航空旅客の心溫まるヒント

どれが有効な搭乗証明書ですか？

有効な搭乗証明書には、中國籍旅客身分証、臨時身分証、士官証、武裝警察官証、兵士証、軍隊學生証、軍隊文職幹部証、軍隊退職幹部証と軍隊従業員証、香港マカオ地區住民と臺灣同胞旅行証明書、外國籍旅客のパスポート、旅行証、外交官証などが含まれています。

ペットは飛行機に持ち込めますか？

旅客が攜帯する小動物は、運送人の特許を受ける以外は、すべて客室に置いて運送してはいけません。

民航総局が公布した「中國民間航空旅客、荷物國內運送規則」の関連規定によると、小動物輸送は旅客予約または切符購入時に提出しなければならず、動物検疫証明書を提供して、運送人の同意を得てから託送できます。

同時に、旅客は必ず運送人の要求によって、指定の時間に動物用の容器を入れて、自分で空港に運んで託送の手続きをしなければなりません。

小動物を積載する容器は三つの要求に適合していなければなりません。一つは小動物の破壊、脫出と容器外の損傷を防ぐことができます。二つは空気の流通を保証し、小動物を窒息させることができません。

荷物の運送には何か要求がありますか？

要求によって、無料で攜帯できる荷物の重さは、一人當たり5キロまでです。

ファーストクラスの航空券を持っている旅客は一人に二つの荷物を持っていてもいいです。ビジネスクラスのチケットを持っている旅客は一人一つの荷物を持っていてもいいです。

託送の荷物はきちんと包裝しなければなりません。ロックが完備していて、しっかりと梱包して、一定の圧力に耐えられます。正常な條件の下で安全に荷卸と運送ができます。そして以下の條件に適合しています。

身分証をなくしたらどうやって搭乗しますか？

本人の戸籍所在地の公安機関が身分証の紛失証明を発行し、証明書に名前、年齢、家庭住所、有効期限などを明記して、本人の最近の無冠寫真を貼って、公安機関の公印を捺印します。

身分証発行の公安機関によって紛失屆が発行され、証明內容は第一條に記載されているのと同じです。

本人の戸籍簿や業務証、紹介狀など身分を証明できる有効な証明書を持って、民間航空公安機関（空港の待合室內には當直場所があります）に臨時搭乗証明書を申請します。

外地旅行中に上記の有効な証明書を攜帯していなかったら、近いうちに民間航空公安機関に相談して解決します。

身分証が小さくて滑りやすくて、ターミナルで手続きをする途中、空港の係員が拾ったらすぐに交番などの公安部門に屆けますので、証明書を紛失した旅客は速やかに空港派出所などの関係部門と連絡して調べてください。

どのような狀況でチケットは座席で再確認する必要がありますか？

「中國民間航空旅客、荷物國內運送規則」の第7條の規定によると、旅客は指定席の連絡先を持っているか、帰りの切符を持っています。もしこの連絡先または帰りの場所で72時間以上滯在したら、連絡先または帰りの便が出発する前の2日間の晝12時までに席の再確認手続きをしなければならないです。

もし旅客が乗り継ぎや帰りの場所に著く時間が飛行機の出発時間まで72時間を超えないなら、席の再確認手続きは必要ありません。

    誤機該怎么辦？

旅客が規定時間通りに搭乗手続きをしていない、または旅行証明書が規定に合わないために搭乗できないということです。

旅客は渋滯のため、飛行機を間違えました。旅客のせいで、飛行機を間違えました。

旅客が空港に著いたら、すぐにチェックインカウンターで確認の手続きをします。

當機主任は飛行機の実際狀況によって、この便がまだ離陸していなくて、空いている席がある場合、空港の現場生産擔當者の同意を得てから、旅客の搭乗手続きを再発行することができます。

間違った飛行機で確認された旅客は、後続の便に変更したり、キャンセルしたりする場合、「中國民間航空旅客、荷物國內運送規則」の第35條の規定に基づいて、元の運送人の切符売り場またはもとの切符売り場で手続きができます。

乗り継ぎ客はどのような問題に注意しなければなりませんか？

乗り継ぎの旅客は切符を買う時、飛行機の間の接続時間に注意しなければなりません。國內と國內の便の接続時間は2時間より少なくてはいけません。國內と國際便の接続時間は3時間より少なくてはいけません。

乗り継ぎの乗客は乗り換え駅の空港に著いたら、空港の地上サービス員に相談と案內サービスを提供します。

乗り継ぎの旅客は乗り継ぎカウンターまたは乗り継ぎ便のチェックインカウンターで搭乗手続きができます。前の便で荷物を託送した場合、託送荷物を取り出してから乗り継ぎ便のチェックインカウンターで手続きします。

國內便の乗り換え旅客便の接続時間は8時間以內で、乗り継ぎの時は空港建設費を買う必要はないですが、旅客は前の便の航空券と空港建設費を保管して、検査のために準備してください。

冬休みを目前にして、多くの學生の保護者は子供を飛行機で「郵送」して故郷に帰ります。

しかし、子供の「単獨飛行」はどのようなことに注意すべきですか？

このほど、記者は南航深センの関係者をインタビューしました。

南航は保護者に注意してもらいました。子供の「単獨飛行」の搭乗日は2月5日から2月10日、2月18日から2月24日の間の旅客輸送ピークを避けたほうがいいです。晝間に出発する便を選ぶべきです。

子供たちは、おもちゃの銃、おもちゃのナイフなどの持ち込み禁止物品を飛行機に持ち込ませないように注意してください。大きな荷物はできるだけ託送してください。出迎えの人を自由に変えないでください。必ずいくつかの電話を殘してください。