社長の間違った指令に対してどうすればいいですか?
社長も人です。彼も間違いをします。上司の指示と命令は全部正しいとは言えません。このような狀況に直面して、優秀な社員はどうすればいいですか?
何が不當な指示と命令ですか?
ここで言っている不適切な指示と命令は主に二つの種類があります。
一つは、いくつかの官僚主義的な作風や獨斷専行のボスが、従業員や従業員の意見や提案を十分に求めていないため、調査研究の欠如、厳密な科學的な論証と民義的な議事手続きの欠如の下で、自分の主観的な意思だけで、客観的な実際に反する指示と命令を撮影しているためです。
もう一つは日常の仕事と生活の中で、上司が命令口調で提出したり、社員に要求したりする理不盡な指示と命令です。
例えば、一日の仕事を終えて、家に帰って休みます。社長が歩いてきて、「行きましょう。喫茶店に一緒に座ってください。もう少し話しましょう。」
勤務時間ではないですが、はっきりと命令口調であなたを要求しています。あなたが職場で一日支配人に拘束されて、やっと自分で支配できる時間ができました。彼はまたあなたを邪魔して、あなたを困らせました。
ボスが不適切な指令を出す心理狀態。
社長が不當な命令を出したのも苦衷があります。
「話さないと発言する人もいません。意見があれば話してください。私もそのほうがいいと思います。」
會議をしたり、意見箱を設けて、あなた達の意見を求めたりします。誰もいい言葉を言わないか、素直に言うだけです。もうでたらめを言ってはいけません。私は決定をしないでどうすればいいですか?部門に責任を持たなければなりません。
はい、今の社會のどの部門でも、日常の具體的な仕事にしても、會議を開催しても、主導的な地位にある上司は社員の意見や提案を聞くことに注意しないと、獨斷専行より、社員に過度の依存、盲目的な服従という消極的な心理を生みやすいです。従業員はすべて指導者の指示に従って、自分で頭を使って問題を考えないで、指導者がどのようにやらせると思って、間違いがないです。上司の中には、社員の意見や提案を聞くことに気を配っている人がいますが、あることを討論する時、社員が自分の意見を述べたり、意見を述べたりしたら、社長はややこしいと思わないで、最後に獨斷で問題を解決します。
従業員が不適切な指令に直面する心理狀態
これらの不當な指示と命令に対して、従業員も大変だと思います。私は意見を出しましたが、社長は採用しないので、彼を説得することはできません。言っても無駄です。そのため、従業員は3種類の心理狀態を生みました。
第一種類、心は情けなくて嫌で、本當に面目が立たないため、心に背いて承諾するほかありません。
斷ることができる仕事が、続いています。
こんな仕事は今する必要がありません。
心が嫌な場合は、無理に仕事を引き受け、愚癡をこぼすのも避けられない。でも、仕事をするとつまらなくて、なかなか元気がないです。
第二は、逃げられなくても逃げられないので、頭皮を硬くして、笑顔を裝って対応するしかないです。このような気持ちを持っている人は、口を開けて斷りたいですが、上司の機嫌が悪い、いやな顔を心配しています。自分の考えが正確に表現できないと心配していますので、斷りにくいです。
第三種類は、社長の機嫌を損ねることを恐れて、社長が靴を履きますか?それともどこでも探します。
これらの心理狀態の従業員がいて、いつも心配事がたくさんあります。上司の不適切な指示と命令に対して承諾することが多いです。仕事のプレッシャーが大きいので、彼らに力不足を感じさせ、「仕事がうまくいかない」「つまらない仕事」などの狀況をもたらしやすいです。仕事がうまくいかないと、ボスに文句を言われます。「だめならだめです。初めはどうして言わなかったですか?今やっと言い出しました。困りました。」最後に、社長と社員の間にお互いに愚癡をこぼして、わだかまりが生まれました。お互いの間に恨みの気持ちも生まれました。
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