、顧客は自分の需要に基づいて商品の性能要求を提出し、企業(yè)はできるだけ顧客の要求に基づいて生産を行い、消費者の個別の需要と品位に合わせて、そして情報を応用して、柔軟な戦略を採用して適時に調整して、生産者と消費者の間の協調協力によって競爭力を高めて、多品種、中小ロットの混合生産で過去の大量生産に取って代わる。?
革新的なマーケティング
革新は企業(yè)の成功の鍵であり、企業(yè)経営の最善の戦略は他人の前で自分の製品を淘汰することであり、このような革新理論をマーケティングに応用する新しいやり方は、マーケティング観念の革新、マーケティング製品の革新、マーケティング組織の革新とマーケティング技術の革新を含み、これを実現するには、マーケティング擔當者は、常に思考パターンの弾力性を維持し、自分を「新しい思考の創(chuàng)始者」にしなければならない。??
統合マーケティング
これは歐米の90年代の消費者志向のマーケティング思想の伝播分野での具體的な體現であり、90年代にスタートし、提唱者は米國のシュルツ教授である。この理論はメーカーとディーラーのマーケティング思想上の統合であり、両者は共同で市場に向かい、各種の異なる伝播手段を協調的に使用し、異なる伝播ツールの優(yōu)位性を発揮し、共同で消費者にマーケティング活動を展開し、消費者の購買意欲を引き出す要素を探し、消費者の購買を刺激する目的を達成する。?
消費連盟
消費者加盟と企業(yè)同盟を基礎とし、消費者の利益に報いるための駆動メカニズムの新しいマーケティング方式。?
チェーン経営ルート
これは縦方向に発展する垂直マーケティングシステムであり、生産者、卸売業(yè)者、小売業(yè)者からなる統一連合體であり、近代化工業(yè)大生産の原理を商業(yè)経営に応用し、大量生産と大量販売の結合を実現し、伝統的なマーケティングルートに挑戦する。?
大マーケティング
大マーケティングは伝統的なマーケティングポートフォリオ戦略の継続的な発展である。この理論は米國のマーケティング學者フィリップ？コトラー氏は、企業(yè)が特定の市場に進出し、そこで業(yè)務経営に従事するためには、外國や地方の各方面の協力と支持を得るために、戦略的に経済的、心理的、政治的、公共関係などの手段を協調的に運用し、所期の目的を達成すべきだと指摘した。?
総合マーケティングコミュニケーション
これは1種のマーケティングコミュニケーション計畫観念であり、つまり計畫の中で異なるコミュニケーション形式、例えば一般的な広告、直接反応広告、販売促進、公共関係などの戦略的地位を推定し、そして分散した情報を総合することによって、以上の形式を結合して、それによって明確で、一致して、最大程度のコミュニケーションを達成する。このコミュニケーション方式は、より多くの情報とより良い販売効果をもたらすことができ、會社が適切な時間、場所で適切な情報を適切な顧客に提供する能力を高めることができます。?

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企業(yè)マーケティングの基本原則


1、誠実で信用を守る原則
誠実で信用を守ることはまた基本層の道徳要求の最も基礎的な部分であり、それは企業(yè)の商売道徳の最も重要な品格基準であり、他の基準の基礎である。我が國の伝統的な商売の実踐の中で、それは至上の律條とされている。誠実さと信用は現在も企業(yè)のマーケティング活動において道徳の限界を把握する重要な基礎規(guī)則であり、具體的には製品の品質上の誠実さ、偽物ではないことを含むべきである。広告では誠実に訴えなければならない。価格は正札正価で、老人はいじめていない。取引における契約責任の履行、約束の遵守、市場調査データの真実など多くの面で行われています。?
2、義利両立の原則
義利両立の思想は西洋の倫理學が道徳評価において道義と功利を結合することを主張する思想の體現であり、同時に我が國の伝統的な義利とともに重んじる思想も一致している。義利両立の思想は利己と利他の関係をうまく処理する基本原則である。?
義利両立とは、企業(yè)が利益を得ることであり、消費者の利益に合致するかどうか、社會全體と長期的な利益に合致するかどうかを同時に考慮しなければならない。利は目標であり、義はこの目標を達成するための合理的なルールを守ることである。両者は同時に重視し、両立の目標を達成しなければならない。?
3、互恵互恵原則
互恵互恵は、企業(yè)のマーケティング活動の性質に対して、さらに提案する取引における基本的な信條である。互恵互恵の原則は、マーケティング行為の中で、自分の利益を正確に分析し、評価し、利害関係者の利益を評価し、自分に有利で利害関係者に不利な活動は、相手の応答を得ることができないため、続けることができないことを要求している。そして他人に有利で、自分に利益がないのは、経済活動を無源の水、無本の木にさせる。企業(yè)自體は獨立した経済実體であり、利益を得るのは當然の行為であり、他人の利益を損なわない限り、効果的な経済活動自體に倫理性があり、繁栄した企業(yè)だけが、有意義な製品を生産し、新しい雇用を創(chuàng)出することができるなど。?
4、理性的で調和がとれている