電話ができることが大切です。

気になる職位に會ったら、會社側と電話でどう連絡しますか？面接後はどうやって電話したらいいですか？急に會社から電話をもらいましたが、面接はどうやって対応しますか？ヘッドハンティング電話を受けたらどううまく答えますか？今、電話は最も便利な通信手段の一つとして、頻繁に採用されています。「電話ができる」とは、ビジネスマンなら誰でも學ぶべき授業です。

場面一：広告を見てから

Sunyさんは午後5時過ぎにデパートで求人新聞を買いました。
気に入ったポストを調べました。第一時間に採用側と連絡するために、すぐに電話をかけました。新聞を読んで、応募したいです。まだ彼女の話が終わらないうちに、人力資源部の擔當者が會議中で、退勤時間が近づいてきて、雑談する暇がないということですが、彼女の攜帯番號をメモしておきました。翌日は彼女に連絡するということです。

就職活動について：Sunyさんは適當な時間に適當な人を見つけられませんでした。積極的に電話をかけて、受動的に待つようになりました。とても失敗した電話です。正しい電話で応募するなら、以下の點に注意してください。

1.適切な通話時間を選択します。普通、會社の勤務時間に電話をかけるべきです。普通は午前9時30分～11時と午後1時30分～4時30分の間がいいです。また、出社したばかりの時間帯は、相手が忙しくなりますが、終業近くになると元に戻ってしまいます。仕事がないので、このような敏感な時間帯は避けるべきです。

2.適當な人を見つける。求職者は広告上の連絡先の名前に注意してください。転用や間違えのないようにしてください。

3.靜かな環境を見つける。騒々しい道路や騒がしい環境の中で電話をしないでください。聞き逃したり、繰り返したりすることがないようにしてください。

4.通話のポイントを用意します。簡単な応募ですが、忘れないように問題を準備してください。職位の要求、求人人數のようです。自分の適職の特長と得意な技能を簡単に要約して、自分の経験を簡潔に紹介します。求人の流れ、面接の時間、勤務時間などを聞きます。

場面二：突然の電話面接

廖さんは買い物をしていますが、突然ある會社から電話で面接を受けました。この時、周りにデパートのバックグラウンド音楽と人のざわめきがあって、面接に不利です。廖さんは非常に丁寧に「すみません、外にいます。環境がうるさいので、10分後に電話してもいいですか？」先方は承諾して、電話を殘します。

就職活動について：多くの企業は履歴書を受け取った後、時間を節約するために、電話で面接をします。電話面接はいくつかの目的的な問題を準備して、求職者の背景を確認し、求職者の言語表現能力を考察します。通話時間は普通15～20分ぐらいです。企業に電話面接があるかどうかに関わらず、勝率を得るために、求職者は萬一の時に備えて十分準備したほうがいいです。いきなり電話が來たらスムーズに會話ができます。電話に出る時にちょうど用事があるなら、上の求職者のやり方は參考にして、同時に「時間差」を利用して考えを整理することができます。「もしもし、こんにちは」「すみません」「ありがとうございます」などの丁寧な電話用語が印象的です。また、電話面接は以下の點をしっかりと行います。

1.履歴書を持って質問に答えます。電話に出る時に手近な履歴書があれば、必ずそれを取り出して質問に答えてください。一般的に面接者は、履歴書の一般的な確認を行います。転職を重ねたり、仕事の経験が複雑な求職者に対しては、履歴書に照らして「不誠実」な印象を與えないように何度も誤報や転職時間などの內容を避けることができます。

2.紙とペンを手元に用意する。會社でいくつかの小さな技術問題や論理問題を出して、応募者に答えてもらいます。手元にメモと計算ができます。

3.早口に注意する。人の早口はかなり違っていますので、できるだけ面接官の早口に合わせるようにしてください。面接官のスピードが比較的遅いなら、一貫して速い話し方をやめて、相手のスピードと同期するべきです。同時に取り合わないように注意し、相手の質問が終わったら答えます。また、答えをする時は滔々としないでください。「はい」や「はい」だけでは答えられません。

4.口調を抑える。話をする時は謙虛で穏やかな口調で、簡潔で、歯切れが良い。そして語気、態度も相手に合わせて、楽しく交流することができます。

シーン3：ヘッドハンティング対応

月給8000元のトミーは突然ヘッドハンティングの電話を受けました。相手はまずTommyが××技術ができるかどうか聞いてみました。肯定的な回答を待ってから、「今は市場で××技術ができて、しかも6年間の経験がある人は多くないです。月給は1.5萬元の職がありますが、興味がありますか？」Tommyさんは謙虛に答えました。実は××技術ができる人が多くなりました。私のクラスメートや周りの同僚もできます。

就職活動については、Tommyのやり方は謙虛すぎる一方で、自分の価値を否定しています。ヘッドハンティングの電話を受けたら、まずヘッドハンティングアドバイザーと良好な関係を保つべきです。今は転職の予定がないとしても、早合點してはいけません。第二に、會話を通じて、ヘッドハンティングの背景を知り、會社の信頼性と専門性を確認し、ヘッドハンティングの専門性を理解します。

場面四：照會結果

李明さんは第一回面接の答えが順調だと自認しています。再試験の結果があるはずです。しかし、3日後には電話が來ませんでした。彼はいらだって電話をかけられなくなりました。「もしもし、李明です。第二次試験はもう始まりましたか？」すみません、私達の二次試験はもう始まっています。もしあなたが連絡を受けていないなら、第二次面接に入っていません。會社側は簡単に李明さんを斷った。

就職活動について：再度面接に參加するという連絡がないと、今回の面接は失敗したということです。電話で問い合わせても、取り返しがつかないということです。もちろん、初めての面接で、相手に深い印象を殘したと自負して、お互いに交流するのが楽しいなら、電話で注意してもいいです。注意したいのは、當日あなたと會話する面接官を見つけることです。多くの面接官が異なる人を面接しますので、あなたと話している人を見つけて、その人の名前を名乗り、面接當日の場面を教えてあげます。彼が思い出したら、真実な理由を教えてくれます。